见识

仅仅靠一时运气好是不可能大富大贵。

所谓命就是一个人看问题和做事情的方法。

一来读书少，二来圈子太狭窄，以至见识和判断力高不到哪里去。历史上这样的人很多，比如19世纪挣了无数稿费又在投资上糟践光了的马克吐温。但凡人的知识面稍微宽一点，交际的圈子稍微广一点，了解事情稍微全面一点，命就会好很多。

我们在一辈子的经历中总会遇到各种麻烦和难题，它们就如同别人或者现实生活中不断地在扇我们巴掌。对待这些巴掌的态度和处理方法就决定了我们的命运。

第一章 幸福是目的，成功是手段。

一条河流的水量，由它的长度、宽度和深度三个因素决定，一个人的影响力也是如此。具体到从事音乐的人大抵有两类。一类是迈克尔杰克逊这样的人，拥有很多受众，但是他的音乐比较浅显，影响力也不是很持久，就如同一条很宽却比较浅比较短的河流。莫扎特则相反，他的受众从来就没有太多，但是他的音乐有深度，影响力绵长持久，如同一条宽度不大却源远流长并且很深的河流。（乍读觉得很有道理，记笔记的时候产生了怀疑，莫扎特的受众不多吗？这个例子经不起推敲吧）

事实上，在任何国家、任何时代，社会都是分层的。稍微好一点的社会不过是有一个上下层之间的通道，让人员可以流动而已。

摩根对于什么是好妻子，他讲了三个基本要求-迷人、有气质、聪明。另一个基本素养：不搬弄是非而且性格好。

第二章 人生需要做减法

当我们的社会精英们都变得只会做人之后，社会就没有了灵性。

很多人问我，机器智能取代人之后，人怎么办？我说，人有两个上帝赋予的特殊天赋是机器所无法取代的：一个是艺术的创造力和想象力，另一个是梦想和浪漫的情怀。

捡西瓜的人在思维方式上和捡芝麻的人完全不同，他们不会为那些蝇头小利动心，而是把目光放得更长远。

如果让他同时做几件事，最后公司的收获是0;如果只让他集中精力做好一件事，公司好歹会收获1。

在18世纪，生活节奏远没有今天这么快，因此贵族们的生活讲究从容、自律和优雅。可是这和钱的多少关系不大（不太认同，世纪上这句话体现了作者的阶层局限性），那种令人向往的气质和自信其实来源于他们的内心在用责任和荣誉对自己进行约束，对外则展现出从容和优雅。

对未来的期望。一个人如果能够确定明年比今年好，后年比明年好，他就有幸福感。（上学记里提到的，不是作者的原创。）

今天科技进步的结果，应该是让更多的人能够过上优雅而从容的生活，而不是让大家变得没有时间生活，这就是我对技术进步的期望。

第三章 谈谈见识

人类发明了智商、情商等一大堆指标，就是因为人的天赋是全方位的，不是单一的。正因为如此，使用一种量化的指标给人贴上标签也是不对的。

更关键的是，即使在起跑线上赢了，今后也未必赢，因为学习是一个长期的事情、一辈子的事情，是马拉松比赛，而不是百米赛跑。

Humble的人尝尝比夸夸其谈的人更为自信，因为他们不需要通过吹嘘让别人知道他们的能力。

和某些人讲道理永远讲不通，这并非是那些人故意要和你作对，而是他们实在没有见识，大家的认知水平根本不在一个平面上。

很多人之所以不愿意抱着一种开放的心态去接受新的东西，是因为他们已经很满足于自身的成就和环境，或者说他们已经觉得自己很了不起了。

绝对正确又绝对无用的大道理

第四章 大家智慧

当一个公司的历史使命完成之后，它退出历史舞台是对整个社会的最后一次贡献，因为它把宝贵的人力和土地资源释放给了未来的公司。

企业和生物一样，从小到大，慢慢老化再到衰亡，难以避免。据他了解，全世界只有一种生物可以不死，就是一种海蜇。这种海蜇在正常情况下和其他生物没有什么不同，都会生老病死，但是如果刻意用针去刺激它，它会长出新的细胞，然后当母体死亡时，新的细胞会发育成完整的海蜇。佩奇希望谷歌能不断创造新的产品部门，这些小的部门就如同那只海蜇新发育出来的细胞，它们最终能够不依赖于母体生存长大。佩奇希望通过这种方式逃脱大公司的宿命。（一直感觉开拓开拓新的业务或者开新的子公司是有背于聚焦理论的，连谷歌也这样做，就说明这样做是正确的。是不是聚焦指的是不要在相同的商业模式上做大做全？不做不懂不擅长的看别人挣钱快也想尝试的行业？）

要想让白领阶层愿意骑自行车就必须让他们感觉有面子。对于智能锁，让拥有自行车的人将自己的车提供出来，供大家分享。如果大学毕业后骑着五花八门，甚至还叮当带响的自行车上路，会很没面子，这种生意一定会失败。因此，摩拜宁可自己生产自行车，把自己变为一个重资产的公司。

第五章 拒绝伪工作者

效率高低不取决于开始了多少工作，而在于完成了多少。

我们很多人做事都是这样，越是在自己的一亩三分地上耕耘，对外界的所知就越少，而自己的适应性也就越差。

我们在生活中看到太多熟练工种找不到工作的情况，因为他们的技能过时了。比如打算盘，开汽车。

任何一个公司，领导对于这种不断挑战自己往上走的人都是欢迎的。当然，不断挑战自己的人要付出的代价不仅仅是辛苦，而且可能在短期内还有经济上的损失，因为毕竟从短期讲，重复自己驾轻就熟的工作比接受新挑战在绩效上显得好很多，奖金也会多一些。

即使听到不中听的话，也要试着找出其中的合理之处。凡事要习惯回过头来三思。比如某个人和你讲一件事，你第一感觉可能觉得他完全是胡说八道，但是，一定要想第二遍，是否我错了，他对了。这一遍思考，一定不能假设自己是对的;如果又想了第二遍，还是觉得自己对、对方错，要想第三遍，是否我的境界不够，不能理解他。

OKR谷歌的目标管理法

Objectives Key Results目标和衡量目标是否达成的关键结果。

在日常生活中，大部分人愿意开头而不愿意收尾，九十九步都走了，就是懒得把最后一步走完。这可能是人的天性，凡事差不多就可以了，总觉得最后一点即使不做也无关大局，但是这样完成事情的质量就要大打折扣。

人的第一份工作很重要，它必须能够让你快速地成长，养成良好的职业习惯，在最短的时间里了解全行业，而且你也需要主动通过第一份工作尽可能地成长。

在工作中要少受负面情绪影响。

一些人是无意中施加了语言暴力，这时给他们明确指出即可，要让他们知道自己做错了事。而有些玩儿权术的老手则是故意为之，对他们则要注意防范，不要轻易反击，而要想法化解。等事情过后，要通过正常的渠道让他们知道你已经识破了他们的语言暴力，让他们今后做事有所顾忌。

大部分时候，提前打招呼总是一个良好的、职业的做事方式。

任何时候为人都要谦卑，只有谦卑，才能更有效地沟通。一个既谦卑又能把事情分析得入木三分的人，最让人钦佩。

善于沟通的人会理解对方提问的目的，然后提供有用的信息，而不是按照自己的意思解释字面上的问题。

名牌大学出来的那些有着良好人文教育背景的人，后来者居上，而且社会地位提高更快，也就是说他们更容易突破天花板。其实，这些人在大学里追求的是类似于帝道和王道的大道。

真正的大科学家总是谦逊的，他们一方面希望民众有科学的头脑，另一方面不断强调自己的局限性，认为自己发现的无非是自然界原本就存在的规律而已。只有那些靠政府经费糊口混日子的研究人员，才夸大自己技术的重要性，并且把简单的问题讲得很复杂。

第六章 商业的本质

商业的本质是让人多花钱而不是省钱

从线下到线上，再从线上到线下的例子还可以举出非常多。这种趋势其实是一种在经济和社会得到充分发展以后的必然结果。

让客户满意的销售和服务恰恰是不给用户太多的选择。

有时，不仅在地点上不要给人提供选择，在时间上也是如此。大家可能都有这样的经验，老同学们想在一起聚一聚，但总是找不到合适的时间。

IT新产品获得市场认可必经的三个阶段。第一阶段虽然有了一个革命性的发明，产品也很性感，但是毛病很多，只有对技术特别敏感的人才会关注和使用它。第二阶段解决了第一阶段大部分问题，让技术带来的好处充分展现出来，但是价格昂贵，有时还不好伺候，因此只有有钱人才会使用，第三阶段解决了价格问题，才能普及到大众。

第八章 理性的投资观

鲁迅一方面拿国民政府的钱，一方面还骂国民政府。鲁迅自己讲，饭碗可以跟理想分开。

“前半生用命换钱，后半生用钱换命”

钱的本质是什么？它实际上是对各种资源的所有权和使用权的量化度量，而资源本身又可以分为自然资源和人的资源。

当你买了一块土地盖房子，你花出去的钱就换的了土地这种自然资源，当你花钱买一辆汽车时，除了换回了一点钢铁橡胶等少量自然资源外，其实是花钱买生产线上工人的时间。每个人钱的多少，反映了他今后能调动社会资源的用量。

当你有效花钱时，就等于有效地利用了社会资源，而利用了社会资源，就有可能获得更多的钱，这是一个良心循环。很多人说舍不得花钱去享受精神层面的产品和服务，这其实是让自己失去利用资源进步的可能性。

昨天是沉没成本 sunk cost 已经付出且不可收回的成本。

用钱来提高今天的生活品质，不仅是为了享受生活，更是因为未来是在今天的基础上发展起来的。把钱有效地花掉，让自己处于一个好的起点，才能有好多未来。

对于所喜欢的东西，如果付出的代价是让生活质量超差，那就算了。

一个人很难用5元钱办成10元钱的事情，有工夫费这个省钱的心思，不如多花点工夫去挣到10元钱。

想要挣钱多，那就是必须掌握一些大部分人不会的技能。

投资之前先要搞清楚我们投资的目的是什么？发财？保值？目的不同，采用的策略也会完全不同。

如果一个人投资很多年，总是不断告诉别人“交学费是必要的因为只有这样将来才能挣到钱”，他必须要审视一下自己的行为是否已经违背了当初的目的。

第九章 好好说话

一般在演讲前都要先问清楚听众是谁、知识背景如何，然后根据听众的特点做不同的准备工作。

●读完这本书，我要做出什么改变？

1、拒绝做“伪工作者”：拒绝捡芝麻丢西瓜，重新梳理自己的工作，站在 1)对公司业务帮助最大的角度 2)提升自己能力 的角度来梳理工作。任何想进阶的人都不应该被动地工作。

★伪工作者★

2、职场完美进阶：常识→技术→艺术

3、“花一万小时来提高专业水平是为了精进，而不是简单地重复”—— 重复我可以，精进我没做到。究其原因？我只是罗列了自己每周要做的事，却很少制定目标？？？关于“制定目标”这件事，开始提上日程。

★精进★

★每周都制定精进目标★（即《7个习惯》里的习惯七：不断更新&磨刀）

●笔记正文：

【序言】

1、一个人小富小贵，可以靠一时的运气。但他后来的生活轨迹该是什么样还是什么样，不会因为一次好运气而改变一生。

2、运气是一时的，具有很强的随机性；但命却影响人的一生，起着决定性的作用。要想命“好”，就要1）信命——知道自己有所不能；2）认命——对于得不到的坦然接受。

3、什么是“命”？1）环境的因素；2）我们自己对未来走向的规划。人生的轨迹走不出这两条线。

4、环境的因素：中国正处在最佳的历史发展时期。

5、自己对未来的规划：1）看问题的角度；2）做事情的方法。

6、注意你的想法，因为它能决定你的言辞和行动。

注意你的言辞和行动，因为它能变成你的习惯。

注意你的习惯，因为它能塑造你的性格。

注意你的性格，因为它能决定你的命运。

想法（思维方式）→言辞和行动→习惯→性格→命运

【第一章 幸福是目的，成功是手段】

1、对于那些试图在金字塔爬上几个台阶的人来说，要做的不是抱怨社会的不公平，而是需要付出足够的努力，同时把注意力放到最该关注的事情上去。

2、人生最重要的投资：1）对自己的投资；2）职业上的进步；3）一个好的配偶。

3、聪明人会欣赏聪明人，而且只有聪明人才会欣赏聪明人。

4、想要让父母进步和成熟，首先自己要不断成长。年轻人应该把自己看成是一个成年人，用一种尊敬，而且是成年人之间的沟通方式和长辈说话，要不断将自己接受的新思维方式和理念传递给父母。

【第二章 人生需要做减法】

1、人的天性是喜欢增加而不喜欢减少，喜欢获得而不喜欢舍弃，但是，很多时候减少和舍弃会让我们过的更好。由于这种做法有时违背人的天性，因此很多人做不到，当然，这样也就给了那些能做到的人更多的机会。（可重读《断舍离》）

2、很多时候，我们把太多的精力花在了选择上，而不是经营上，导致难以精进。或许少些选择，会更加聚焦，也会让我们更幸福、更成功。

3、有些人的问题在于时间利用的非常没有效率更糟糕的是他们渐渐习惯于非常低层次的追求。

4、一个人在工作上也常常容易捡芝麻、丢西瓜。

“伪工作者”：捡芝麻的典型例子。这种人习惯于做简单、重复且价值低的工作。人一旦习惯于做这种工作，久而久之，真正有创造性的工作就做不来了。

5、糟糕的思维方式和衡量价值的标准，决定了人不幸的命运。

6、生命有限，不可能什么事情都要做，必须有所舍弃、顺其自然。我们需要时刻提醒自己少做事情、做好事情。其实仔细想想，那些你原先觉得很重要的事情，其实并没有那么重要。

7、幸福的三个维度：

1）爱情和婚姻

2）对未来的期望：一个人如果能确定明天比今天好、明年比今年好，他就会有幸福感。喜欢读书的朋友对明天的信心要高于中国人的平均水平。

3）对生活的态度

【第三章 谈谈见识】

1、很多时候，成败与否取决于见识的高低，而不是自己简单的努力。

2、学习是一个长期的事情、一辈子的事情，是马拉松比赛，而不是百米赛跑。我见到最多的情况是，没过一个阶段就有人主动退场，请注意，是主动退场。最后的赢家，不是一开始跑的快的人，而是为数不多坚持跑下来的人——“人生是马拉松长跑”。

3、时间是你的朋友，而时机不是。也就是说，耐心是成功的第一要素。拜托坏运气的关键是耐心，让时间成为我们的朋友。

4、其实，任何经历只要善于利用都是财富，不善于利用都是浪费时间。一个有心的人，会善于把过去的经历变为今后成功的铺路石。

5、缺乏见识、缺乏爱、缺乏规矩，是比缺钱更可怕的事情。

6、阅读的意义：阅读不仅让我们在冷酷无情的科技时代获得喘息，而且重启了大脑深入思考的功能，还是抵抗狭隘、思想控制和舆论支配的方式。一本好书，本身可以帮助我们重新认识自己、认清世界，弄清心头百思不得其解的疑惑，从而成为一个更好的人。

7、终身学习，向死而生。

【第四章 大家智慧】

1、人一辈子做事情，不可能没有人帮忙，而这个合作伙伴的选择，其实至关重要。有些时候，考察一个人只要看看他的朋友圈就行了。

2、不要给损友第二次机会，永远都不要。

3、我对任何人，首先都是假设他是正直、善良和诚信的。当然，这样一来会有很大机会上别人的当。不过这没关系，我只会上一次当，因为在上当之后我并不给那些人第二次机会。

4、拉里.佩奇的经营管理智慧：

1）第一个智慧：把产品做成牙刷——看似容易，但其实很多人做不到。主要是没有解决这两个问题 ：第一，由于牙刷是每天都要用的产品，那么它的可靠性和稳定性就非常重要。如果失灵时不灵，顾客就会很烦。第二，因为牙刷式产品功能简单，所以被同类产品替代的几率就很大。这就需要有“爆款”思维。一个好的品牌，每隔一段时间就要给大家带来一个惊喜，提醒大家它的存在。（这就是可口可乐和保洁每年花掉上百亿美元做广告的原因）

★★★对于职场上的朋友，我也常常建议利用“牙刷”和“爆款”的原则。每周，你最好把自己的工作总结成三句话，周一早上汇报给你的老板；每到半年或一年，你要有一个让他惊喜的成果。这样的员工，哪个老板都抢着要。

2）第二个智慧：从本质中寻找商业模式

★★★谷歌的商业本质还有一个要点是：有用的内容并不需要是自己的。在未来的智能社会，连接比拥有更重要。谷歌和脸谱网这样的公司并不拥有什么内容，但是它们有对用户的连接；爱彼迎没有自己的房子，但是它却是全世界最大的房屋租赁公司；优步和滴滴不拥有汽车，确是全球最大的出租车公司。懂得了这一点，就理解了互联网经济的本质。还有阿里巴巴，它所销售的商品都不是它自己的，它的作用只是把商品信息送达用户。

3）第三个智慧：薪尽火传

在公司方兴未艾的时候，就开始考虑公司将来衰老死亡的问题。在我们这个时代，不是要办一个大而全的百年老店，而是要开创一个专而精的有活力的公司。

5、巴菲特的人生智慧：第一，不要做自己不懂的事情；第二，永远不要做空股票；第三，永远不要用杠杆投资。

6、巴菲特选公司的秘密在于公司的现金流。一个公司短期股价的涨跌没有任何意义，只有公司收回来的现金（包括发掉的股息）才是真的。

7、对于大部分人来说，最好的投资是自己的工作和事业，因为我们擅长于此——如果我们把时间投入到自己的职业发展上（做自己最擅长的事情），不断做出更大的贡献，不断被提升，每年你的回报要远远高于在股市上做的那些投资。

8、销售大师的智慧（摩拜单车创始人王晓峰）：

我觉得他是对销售的本质和用户心理理解最深刻的人之一。

1）销售的本质：把钱收回来

很多给沃尔玛供货的中国公司，宁愿忍受沃尔玛的压价，也愿意和他做生意，因为与他们合作“把钱收回来”的成本低。

2）持续的生意：让顾客把买的东西用光

做促销的时候，不仅要鼓励大家购买，还要设计出一系列让顾客尽快地把充值的前花光的办法。

3）商品和服务要让消费者有面子

挑选手机：其他的都是次要的，最重要的是有面子。苹果生意做得非常精，它只出品一到两种手机，这样就让任何人都可以再一瞬间拥有和精英人士一样的手机。

做生意就必须照顾人的面子，因此，摩拜单车从一开始就要把车设计的好看而独特，让骑车的人觉得特别有面子——摩拜单车的成功还有很多其他的原因，但是让人有面子是一个非常重要的条件。

总结：如果我们我们能够顾及别人的面子，生意就能做好，事情就能做好；如果我们为别人提供价值，而不是一味地推销，我们的产品，甚至我们自己，就会收到欢迎。

★【第五章】拒绝伪工作者（Pseudo Worker）

1、很多我们看上去非做不可的事情，其实想通了并没有那么重要，因为它们是伪工作。再宽泛地讲，在生活中也是如此。如果静下来心来总结一下就会发现，我们其实常常把时间浪费在那些可做可不做的事情上。

2、其实，一个人的效率是很难提高的，自己唯一能够控制的就是少做一点事情，有些无关紧要的事情就不要做了，而不是挤压时间把所有的事情凑合完成。

3、一个有经验的员工，应该善于找到最重要的工作，并且优先完成它们，而这恰恰是所有新员工都欠缺的技能。

★★★4、怎样防止成为PW？

1）员工要站在“做什么事情能让公司最大获益？”的高度去工作。在一个知识型企业中，管理者不可能也不应该对员工进行事无巨细的管理，因为员工的主动性很重要。

2）其次，员工要明白，他们积极工作（而不是消极完成任务），最大的受益方是他们自己——伪工作做的越多，个人进步就越慢，甚至能力退化。

综上，面对自己的工作，我们要做的是：主动地站在对公司业务帮助最大的角度，站在提升自己能力的角度，把那些最重要的工作找出来并完成它们。试试看，这样你的工作状态会不会发生改变。

5、IT行业的伪工作和伪工作者的一些典型特征：

★★★6、10000小时不仅要花，还要看怎么花。很多人在这个问题上存在着四个误区：

1）简单重复：一直在从事低层次的重复

2）习惯性失败：和第一类人正好相反，他们好高骛远，不注重学习，不总结经验教训；同时脸皮还很薄，也不好意思请教别人。

3）林黛玉式困境：在自己的世界里越走越深，对外界也越来越排斥

4）狗熊掰棒子：10000小时的努力需要一个积累的效应，第二次的努力要最大限度地利用好第一次努力的成果，而不是每一次都重头开始。（思考一下我的健身）

★★★7、谈谈如何有效地通过10000小时尽可能地提高自己：

1）确立“愿景—目标—道路”（解决误区一和二）

首先你需要搞清楚的是，花10000小时来提高专业水平是为了精进，而不是简单地重复。因此，你需要有一个非常明确的方向，这个方向就是愿景。

2）即使听到不中听的话，也要试着找出其中的合理之处（解决误区三）

如果我们总是能从不中听的话中找出其合理性，不仅进步快，而且眼界、气度都会比常人高出很多，才不会陷入林黛玉式的困境。这一点看似不容易做，但我的做法很简单，就是每次遇到别人和我意见不一样时，就立即开启寻找对方合理性的开关，知道找到其合理性为止。（比如我和XX的分手）

3）凡事做记录，这样可以避免狗熊掰棒子（解决误区四）

以为能记住，其实很快就忘记了。做记录的另一好处是，在记录的过程中又思考了一遍，这样进步的更快。

8、做好最后的1%

★★★走完100步的精神不仅体现在做东西、做事情上，还体现在交流和沟通上。我们市场会发现这样一个现象，你通知别人一件事情，自己觉得通知到了，结果别人没有留心或者忘了，最后导致一些不愉快。这种事情其实并不能够完全怪对方，可能是发通知的人只走了九十九步，而不是一百步。

那么什么算是走完一百步呢？发完通知以后，要让对方说出“确认”两个字才算通知到位。

9、很多人跟我抱怨在一线城市买不起房子。我以前讲硅谷的房子不是给一般公司员工准备的，因为人多房少，只有那些比别人在各方面高出一筹的人才配享受在硅谷地区拥有房子的权利。今天的北京等城市也是如此，未来位置相对好的房子，可能也只是给那些在自己领域做得最好的5%的人准备的（而最好的地段则可能是为那1%的人准备的）。

因此，有时我讲，把事情做好，即使不是为了让自己显得多么优秀和崇高，至少也是为了有一套舒适方便的房子。

【第六章 职场的误区与破法】

1、你的工作必须：1）能够让你快速地成长；2）帮你养成良好的工作习惯；3）在最短的时间之内了解全行业。尤其是第一份工作。

2、每个人都有自己的起点，自己和自己比，和自己同条件的人比，总要的是每过几年你都要能够真正地上一个台阶。

3、职业发展的四个误区（上一章的是对10000小时看法的四个误区）

1）工作和职业分不清

工作：谋生的手段。职业：我们一辈子要从事的事业。

★★★当下的工作是为了一辈子的职业发展，首先，我们要有选择性地做事。凡是对将来职业发展有利的事情，不论是否有报酬，也不管报酬高还是低，都要去做。反之则尽可能地不做。此外，对待自己的职业，要有专业的工作态度。所谓专业，就是一切以工作目标的达成为中心。所有的沟通、会议、关系的建立、工作的分配等，无一不是以此为主要目标。冲破各种导致工作不顺利的因素而达成工作目标的行为，是职业素养的最好体现。

2）把自己仅仅当做一个单位的过客，而不是主人

一旦有了过客心态就容易不求上进，对自己最大的害处是既浪费了宝贵的时间，又丧失了锻炼的机会。怀着这种心态的人，即使跳槽也难以被赋予重任。

3）被语言暴力激怒后乱了章法

4）疏于沟通

★★★4、如何避免陷入这些误区？

1）任何时候为人都要谦卑，只有谦卑，才能更有效地沟通

2）在沟通中要保持对别人的尊重，但是自己的态度也要坚决明确，不会被别人牵着鼻子走

3）永远要明确，工作不是为了给公司或者他人，而是为了自己的职业发展这个既定的大方向

任何想进阶的人都不应该被动地工作，就像算盘珠子，拨一拨，动一动。想成为领导者，就要平实地学习做一个领导，走出自己的一亩三分地，主动地多做事情，多跟人打交道，去帮助别人，支持自己的老板和团队。我们在任何时候都要想一想，当我们离开这个团队时，我们能留下什么。

4）注重长期效益，把一件事放到两三年的时间周期来看待，这是我们对它的态度就会有所不同

5、上述技巧针对做人而言，接下来讲一讲做事。

1）具有职业视角的人，会去了解公司各个部门和各项业务，以及公司所在行业的方方面面。

2）表达能力和沟通能力也非常重要——最有效的沟通是在第一时间直接给出答案，然后补充解释。

善于沟通的人会理解对方提问的目的，然后提供有用的信息，而不是按照自己的意思解释字面上的问题。

讲不清楚自己内心真实想法有两个原因：一个是这个人自己脑子本身就不清不楚，另一个是生怕自己把事情说小了，别人不重视。

3）除了大局观，还要有细节观。你可以不用去做每一个细节，但是你必须了解每一个细节。

综上，基层的员工要抬起头，而管理者要弯下腰。

6、有道是，求其上者得其中，求其中者得其下。一个人如果追求的层次本身就在中下，是不可能靠着运气不断进步的。

自我的通识教育会让你成为一个有后劲的人。人必须掌握一些专业之外的知识，只有这样，人的眼界才可以开阔，才能更好地和别人合作，才能调动更多的资源。毕竟今天早已不是一个人可以关起门来搞定所有事情的时代了。

6、职场完美进阶：常识→技术→艺术

1）常识（从0分到50分）

所有的智者都强调常识的重要性。建议大家不要唯一些所谓的专家建议是瞻，而需要懂得一些常识。而衡量一个专家水平最可靠的办法，就是看他们是如何将复杂问题简单化，让每一个人都能理解，还是故作高深，将简单的问题复杂化。

从0分做到50分靠的就是常识。什么是常识？常识是我们生活中的知识，有些是经过千百年验证的经验。

2）技术（从50分到90分）

技术的一个特点就是具有可重复性。比如，严格按照同一个菜谱配方和烹饪过程做出来的菜，今天的和昨天的味道差不多，这就是技术的优点。

3）艺术（90分到100分）

苹果手机的技术指标其实要远比同价格的华为手机低很多，但是起很多人还是会喜欢苹果手机，因为在性能足够用的情况下，那些技术上的差别已经无法左右人们的选择，而苹果手机在将技术和艺术结合方面做得比较好，因此是最后这点艺术成分起了作用。

4）技术VS艺术

技术的另一个特点是，几乎每个人遵循一定的步骤都能够学习和掌握，但是艺术则要靠天赋。成功学的书都讲了什么呢？很多讲的都是职场上的常识，这些常识其实挺有用的，但这是依靠常识只能做到50分，离成功还差得远呢。

真正在职场上处理好各种关系，首先需要一些基本的常识，没有常识的人，常常被认为没有情商；没有掌握和人相处技术的人，常常被看做经验不足、太嫩或者做事情不专业。

【第七章 商业的本质】

1、人在满足了衣食住行等基本需求之后，常常会追求娱乐和享受，而且随着经济水平的提高，这种需求会越来越强烈。

2、科技的发展给我提供了诸多便利，可以让我们不用去现场也能有身临其境之感。但同时，当我们有了闲暇时间之后却会做想反的事，从线上重新回到线下，从虚拟世界重新回到现实世界。

3、今天我们大部分人吧关注点都放在了将线下的、实体的活动搬到线上去，而忽视了当经济发展之后另一种相反的趋势。而恰好是后面这种被忽略了的趋势反而有更大的商业机会。

4、为什么呢？因为从线下到线上，从实体到虚拟实际上是为了省时间、省钱。既然是省时间、省钱，最终挣钱的路会越走越窄。相反，从线上到线下，则是为了花时间、花钱，当然路会越走越宽。

5、案例：茑屋书店，增田宗昭——日本人的住房面积不大，周末需要一个外出享受生活的去处。把书店打造成一个生活中心，即CCC(Culture Conveniece Clu，文化便利俱乐部)。

6、通过茑屋书店的成功经验，我得到三点启发：

1）商业的本质是让人多花钱，而不是省钱。至于如何让人们愿意花钱，这是艺术。增田宗昭做到了。但是我们如果从事商业活动，可能需要去想其他方式，并不能照抄别人的。

2）其次，我们常常容易随大流。比如一谈到互联网时代就必然要谈在线，但是我们可能更需要独立思考，从事物的本质出发，找到那些随大流的人忽视的机会。

3）最后，也是非常重要的一点，就是增田对待新技术的态度。互联网对他来讲是一个手段，而不是目的。

7、经营和管理的秘诀：不给选择——让客户满意的销售和服务恰恰是不给客户太多的选择。苹果的产品其实就不给用户提供什么选项，而它却在全世界范围内受到欢迎。

本田的特点也是不给顾客提供什么选择。LESS IS MORE

8、不仅在对外经营上不给顾客太多的选择可以增加他们的满意度，在对内管理上，不给太多选择通常也有利于提高管理的效率和员工的幸福感。

9、有时，不仅在地点上不要给人提供选择，在时间上也是如此，还可以省去很多不必要的麻烦。

10、因此，一个好的产品设计者会想办法引导客户，而不是去迎合每一个客户，最终吃力不讨好。

11、适度的选择给我们自由，但是过多的选择会适得其反。

【第八章 理性的投资观】

1、事业成功，挣到了钱，但不会花、不会理财，可能最后白忙活一场；没有挣到钱，空有一腔理想抱负，可能也不过是幻想。因此，★金钱观★不仅会对人的事业产生影响，也会决定人的幸福。（接下来介绍吴军老师的五个金钱观）

2、钱是上帝存在你那里的，不是给你的，回头你要还给他。

3、钱只有花出去才是你的。

当你有效花钱了，就等于有效地利用了社会资源，而利用了社会资源，就有可能获得更多的钱，这是一个良性循环，这时钱的意义才能体现出来。

如果想让钱发挥最大的效能，最好的办法就是利用它把今天过好。

4、钱和任何东西，都是为了让你生活的更好，而不是给你带来麻烦。

因此，在追求任何好东西之前，我都会问问自己，它们是让我的生活变得更好还是给我带来麻烦。

5、钱是挣出来的，不是省出来的，而挣钱的效率取决于一个人的气度。（挣钱效率VS气度）

前面讲的伪工作者，以及芝麻和西瓜的关系，讲的就是工作效率。工作效率高了，挣钱的效率自然也就高了。

要想挣钱多，还有一个秘诀，那就是必须掌握一些大部分人不会的技能。

6、钱是花不光的，但是可以迅速投（投资、投机）光。

前面讲的“命不好”，其实就是“思维方式”有问题——投资之前，要先有风险意识。

7、投资的行为要围绕目的进行。

【第九章 好好说话】

1、不会演讲的人，除了忘掉了讲话的根本目的（让听众接受我们要传递的信息），还常常会犯这三个错误：

1）讲话缺乏对听众的针对性。在演讲前要问清听众是谁、知识背景如何，然后根据听众的特点做不同的准备。

2）试图在有限的时间里讲完更多的内容。今天大部分人所犯的毛病不是讲的太少，而是讲的太多。我做报告时，演讲要点一般不会超过三条，超过三条大家都记不住。

3）哗众取宠，危言耸听。一定要给别人提供到有用的信息，让别人有所收获，珍惜对方的时间。

2、我们很多人讲话的一个毛病是，夸自己时不好意思，批评别人时说的很难听而且缺乏根据。在说服人方面，讲求事实其实比口才更重要。拿出别人不可辩驳的事实，以一种别人能够接受的方式去说服别人。毕竟，任何人都难以忽视事实。

3、如何做好演讲：

第一张PPT：我们是谁，过去几年做了什么事情

第二张PPT：我们提供什么

第三张PPT：我们的投资哲学

第四张PPT：我们对项目的看法

第五张PPT：我们对所谓趋势的看法

最近开始有时间坐下来认真读书、写笔记，本书分为九个章节，每一个章节其实并没有连贯性，但各自都有一定的干货，印象最深的是Chapter 1关于幸福和Chapter 6关于职场。第一章更多的是作者的思考，怎样达到幸福的目的以及对死亡的看法和感悟。在职场章节中给了年轻人很真诚的建议，我也遇到了本书中最爱的一句话：上帝喜欢主动的人！！！（果然还是喜欢“鸡汤”的girl）

序言：命和运决定人的一生

人到中年，往往会有这种体会：自己无论多努力，似乎也无法得到社会的认可；而不用太努力，按部就班做事情，好像也坏不到哪里去。冥冥中似乎有两条线把自己给框死了，其实这就是命。

运气是一时的，具有很强的随机性，命却会影响人的一生，起着决定作用。

出身好并不能等同于命好，不过是人生交了一次好运而已，并不能代表一辈子都能命好；反之亦然，生于贫穷之家的人，未必没有好命。

人出生的时间当然无法选择，不过到哪座山唱哪座山的歌的智慧是应该有的，时代需要我们怎么做就怎么做，这就是信命。

性格决定人的命运，除此之外，还有我们的习惯、行为及其背后的思维方式。思维方式出问题的人，命运之神是永远不会眷顾的。

东亚人爱走的一个极端是凡事认怂。刘震云在北京大学的毕业典礼上讲，阿Q和祥林嫂是中国人的父母，都属于被扇了巴掌认怂的人。人对一个巴掌的反应，其实决定了其一生的命运。

第一章 幸福是目的，成功是手段

一、人生是一条河

一条河流的水量，由它的长度、宽度和深度三个因素决定，一个人的影响力也是如此。

一个社会想要增加民众的幸福感，最简单的办法就是肯定每个人的成就，让他们感到自己是在给予。

今天，我们每个人更应该有莫扎特那种心态，认认真真做好我们认为有意义的事情，或许几十年后，我们早已不再做那些工作，而仍然有很多人的生活或生命体验会因我们曾经的工作成果而发生改变，那时我们肯定会从心里绽开微笑。

二、这个世界没有欠你什么

其次，我们谈谈逆袭这件事。逆袭者的目标无非是在金字塔上往高处走几层。没有一个国家、一个社会，会过两年就把现有金字塔打碎，然后随机再造一个，那样社会就会动荡不安。如果我们能经过努力往上挤几层就已经很好了，而且只要方法得当，还是可以做到的。 逆袭不成功是常态，成功的反而是少数。

关于火车之父——史蒂芬森的故事。 一个人要想逆袭成功，必须像史蒂芬森那样，看到自身的不足，并且用半辈子的时间来弥补，再用半辈子的时间往上走，方才有改变命运的可能。

三、 人生最重要的投资

金融巨子约翰.P.摩根：什么是好妻子？有三个基本要求——迷人、有气质、聪明。不搬弄是非，性格好。

著名投资人巴菲特给两个女儿的择偶建议：第一，找一个比自己更优秀的人。第二，趁着年轻把自己嫁出去。

另外，门当户对还是有一定道理的。这个门当户对，是指双方条件基本接近，不至于悬殊过大，这样的婚姻相对来说更为稳固，成功率也更高。

给男生的建议 ：

聪明人会欣赏聪明人，而且只有聪明人才会欣赏聪明人

在一个完美的婚姻中，双方都要明白关系的亲密程度和重要性依次是“夫妻优先于子女，更优先于双方的父母”。

一个人，特别是年轻的时候，可塑性很重要。能够有一定的柔性，彼此妥协解决问题、相互适应，才能一起过得长远。

给女生的建议：

大部分时候，爱情和婚姻对女生的重要性超过它们对于男生的重要性。

完美的爱情并不意味着完美的婚姻。一段完美的爱情，仅仅是一个好的开局，但并非完美的全过程。靠化学物质维持的激情并不能持久，因为接下来要看在激情降温后能否将它变成一份温情、一种亲情关系。在这个过程中，不仅需要双方的努力，而且需要对方是一个合适的人，否则再努力也没有用。

看起来老实的男生未必就一定靠得住。世界上并没有老实和不老实的男生之分，只有对你好和对你不的人，维持长久的婚姻靠对方老实是没有用的。男生看上去老实和婚姻的稳定并没有什么关联性。

喜欢外表是人的本能，不要强行改变它，只能因势利导，找一个能够对自己好的男人。

对自己好，不能看对方怎么说，而要看他怎么做。首先要看他的婚姻观，即是否认可夫妻间关系的重要性高于其他关系的重要性。

四、先让父母成熟起来

事情要从一个八卦新闻说起——张靓颖的母亲通过媒体站出来公开反对女儿的婚姻。

首先，这不是一位母亲该做的事情，其次，她的做法也不对。

第一，在社会变化日新月异的今天，老年人的见识未必比年轻人更正确。教育中最可怕的事情是，用上一代的思想教育这一代如何去迎接20年后的未来。

第二，我相信是福不是祸，是祸躲不过的道理。这不仅在投资上是个铁律，在个人的成长上也是如此，人不可能一辈子不栽跟头，早栽比晚栽好。美国国父托马斯.杰斐逊经常讲，要相信年轻人，相信未来。年轻的时候栽跟头没有什么了不起，能够因此成熟起来反而是件好事情。

第三，在现代社会，婚姻更多是两个人的事情，而不是一大家子一起掺和的事情。

今天中国依然有很多父母把孩子看成是自己的私产，这种认识其实还停留在农耕文明时代。今天，如果能让孩子从心里尊重父母，在行动上愿意和父母交流，那么比停留在形式上的孝顺有意义的多。在当下，我倒认为父母和子女之间所缺乏的恰恰是彼此的尊重和理解。

五、向死而生

衰老最后体现在人类身体的全面崩溃，就像一面千疮百孔要倒的墙，即使能修好一两个基因，也不过是堵住了一两个小洞，对那面要倒的墙没有多大帮助。从哲学层面讲，死亡其实并不可怕。爱因斯坦和他朋友的一段对话，曾经对我有过启迪。他说，我们对死亡的恐惧有点莫名其妙，我们站在有的世界，试图理解无的问题，按照有的逻辑，对无产生恐惧。

我回国期间，拒绝了很多应酬，可能有些人会觉得我不给面子，对此我也懒得解释。我考虑问题的出发点很简单，我的生命只有有限的这一点点时间，并非是我不给面子，而是生命太宝贵。

很多国人在生命的最后一段时光，往往为了多活几个月，不惜牺牲生活品质和生命质量。基因泰克公司的科学家告诉我，对于晚期癌症患者，即使发明一种特效药对他们的病有效，也不过能延长2-4个月而已。因此，医学专家普遍的观点是，与其生不如死的多活两个月，不如用这个钱把人生的几十年活好。

一位基督徒和我讲，他父亲走的时候很平静，老人说，死亡是人对社会的最后一次贡献。当我们想到生命的意义，站在一生的高度过每一天时，就能活出精彩。

第二章 人生需要做减法

一、不做选择的幸福

人生是否选择越多越幸福呢？其实未必。

为什么在世界各大跨国公司里面印度人做高管的比例比起华人更多，甚至比欧美人也多呢？芝加哥大学商学院奚恺元教授从幸福学的角度给出了一种我认为颇为合理的解释，那就是印度人缺乏选择的状态，以及不选择而产生的幸福感和成就感，帮助他们的精英在公司里取得成功。

事实上，印度人无论在婚姻中还是在职业上，选择常常比其他族裔都少，而且少得多，这个特点在他们婚姻中表现的特别突出。

印度人对婚姻没有选择，只好更仔细的经营他们的婚姻和家庭，反而比那些只注重选择、不注重经营家庭的美国人要幸福得多。

近年来，中国留学生能够在美国名牌大学里立足并且快速发展的人越来越少，一方面是因为中国吸引归国人员的政策起了作用，另一方面是选择太多，导致人太浮躁，不愿意长期在一个地方、一个领域努力经营，而做到顶级是需要时间的。

二、做人与作诗：我们需要林黛玉

新东方创始人俞敏洪不止一次发出感叹，北大和清华培养了太多静止的利己主义者。我们的社会有太多的薛宝钗、太少的林黛玉。很多人问我，人工智能取代人之后，人怎么办？我说，人有两个上帝赋予的特殊天赋是机器所无法取代的：一个是艺术的创造力和想象力，另一个是梦想和浪漫的情怀。

三、西瓜与芝麻

人一旦心志变得非常低，就很难提升自己、让自己走到越来越高的层次上。

除了眼光和思维方式，捡西瓜更是要有能力的，它不能靠运气，而是需要长期培养才能获得。

四、生也有涯、知也无涯

《庄子》是一本有趣又充满了人生智慧的书，它的很多智慧不仅植入了我的思维中，而且也是我行动的指南。“做减法”就是我从《庄子》中学习到的人生智慧。

如果说我比常人有什么优点的话，那可能有两个：首先，我能够跳出思维定势，换一个角度来判断一件事情的重要性；其次，我敢于舍弃。这两点，都是从《庄子》中悟出来的。

当我们跳出一般人的思维定势，重新审视人生时就会发现，可以不做的事情实在太多。接下来，就是下决心少做事情，然后把几件该做的事情做好就行了。

既然我们的生命很有限，我们需要时刻提醒自己的就应该是少做事情、做好事情。在低水平上做很多事情，花两倍的时间只能获得两倍的收益，但是如果把时间集中起来将事情做得比别人好，两倍的时间可以获得10倍甚至更多的收益，这就是我所说的捡芝麻和捡西瓜的关系。

五、我们一定比18世纪的人过得好吗？

不一定

从总体上讲，贵族不过是一个历史的产物，随着社会的发展，他们已是频临灭绝的物种。

要想在精神层面有点贵族的样子，就必须了解和学习贵族安身立命的三个根本——军事上的责任，维护地区治安的义务和社会活动时的体面。

回到人幸福的来源，除了在前文中讲到的基因的传承和成就的影响力之外，还有三个具体的维度。

第一个是爱情和婚姻。

第二个是对未来的期望。

第三个是生活的态度。

今天的人们不用再担心物质的匮乏，如果我们能够在每天出门时想到责任、荣誉、从容、优雅、镇定这10个字，就能过得比18世纪的贵族更好。

第三章 谈谈见识

很多时候，成成败与否取决于见识的高低，而不是自己简单的努力。

一、我们和天才相差有多远？

为什么那么多人不缺乏智商，受过良好教育，也足够努力，成就却要比那些诺贝尔获奖者，或者其他有成就者差很多呢？一个解释是，智商或者解决难题中所表现出的智力，和真正的聪明并不是完全线性相关的；另一个解释是，天才的大脑和我们常人在生理上有一些明显的不同。

爱因斯坦和常人最大的不同在哪里呢？我认为有三个。

首先，爱因斯坦善于提出问题。

其次，爱因斯坦善于做白日梦，并从中总结规律。

最后，爱因斯坦是一个非常有恒心的人。他对自己的观点非常执着，并且愿意为寻找答案花上一辈子的时间。他不是那种寻求最快发表了论文研究课题的人，而是愿意花时间从根本上解决问题的人。

二、起跑线和玻璃心

杜鲁门当上总统的过程，可以概括为耐心、运气、和勤奋。

今天，当大家都在试图抢先跑出几十米，或者都在训练那种有爆发力而没有耐力的短跑时，聪明人不妨练就一颗永远摔不坏的强大心脏，即使跌倒，也能不断爬起来。如果还能一边跑，一边欣赏路旁的风景，那就更好了。最终跑到终点的会是这样的人。

三 、论运气

杜鲁门成功的要素：第一是有耐心。第二是善于把过去看似没有多大用途的经历，，变成帮助他日后成功的财富。第三是低调和朴实。

在我接触过的成功者中，绝大部分人会认为自己不过是交了好运而已，从不炫耀自己的能力，也不过分强调自己的努力。有了对运气的认同，人就会少一些怨气，就能更平和地做事情，也就更接近成功。

如果我们努力了，运气依然没有来，怎么办？这种情况下，我总是用约翰。肯尼迪的话来安慰自己：问心无愧是我们唯一稳得的报酬。因为我们能做的不过是尽人事、听天命而已。

四、比贫穷更可怕的是什么

我发现，活得诸事不顺的人都有三个共同的问题：

首先，缺乏见识。没有见识，视野就被局限了。夏虫不可以语于冰者，笃于时也；曲士不可以语于道者，束于教也。

其次，缺乏爱。小家子气，其实就是缺乏爱的表现。缺乏爱的人难以大气，不大气的人做不成大事。

最后，比贫穷更可怕的是缺乏规矩。缺乏规矩会令人踩到别人的脚趾而不自知，其结果就是，没有人愿意帮助他们，甚至大家会和他作对，而这个世界上没有人帮助是不行的。

五、对话庄子：谈谈见识

庄子是我对话的第一位中国人，他是我人生的精神导师。

今天，我们提升境界的阻力很多时候在我们自身，而不完全在环境。

很多人之所以不愿意抱着一种开放的心态去接受新的东西，是因为他们已经很满足与自身的成就和环境，或者说他们已经觉得自己很了不起了。如果我们将自己所生活的时代放到一个更长的历史长河中，或者放到一个更大的时空中去评价，就显得非常渺小了。

六、阅读的意义

今天的阅读，很重要的是为了改变当下的生活方式。

阅读不仅让我们在冷酷无情的科技时代获得喘息，而且重启了大脑深入思考的功能，还是抵抗狭隘、思想控制和舆论支配的方式。

所有传世的文学作品，无论呈现的现实多么严酷，都有一股借着肯定生命来对抗生命无常的基本反抗精神。伟大的艺术品都是赞颂美好，都是对人生的背叛、恐惧和不义的反抗。

每个人都可以选择他的生活方式，但是阅读本身就是一种生活方式。

牛津大学圣埃德蒙（13世纪坎特伯雷大主教）的一句话：Study as if you were to live forever,live as if you were to die tomorrow。翻译成中文应该是：终身学习，向死而生。这句话算是对阅读的另一种诠释吧。

第四章 大家智慧

一、莎士比亚的智慧：论朋友

评价人的关键是什么？

对于创业者而言，我的体会是品德，尤其是诚信比能力更重要。不仅投资人要考虑被投资对象的品德，朋友之间的交往也是如此。朋友的交往其实也是一种投资。成功的人实际上很大程度上是靠找到了志同道合的、对他帮助最大的人帮助他，而运气不好的人，可能是因为交了一群狐朋狗友。因此成功的交友是人一生最重要的投资。在这方面，对我影响很大的是莎士比亚的一段话。

凡事三思而后行，不要想到什么就说什么。

对人要和气，但不要多分狎昵。——保持距离是朋友之间最好的交往方式。

二、拉里.佩奇的经营管理智慧

第一个智慧：把产品做成牙刷

佩奇认为，好的产品要上用户每天都必须用上几分钟，就如同刷牙一样，久而久之用户就养成了使用该品牌产品的习惯。这就要求，首先产品的可靠性和稳定性非常重要，时灵时不灵的牙刷是不会有人要的。其次，一个好的品牌，每过一段时间就要给大家带来一个惊喜，提醒大家它的存在。很多大牌产品每过一段时间就要大做广告，就是提醒你他的存在。

在工作中，如何有意识的贯彻佩奇的这两个原则呢？我在得到开专栏时，坚持每天更新内容，以便于读者养成每天固定时间来阅读这个专栏。我之前写书也是如此，每过半年到一年，我会出一本新书，或者将旧书改版再升级。目的就是给关注我的读者惊喜。

对于职场上的朋友，我也建议他们灵活运用牙刷和爆款原则。每周，最好把自己的工作总结成三句话，周一汇报给老板。每过半年到一年，你要有一个让他惊喜的成果，这样的员工，哪个老板不抢着要？

第二个智慧：从本质中寻找商业模式

拉里佩奇让我感受到的第二个智慧，就是为谷歌找到并且落实可以长期盈利的商业模式。

佩奇从EchoStar那里受到启发，认定了只要把互联网上有用的内容送到千家万户就可以了，至于互联网上的内容是谁的并不重要。谷歌搜索严格禁止任何购买排名的行为，也禁止通优化网页的形式提高自己网站的排名这被谷歌视为作弊，会被处罚甚至删除链接。直到今天，谷歌的商业模式都 非常简单，将有用的信息传达到千家万户。

谷歌商业模式的本质还有一个要点是，有用的内容并不需要是自己的。在未来智能社会，连接比拥有更重要。

世界上还有很多像谷歌这样的公司，表面上他们并不相同，本质上是一致的。比如阿里、逻辑思维，等等。

第三个智慧：薪尽火传

佩奇在公司管理上的第三个独具慧眼之处在于未雨绸缪，在公司方兴未艾的时候，就开始考虑公司将来衰老死亡的问题。我们这个时代，不是要办一个大而全的百年老店，而是要开创一个专而精的有活力的公司。当一个公司的历史使命完成之后，退出历史舞台是对社会的最后的贡献。

很多人可能会问，为什么佩奇把已经成熟的业务交给皮柴负责，而他自己却挑了那些难做的新业务？这是为了避免重复IBM和微软失败的老路。佩奇将成熟的果实交给他人看管，自己负责起最需要支持、最需要资源的新业务。

谷歌将业务拆分的第二个考虑是防范美国和世界各国政府对它的反垄断诉讼。既然一些事情不能够避免，不如早作打算。

再过很多年，谷歌现有的业务免不了要萎缩，通过这种方式长期存在下去的谷歌，其实已经和原来的公司是两回事了。这就犹如不死的海蜇，看上去又长出了新细胞，却不是原来的母体，不过它们有相同的基因。

三、巴菲特午餐：人生的智慧

1、不做自己不懂的事情。我们通常讲，勤于做事情是一件好事，但是巴菲特却说其实很多事情不要做，聚焦比发散好。对于中国的企业家来讲，不熟悉的，不是自己核心业务的，就不能做，这是巴菲特思想的精髓。

2、不要做空股票。

3、永远不要用杠杆投资。

对于人生问题，特别是人应该如何平衡进取和稳妥，巴菲特给我朋友这样的建议——人一生不要两次富有。少犯错误比多几次成功更重要。

巴菲特选公司投资的秘密在于公司的现金流。

巴菲特从来就不认为投资是个技术活，而认为那是一门艺术。他也不认可雇一大堆人研究股票的做法，因为在他看来，懂得投资艺术的人非常少。投资是艺术不是技术，巴菲特本人就是艺术大师而非技术专家。

巴菲特的智慧还体现在不高估他后代的能力上。

四、司马迁的智慧：东方最早的经济学综合论文《货殖列传》

引用一段原文：

以教育为例，最好的教育是让受教育者自己发挥特长和潜力。差一点的教育是用利益鼓励他们；再差一点的就是灌输式教育，所谓的教化；最差的教育方法就是和被教育者顶着干。

同样的道理可以用在管理上，在商业上也是如此。一个好的政府，只要开放商业就好，不要搞什么顶层设计，随市场自己决定做什么。硅谷成功的秘诀之一就是政府没有能力管，只需把商业的事情交给商业本身。

天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。说穿了就是，人都是算的过账来的，而且是为了自己的经济利益而奋斗的。

司马迁在此文中还讲到了两个观点，也值得分享。一个是那些看似微小甚至卑贱的生意，只要经营得好，做到极致，也能获得巨大的成功。另一个观点是，再有钱的商人，如果没有核心的业务，生意也是持久不了的，这也说明核心业务的重要性。

五、销售大师的智慧

关于摩拜单车的创始人王晓峰先生，我觉得他是对销售本质和用户心理理解最深刻的人之一。

1、销售的本质：把钱收回来。而不仅仅是把东西卖出去。把钱收回来才是目的，而把货卖出去只是手段。

2、持续的生意：让顾客把买的东西用光。一个可持续的生意的关键是要让顾客把购买的东西用光，否则很难让他们第二次、第三次购买。

3、商品和服务要让消费者有面子：讲到面子这件事情，很多人认为这是一种虚荣，即使自己好面子，也对此持否定态度。其实好面子并非一件坏事，为了维护面子，大家做事情会比较体面。同时，有了面子还可以增加人的自信心，使人在工作和生活中表现更加出色。因此，任何一个好的产品，都需要顾及使用者的面子。

世界上所有人都喜欢买东西，而不是被买东西，因此那种求人的营销一定无法成功。

在生活中，人与人相处的原则其实和销售也差不多，我们经常看到一个男生为了追求一个女生，绞尽脑汁，极尽努力地去讨好对方、迁就对方，对方就是爱搭不理。这对被追求的女生而言，其实就是一种被强制推销的感觉。如果她没有产生买东西的快乐，一切都是白搭。和人相处的技巧在于，要让对方感觉对你有所需求。

第五章 拒绝伪工作者

效率高低不取决于开始了多少工作，而在于完成了多少工作。

一、 不做伪工作者

在很多美国公司里，这种每天应付事务性工作的人被称为伪工作者。

怎样才能防止员工成为伪工作者呢？

首先，管理者要让员工站在“做什么事情能让公司最大获益”的高度去工作。

其次，管理者要让员工明白，他们积极工作，最大的受益者是他们自己。最后，管理者本人更要明白什么才是公司最重要的工作。将帅无能，累死三军。为工作的管理者就是如此。

二、 努力10000小时真能帮你成功吗？

加拿大著名作家马尔科姆.格拉德维尔在《异类》一书中提出了一个观点，即要把什么东西做到最好，需要花10000小时的时间练习。他在书中还谈到了成功的其他必要因素，包括智商、运气和家庭环境。

格拉维尔德的第一个观点认为，如果智商低于120就很难成功，高于这个值之后，智商的作用并不明显。

格拉维尔德第二个观点认为，运气或时代大环境对成功很重要，也就是说要生逢其时。事实上，凡是成功的人都承认自己有运气的成分，而不是到处炫耀自己的能力，当他们遇到挫折，会检讨自己的问题，而不是怪罪运气。

格拉维尔德的第三个观点认为，影响个人发展的重要因素是家庭和生活环境。好的环境有利于人在身体和心智上的成长，能够培养他们对生活的积极态度，激发他们的潜力。

从教育下一代的角度看，一个家庭比贫穷更可怕的是缺乏见识、缺乏爱、缺乏规矩。

10000小时只不过是个必要条件，远非充分条件，这10000小时不仅要花，还要看怎么花，很多人在对这个问题的理解上有误区：

误区一：简单重复

误区二:习惯性失败

误区三：林黛玉式的困境：局限于自己小圈子范围内的研究，对外界的变化知之甚少，自己的适应性就越来越差。

误区四：狗熊掰棒子

三、 三板斧破四困境

第一板斧：确立愿景——目标——道路

第二板斧：即使听到逆耳的话，也要试着找出其中的合理之处。这里面有三层意思：

（1） 相当于我们今天说的换位思考

（2） 凡事要习惯回过头来三思。

（3） 即使对方真的是胡说八道，也要思考他为什么这么说，找出其中的合理性。

如果我们总是能从不中听的话中找出合理性，不仅进步快，而且眼界、气度都会比常人高很多，才不会陷入林黛玉式的困境。

第三板斧：凡事做记录，这样可以避免狗熊掰棒子。

有效的方法常常是简单的。艾萨克.牛顿说，自然界喜欢简单性。这也算是我在职场多年的感悟吧。

四、 OKR：谷歌的目标管理法

OKR是Objectives Key Results的首字母缩写，即目标和衡量目标是否达成的关键结果。谷歌的每个员工每个季度之初都需要给自己定一个或者几个目标，写好后放到自己在公司里的网页上，大家都可以看到。

五、 做好最后的1%

我们已经走了99步，为什么不把最后一步走完呢？

走完100步的精神不仅仅体现在做东西、做事情上，还体现在交流和沟通上。我们时常发现一个现象，你通知别人一件事情，自己觉得通知到了，结果别人没有留心或者忘了，最后导致了一些不愉快。这种事情并不能完全怪对方，因为发通知的人可能走了99步，但是没走最后的第100步。那怎么才算是走了第100步呢？高盛和摩根士丹利的做法是，一定要让被通知的人确认，无论是写邮件或者打电话，都要让对方说出确认，才算通知完成。

英国著名教育家约翰.亨利.纽曼说过，最好的教育应该是让年轻人生活在一起相互学习。

第六章 职场的误区与破法

人的第一份工作很重要，它的性质和成败决定了你此后职业发展的方向和事业起点。对于第一份工作，年轻人往往会陷入误区，尤其是过于看重薪酬而影响了对工作的价值判断。

一、 年轻人第一份工作不要太在乎工资

在拍卖会上，我常常出两倍的价格，来拍下自己心仪的藏品。对于真正有意义的物件，我宁可出高价。在投资时我也是这个原则，永远不要捡便宜货，我不在意一个公司今天的股价是多少钱，而是在意它是否足够好。

谷歌的招聘哲学：对于非常重要的岗位，公司会开出比市场价高一倍的薪水，这样可以挑选到最好的人，让那些最优秀、最敬业的人为我所用。而对于大多数岗位，我们会给予任何比市场价更高的待遇，有时给的待遇可能比竞争对手还要低。

我们虽然不提供更高的薪酬，但是会给年轻人更多的成长空间对于真正有志者会更看重后者。

二、 五级工程师和职业发展

朗道等级最核心的思想是，人和人的差距、能力和能力的差距，是数量级的差别，而不是通常人们想象中的差一点点。

按照朗道的理论，我将IT行业的工程师分为了5个等级。

第五级工程师：能熟练应用工程知识和技能解决问题，独立完成所分配的工作，而不需要他人指导。

第四级：能够带领一个团队最好的解决一个实际的工程问题。必须有领导能力，良好的沟通能力和实际经验。

第三级：能够独立带领一个团队做出一个为公司挣得利润的产品。除了上述能力外，还涉及对市场的判断和营销能力。

第二级：能够发明创造，做出先前没有的东西，世界因为他们多少有点不同。

第一级：是开创一个行业或产业的人，比如爱迪生、福特、贝尔等等。可能离我们比较遥远。

三、职场上的四个误区和四个破法

误区一：工作和职业分不清

工作是谋生的手段，职业是一辈子要从事的事业。

年轻人首先要有选择的做事情，凡是对将来职业有利的事情，不论是否有报酬，也不管报酬高低，都要做。反之，只能够带来收入的提高，和职业发展没有必然联系甚至是相矛盾的事情，则尽可能不做或少做。

对待自己的职业，需要有专业的工作态度。所谓的专业，就是一切以工作目标达成为中心。专业人士做事情会从职业本身考虑，在工作中要少受负面情绪影响，避免采用消极的手段来应付工作。

误区二：把自己仅仅当做一个单位的过客，而不是主人

人一旦有了过客心态就容易不求上进，对自己最大的害处是既浪费了宝贵的时间，又丧失了锻炼的机会。还容易给其他同事留下坏印象。

误区三：被语言暴力激怒后就乱了章法

判断是善意的批评建议还是语言暴力并不难，前者你采纳后明显对你工作有利，后者则是无理取闹。，一旦判断清楚对方是语言暴力，我们要不为所动，一方面继续我们的工作，另一方面是要让施暴者有个交代。

误区四：疏于沟通

大部分时候，提前沟通总是一个良好的职业的 做事方式。如果事先不沟通，即使想法和同事一致，一些同事也会故意鸡蛋里挑骨头，最终要花费更大的精力、更多的时间进行善后。

怎样避免陷入上述那些误区呢？我的经验是可以用以下四个方法来破解。

第二，要用正确的方法对待语言暴力和其他故意伤害：

首先，要反省自己，是否因为自己的过失惹怒了别人？

其次，确认不是自己的问题，而是对方不公平的对待我们之后，要把周围同事分为三种人：无关 者，同盟者，施暴者。

最后，搞清楚施暴者这么做的目的。对于这种真正想和我们作对的人，我们依然要主动沟通，沟通目的不是为了达成一致，更重要的是发出自己的声音，表达我们的看法和态度，让他们知道自己的问题。在沟通中保持对别人的尊重，但是态度要坚决明确。

四、职业员工和管理者要注意的两件事

一，关于沟通的问题

最有效的沟通是在第一时间给出答案，然后补充解释。

作为一个工程师，能够关注到很多细节当然很好，但是关注细节必须以能够把握住全局为前提。善于沟通的人会理解对方提出的问题，然后提供有用的信息，而不是按照自己的意思解释字面上的问题。

二、关于细节

很多管理者工作中的问题是不了解细节。作为领导，如果不了解细节，整个部门就不可能有高效率。一个有效的管理者，如果做到了第五级，他就需要了解第三级的工作，做到第六级，就需要了解第四级的工作。

五、职业中的帝道、王道与霸道

用这个题目，是为了说明如何突破职业天花板。

如果不能广泛学习知识，只盯着自己那点专业，即使做到了10000小时的精进，也不会有太大的前途。人必须掌握一些专业之外的知识，眼界才能开阔，才能更好的和别人合作，才能调动更多的资源。

六、职场完美进阶：常识、科技和艺术

所有智者都强调常识的重要性。真正的大科学家总是谦逊的，他们一方面希望民众有科学头脑，另一方面不断强调自己的局限性，认为自己发现的无非是自然界原本就存在的规律而已。

那么常识、科技和艺术三者之间的关系是什么样的呢？

简单讲，任何事情从0分做到50分靠的就是常识。没有常识作为基础，谈论科学和技术就是虚妄。什么是常识？常识是我们生活中的惯常的经验知识。

如果我们做事情想从50分做到90分，仅靠常识或常识性知识就不够了，需要靠先进的科学和技术。科学和技术的一个特点是具有可重复性。

任何事情做到90分以后，再想提高，就不能单单靠技术了。因为越往上，技术的差距越小，那一点点的差别可能不足以导致结果的明显改进。在技术之外，总还有很多不可控的因素，能否把握好这些因素，把一件事情做得尽善尽美，则是靠艺术了。而艺术需要天赋，还有强烈的兴趣。各行各业里做得最好的5%的人都是兴趣使然。

不仅把事情做好要靠艺术，为人处世也离不开艺术。

第七章 商业的本质

一、商业的本质是让人多花钱而不是省钱

人在满足衣食住行等基本需求之后，常常会追求娱乐和享受，而且随着经济水平的提高，这种需求会越来越强烈。科技的发展可以让我们不需要再去现场就能有身临其境之感。但同时，当我们有了钱和闲暇时间之后，却会做相反的事情，从线上重新回到线下，从虚拟世界回到现实世界。这种趋势其实是一种在经济和社会得到充分发展之后的必然结果。第一个趋势，从线下到线上，从实体到虚拟实际上是为了省时间、省钱。第二个趋势，即从线上回到线下，则是为了花钱、花时间，当然路会越走越宽。

研究了增田宗昭的成功经验，结合过去的思考，我得到三点启发：

首先，商业的本质是让人多花钱，而不是省钱。至于如何让人愿意花钱，则是艺术。

其次，我们常常容易随大流，其实我们更需要独立思考，从事物的本质出发，找到那些随大流的人忽视的机会。

最后，就是增田宗昭看待新技术的态度，互联网只是手段，而不是目的。

二、经营和管理的秘诀：不给选择

让客户满意的销售和服务是不给客户太多的选择。

苹果、谷歌、本田汽车等大公司成功的秘诀之一就是不给顾客提供什么选择。产品线特别短，每种产品只有标配，没有选配。

不仅对外经营上不给客户太多选择可以增加他们的满意度，在对内管理上，不给太多选择通常也有利于提高管理的效率和员工的幸福感。

适度的选择给我们自由，但是过多的选择会适得其反。

三、“第三眼美女新产品”在市场上成功的三个阶段

IT新产品获得市场认可必经的三个阶段：

第一阶段：有了革命性的发明，产品很性感，但是毛病很多，只有对技术敏感的人才会关注和使用它。

第二阶段：解决了大部分第一阶段的问题，让技术带来的好处充分显现出来，但是价格昂贵，只有有钱人才会使用。

第三阶段：解决了价格问题，产品普及到大众。

绝大部分产品，三个阶段是由不同公司领跑的，前两个阶段的公司可能都不成功，只是为第三个阶段做准备而已。

第八章 理性的投资观

一、金钱观

鲁迅先生是我非常钦佩的人，对于物质生活的态度，我赞成他的看法，也就是没有钱是万万不能的。

二、风险意识

三、第一堂投资课

关于投资的三个基本问题：

1、投资的行为要围绕目的进行：财富的保值增值

在股市上胡乱投资只能是交学费。通过购买理财产品，只有年回报超过8%的理财产品，才有投资价值

2、投资的工具：股票、债券、房产、未上市公司、风险投资基金、金融衍生品（比如人寿保险）、高价值实物（比如黄金、艺术品等）

3、选择投资对象的原则：

夏普比率——越高越好。除了回报和风险，投资时还要考虑两个因素：流动性和准入成本

四、投资中的误区

误区一：贵重金属是好的投资。错

误区二：专业人士理财一定比我自己做得好。 错

误区三：在股市上花时间研究越多，回报就越高。

误区四：只要有人买股票就会不断涨。

误区五：哪怕我买的股票亏了钱，只要我不卖，就没有损失。

误区六：一毛钱的股票很便宜。

扣除经济上涨的因素，投资本身是零和游戏。

五、围绕投资目的进行资产配置

有三种投资策略，分析如下：

1、将全部资产押在一两只股票或一种投资上。

单只股票价格波动很大，风险很高。

2、某一只股票占资产的比例特别小。

3、自己选若干只股票构成自己的投资组合：

第九章：好好说话

一、讲话做事都要达到目的

学会演讲真的非常重要。

不会演讲的人除了忘记讲话的根本目的，还常常会犯下面三个毛病：

1、讲话缺乏针对性。

2、试图在有限的时间里讲完更多的内容。

我做报告时，一般不会超过3条，多了大家也记不住。

3、哗众取宠，危言耸听。

任何人讲话，都有责任保证信息按时、准确地送达对方，而对方确实明白了他的意思。现代任何通信协议中，凡是发送了一条信息，都必须收到对方的确认之后才算通信完成，而不仅仅是把信息发送后就可以了。

做事也是如此。

我们平时宁可少做点事情，让每件事情都产生应该产生的效果，也不要为了完成任务，不讲效果的做一堆没用的事情。

二、谈谈讲理的方法

美国华裔政治家赵小兰的采访，让人深感叹服。

1、观点非常旗帜鲜明，在批判一些人和大学的做法时毫不避讳。

2、一直在肯定和认同对方的观点，又用事实说明他们的行为违背了他们自己的观点。

3、批评别人时非常委婉。

4、赞扬亚裔的贡献和所应得的利益时理直气壮。我们平常讲话的毛病就是：夸自己时不好意思，批评别人时说话难听而且缺乏根据。

三、我们靠什么说服人

四、如何做好演讲

讲话首先要看听众。不同的听众，表达方式应该不同。

我的一次演讲：

1、第一张PPT：我们是谁，过去几年做了什么事情

2、我们提供什么

3、我们投资的哲学

4、我们对项目的看法

5、我们对所谓趋势的看法