出版社: 北京联合出版公司
出品方: 后浪
副标题: 看入人里,看出人外
原作名: Looking Out Looking In
译者: 黄素菲 / 李恩 / 王敏
出版年: 2018-6
页数: 384
定价: 58.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787559615657
内容简介 · · · · · ·
畅销40载,再版15次、中文版销量数十万的美国权威沟通教材(简明版)
超过200万大学生使用的人际关系读本
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※编辑推荐※
☆ 一本结构清晰、内容有吸引力、表述简洁的人际沟通入门教材,再版15次,中文译本销量数十万。
☆ 将学术内容和日常生活紧密结合,清晰透视各类沟通主题。
☆ “多元视角”“在工作中”“在生活中”等大量专栏内容帮助读者轻松进入情境,感受良好的沟通的魅力。
☆ “想一想”“技巧建构”等练习步骤帮助读者将所学内容应用到现实生活当中。
☆ 援引多部热门情景喜剧、电视剧、电影,并配有大量照片和漫画,轻松学到沟通技能。
☆ 沟通的技巧不是玩弄手段,本书强调真诚、有效的沟通,帮助读者寻找沟通困境中的解决方案。
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※内容简介※
本书作者投注多年的专业经验,深入探讨...
畅销40载,再版15次、中文版销量数十万的美国权威沟通教材(简明版)
超过200万大学生使用的人际关系读本
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※编辑推荐※
☆ 一本结构清晰、内容有吸引力、表述简洁的人际沟通入门教材,再版15次,中文译本销量数十万。
☆ 将学术内容和日常生活紧密结合,清晰透视各类沟通主题。
☆ “多元视角”“在工作中”“在生活中”等大量专栏内容帮助读者轻松进入情境,感受良好的沟通的魅力。
☆ “想一想”“技巧建构”等练习步骤帮助读者将所学内容应用到现实生活当中。
☆ 援引多部热门情景喜剧、电视剧、电影,并配有大量照片和漫画,轻松学到沟通技能。
☆ 沟通的技巧不是玩弄手段,本书强调真诚、有效的沟通,帮助读者寻找沟通困境中的解决方案。
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※内容简介※
本书作者投注多年的专业经验,深入探讨人际关系的理论与实践。全书分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外的信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。“技巧构建”版块有助于读者将习得的知识与技巧进行实际应用。超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析,可以让读者轻松印证每一章的沟通准则,增加阅读的趣味性。
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※读者推荐※
“作为一名大学生,我已经习惯了枯燥粗简、令人昏昏欲睡的教科书,但《沟通的艺术》是一个例外。书里的绘画、诗歌以及故事,甚至卡通,都是美丽而有趣的,内容则经过精心组织,文本读起来让人忍俊不禁……如果您是一位沟通学者或心理学教授,正在为新课程挑选教材,请帮您的学生一个很大的忙:使用这本书吧!”
——亚马逊网络书店读者评论
作者简介 · · · · · ·
罗纳德·B·阿德勒,美国圣巴巴拉城市学院名誉教授,以沟通写作为专业。除本书外,还著有六本书,主题涵盖商务沟通、公共演讲、小团体沟通、独断力以及社交技巧。在写作和教学之外,他还帮助专业和商务人士改进他们在职场中的人际沟通技巧。
拉塞尔·F·普罗科特,美国北肯塔基大学教授。 于1990年在一次沟通会议上与阿德勒相遇,两人就使用故事片作为教学用具达成了共识。多年来,他们围绕沟通这个主题广泛撰写文章、四处演讲,并合作出版了许多教材。
目录 · · · · · ·
第一章 人际沟通入门
1.1 我们为什么要沟通
1.2 沟通的历程
1.3 沟通的原则与迷思
1.4 社交媒介与人际沟通
1.5 如何成为沟通高手
第一部分 看入人里
第二章 沟通和认同:自我的塑造与展现
2.1 沟通和自我
2.2 自我的展现:沟通作为认同管理
2.3 在关系中的自我坦露
2.4 自我坦露的替代选择
第三章 知觉:看到什么就是什么
3.1 知觉历程
3.2 影响知觉的因素
3.3 知觉的倾向
3.4 知觉检核
3.5 同理心与沟通
第四章 情绪:感觉、思考和沟通
4.1 什么是情绪
4.2 影响情绪表达的因素
4.3 情绪表达的原则
4.4 管理困扰的情绪
第二部分 看出人外
第五章 语言:障碍与桥梁
5.1 语言是符号
5.2 理解和误解
5.3 语言的影响
5.4 性别与语言
5.5 文化与语言
第六章 非语言沟通:超越字词之外的信息
6.1 非语言沟通的特征
6.2 影响非语言沟通的元素
6.3 非语言沟通的类型
第七章 倾听:不只是听见
7.1 倾听的定义
7.2 倾听过程的元素
7.3 倾听的挑战
7.4 倾听反应的类型
第三部分 看人之间
第八章 沟通和关系的演变
8.1 我们为什么要建立关系
8.2 人际关系的演变模式
8.3 关系的特性
8.4 对关系做沟通
第九章 人际沟通中的亲密关系
9.1 关系中的亲密
9.2 家人间的沟通
9.3 友人间的沟通
9.4 爱人间的沟通
9.5 改善亲密关系
第十章 增进沟通气氛
10.1 沟通气氛和肯定信息
10.2 防卫:原因与对策
10.3 保留面子
第十一章 处理人际冲突
11.1 冲突的本质
11.2 冲突的处理方式
11.3 关系系统中的冲突
11.4 冲突类型的变项
11.5 建设性处理冲突的技巧
出版后记
· · · · · · (收起)
原文摘录 · · · · · · ( 全部 )
-
P6 沟通的重要性绝不至于维持生存而已,它也是我们认识自己的方法——事实上,是唯一的方法。 究竟我们是聪明还是迟钝,动人的还是丑陋的,精明的还是笨拙的,这些问题的答案并不会从镜子中照出来,而是由他人对我们的回应决定的。 P7 沟通除了可以帮助我们诠释自我之外,也提供我们和他人之间重要的联结。 P13 交流式的沟通并不是我们“对”别人做了什么,而是我们“跟”别人做了什么。在这个意义上,人际沟通更像是跳舞--当然是需要同伴的那种舞蹈。沟通就像跳舞,取决于同伴的参与。而且成功的沟通,就像好的舞蹈,绝不仅仅取决于主导(领舞)的那个人。一个舞者再成功,如果他(或她)不能考虑或者配合他(或她)同伴的技术,看起来也会很糟糕。 P15 我们遇到的每一个人都是独特的个体,而非某类人中的一员。“我与你”的特别之处还在于,不仅每个个体是绝无仅有的,而且这个个体还在时刻变化着。 尽管我们会说出自己的见解,但是最终,我们尊重每个人行动的自由。 P16 我们说某人具有吸引力,是因为有人被他吸引;某人是领导者,是因为有人愿意被他领导;同样,某人可爱,也是因为有人欣赏她。 P18 无论你选择做什么:是说出口还是保持沉默,是面对还是逃避,是情绪化地应对还是摆出一张扑克脸,你都将自己的想法和感觉传送给了对方。 P19 我们可以暂停,甚至可以试着快进,但是我们永远也不能倒带。 P23 有几个原因可以解释,为什么社交媒介可以提升人际交往的数量和质量。一方面,通过社交媒介来沟通更容易维持关系,因为日渐繁忙的日程和遥远的距离已经使面对面地深入交谈变得更困难、更不可能。特别是对于那些分隔很远,甚至相隔几个时区的人来说,要找一个双方都合适的的时间是相当县难得挑战。 即使是在面对面沟通非常方便的时刻,有些人还是认为通过媒介渠道沟通的两个人更容易共享私人信息。 P28 假如你在面对棘手的情况时只能运用其... (查看原文) —— 引自章节:全书 -
拥有高自尊的人(后者)倾向于认为别人是好的,并且期望被他们接受;而那些不喜欢自己的人很可能认为别人也不喜欢他们(前者)。低自尊的人认为所有人都一直用批判的眼光看待他们,根本不管这种想象是否符合现实。不仅如此,他们还会把这些想象的或者真实的批判当作进一步的证据,来证明自己确实是不讨人喜欢的人。低自尊的人有时候还会敌视别人,因为这些沟通者唯一能抬高自己的方法,就是贬低别人。 高自尊有明显的好处,但它并不能保证人际关系的成功。一旦人们拥有过分的自尊,他们就会认为自己给别人留下了更好的印象,拥有更好的友谊和爱情等。然而,这不存在公正的见证者,也没有客观的测试可以验证这些信念。那些自我价值感膨胀的人看上去总是一副仿佛知道一切以及高人一等的样子,尤其是当这种自我价值不受欢迎的时候,很容易激怒别人。 (查看原文) —— 引自第45页
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0 有用 天青青兮欲雨 2021-11-23 12:44:30
(JD)
4 有用 熊里的小木屋 2019-06-17 00:04:36
没有逻辑、不系统。作者和译者中有一个脑子不清醒的,所有整本书显得过于啰嗦、混乱。这书应该做得更简洁、架构更清晰的。书里还是有可以学习的知识,只是不可能带给你醍醐灌顶的、愉悦的阅读经验,因为满篇的病句(尤其是句式杂糅的问题非常多)和语焉不详的翻译已经消磨了你的耐心……
0 有用 pung 2022-12-23 01:27:50 广东
还是挺实用的,希望对于改善沟通和缓解沟通紧张有所帮助
1 有用 Yuuubot 2022-07-03 16:01:50
有些概念。不难读。
0 有用 彰彰鱼 2019-05-08 23:19:49
对日常生活中常见的场景进行了提炼总结,普及型读物。
0 有用 邓邓啊 2023-01-26 23:50:31 上海
内容很好,扣一星给翻译。
0 有用 希哲 2023-01-16 11:42:11 河南
果然是一本烂书
0 有用 pung 2022-12-23 01:27:50 广东
还是挺实用的,希望对于改善沟通和缓解沟通紧张有所帮助
0 有用 shulen 2022-12-16 14:28:15 广东
只能算略读
0 有用 舒舒 2022-12-06 15:10:44 上海
接触个新词---枕头法:多角度看事情,同理心交流。