关键绩效指标的笔记(7)

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    【英子树读知识共享】 Ⅱ.案例S(定位) Ⅲ.金句P(定义) 绝对不要把新的工作任务分配给新员工。从外部聘请的人选难以取得成功,因为企业内部担忧变革的员工将会尽力扰乱新项目的实施。 高级管理团队的态度起着十分关键的作用,任何项目如果缺乏高级管理团队的理解,承诺和重视,都难以取得成功。高级管理团队和项目团队将关键绩效指标项目和其他相对来说不太重要的项目放在同样竞争地位的情况是很普遍的现象。 “相信自己,尽...

    2018-12-29 09:28

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    2011-04-15 10:11

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    2011-04-15 09:57

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    2011-04-14 17:29

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    2011-04-14 16:53

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    2011-04-14 16:41

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    关键绩效指标的7个基本特征。 (1)非经济评价指标(不以美元、日元、英镑、欧元等货币单位为计算的指标); (2)频繁地开展评价(例如,每天或者每周7天、每天24小时的实时评价——24/7); (3)由首席执行官和高级管理团队亲自组织; (4)所有员工都需要理解评价指标并采取正确的行动; (5)个人或团队需要承担责任; (6)有重要的影响(例如,影响大多数核心关键成功因素(CSF)和至少一个平衡计分卡愿景); (7)...

    2011-04-14 16:16

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