在工作场所中备受煎熬，不仅仅是关乎个人的私事，还意味着组织潜在实力的流失。人们每天都在拼命工作，工作场所本身可能就是痛苦的源泉。学者兼顾问莫妮卡?沃林和简?杜顿指出，这种痛苦不但会影响绩效和盈利能力，还会抹杀人性、尊严和工作动力。 凭借20多年来对真实机构的实地考察，沃林和杜顿证明了同理心在创新、协作、服务质量、适应性、吸引人才、留住人才等领域的巨大优势。两位作者概述了领导者、管理者和员工可以采取的减轻职场痛苦的四个步骤，还展示了如何在组织架构和实践中培养同理心，最终打造更富有同理心的组织。正如作者所说，\"对想要充分利用人类潜力的组织来说，同理心是不可替代的要素”。
0 有用 时芳 2018-06-18 13:27:32
所有西方的书读到最后都是中国的书，这本书实际上讲的是推己及人。
0 有用 优秀的史迪仔 2022-02-17 20:07:52
痛苦是一直存在的，是每个人都要面对的，与其逃避和埋葬它，不如互相治愈。 真实面对和重视它，是这本书教会我的。
0 有用 优秀的史迪仔 2022-02-17 20:07:52
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0 有用 时芳 2018-06-18 13:27:32
所有西方的书读到最后都是中国的书，这本书实际上讲的是推己及人。