系统思想，系统实践

30年前切克兰德就开始从事验证那些在工程技术领域曾成功解决问题的系统工程理论，能否帮助组织管理者有效地解决组织日常管理中的复杂性问题。事实证明直接把系统工程应用于解决组织管理的问题并不凑效。然而，在把系统思想贯彻运用到管理实践的强烈愿望引导下，切克兰德及其同事发展了另一个系统方法论的研究路径——软系统方法论。软系统方法论能帮助组织中各层次的管理者处理组织内部那些微妙和混乱的问题环境。

本书在具有广泛影响的《系统思想、系统实践》（1981版）的基础上进行了补充和完善。新版包含两部分内容，第一部分是《软系统方法论30年回顾》，第二部分为原《系统思想、系统实践》的修订版。第一部分《软系统方法论30年回顾》是切克兰德用系统思想解决现实问题的最重要和最有影响力的一篇。他通过回顾过去30年软系统方法论的发展历程，进一步诠释和完善了软系统方法论，并反思了软系统方法...

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彼得·切克兰德（Peter. Checkland）, 国际著名管理学专家，软系统方法论（SSM）创始人。1930年生于英国伯明翰，1954年毕业于牛津大学圣约翰学院（St John’s College Oxford），1954－1969年间工作于英国化学工业公司（ICI Fibres），1969年转至英国兰卡斯特大学系统工程系任教授。1997年受聘为莱弗休姆基金会名誉会员。目前已退休，作为莱弗休姆基金会名誉会员从事研究工作。其编著的《系统思想、系统实践》（1981）、《行动中的软系统方法论》（1990）、《解决现实问题的系统方法论》（1972）、《信息、系统、信息系统》（1998）等著作在过往三十年里已成为系统管理领域发挥了巨大影响的经典作品。切克兰德本人曾获英国计算机协会方法论研究组授予“最具杰出贡献人员”。1994年被英国系统协会授予“系统思想杰...

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