茑屋经营哲学

作者: 【日】增田宗昭
出版社: 中信出版社
出品方: 中信·商业家
副标题: 茑屋书店创始人增田宗昭只对员工传授的商业思考和工作心法
原作名: 増田のブログ CCCの社長が、社員だけに語った言葉
译者: 袁小雅
出版年: 2018-12-15
页数: 342
定价: 68.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787508693552
7.3
1611人评价
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作者简介  · · · · · ·

增田宗昭（Masuda Muneaki）

1951年出生于日本大阪府枚方市，CCC株式会社总裁兼首席执行官。日本同志社大学毕业后进入铃屋株式会社，参与了轻井泽Bell Commons等开发项目。离职后，于1983年创立茑屋书店（TSUTAYA）枚方店，1985年成立CCC公司。该公司业务多样，除运营日本全国1400多家茑屋书店(日本规模最大的图书、唱片、电影DVD租赁连锁店)之外，2003年推出跨业种通用积分服务“T积分”，会员人数已达到6000万。2011年，在东京都涩谷区开设了复合型文化空间“代官山T-SITE”，2013年在人口仅5万左右的佐贺县武雄市改造并运营“武雄市图书馆”，大胆地将“代官山T-SITE”的理念引入公共设施。该图书馆开馆13个月，进馆人数突破100万人次，引起热议。

目录  · · · · · ·

目录
前 言 ／VII
第一章 经营哲学
LOFT的起点 ／003
创业故事之二：首家茑屋书店的铺位开发和书籍筹备 ／007
理解顾客心情的方法 ／010
· · · · · · (更多)

原文摘录   · · · · · ·  ( 全部 )

  • 懂得饮食，了解住宅，通晓时尚，专精数位生活和汽车，对艺术或葡萄酒有独到的见解……拥有这些能力没并且能够根据掌握的知识去向客户提案 (查看原文)
    糖渍柠檬 2 回复 3赞 2020-07-01 11:31:36
  • 人为什么工作？我们想拥有什么样的人生？创业之后，事业刚开始上轨道时，我也曾思考过这些问题。和大家一起讨论过公司的愿景和坚持的价值，确定我们最想做、也认为最重要的是“自由”。 (查看原文)
    糖渍柠檬 2 回复 3赞 2020-07-01 11:31:36

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短评  · · · · · ·  ( 全部 682 条 )

热门 / 最新 /

  • 7 Liana 2019-12-03 12:15:01

    时常热泪盈眶的一本书，在工作中学会做人，能做一个更好的人就能胜任更好的工作，在浮躁变化的环境中，始终持守赤子之心去劳作。这样的劳作，应该就能为神所看顾的场所，带去祝福了吧。

  • 12 马大象 2019-04-18 22:34:33

    【藏书阁打卡】茑屋书店老板的博客集，本想看看他关于经营书店的完整的方法论，结果书中写书店的经营内容并不多，倒是关于企划方面的内容很多，才发现作者原来主要从事企划行业，而且这本书并不是教你“怎么做”的书，而是教你“怎么想”，算的上市一种“经营哲学”。这个更多的和作者的性格和个性有关，别人学也学不会。就好比国内现在一些新的书店也装修成茑屋书店的风格，但是给人的感觉还是一个卖书的场所，究其原因一方面是很... 【藏书阁打卡】茑屋书店老板的博客集，本想看看他关于经营书店的完整的方法论，结果书中写书店的经营内容并不多，倒是关于企划方面的内容很多，才发现作者原来主要从事企划行业，而且这本书并不是教你“怎么做”的书，而是教你“怎么想”，算的上市一种“经营哲学”。这个更多的和作者的性格和个性有关，别人学也学不会。就好比国内现在一些新的书店也装修成茑屋书店的风格，但是给人的感觉还是一个卖书的场所，究其原因一方面是很多细节差得远，整体上看特别像，但是盯住一些细节的地方放大观察会发现差的很远；另一方面是硬件水平虽然能跟上但是软件还是不行，为顾客服务的能力还差得多，所以国内的书店要想有能达到这种水平的，还真是挺困难的。 (展开)

  • 4 恶鸟 2019-01-09 21:23:05

    重温了一遍《风格是一种商机》

  • 1 不过四随便记录 2021-09-30 09:38:24

    茑屋老板博客随想，但书店是2C但占比不大，还有2B数据和企划。“为了快乐地完成有难度的事业，创立了CCC”。对商业思考有能量密度。比如：为客户提供一份“想要”的方案，但很多时候没想要去寻求答案，并且只想做自己认为正确的事，而不是顾客所想；不断挑战不擅长事，才能成为会做很多事的人；经营的本质在于对失败的宽容，失败带来的发展；人容易骄傲保持谦虚重要，成功后尤其要保持反省；对于企业要创造价值，而不是争论... 茑屋老板博客随想，但书店是2C但占比不大，还有2B数据和企划。“为了快乐地完成有难度的事业，创立了CCC”。对商业思考有能量密度。比如：为客户提供一份“想要”的方案，但很多时候没想要去寻求答案，并且只想做自己认为正确的事，而不是顾客所想；不断挑战不擅长事，才能成为会做很多事的人；经营的本质在于对失败的宽容，失败带来的发展；人容易骄傲保持谦虚重要，成功后尤其要保持反省；对于企业要创造价值，而不是争论对错，关键在谁承担风险；工作交给想做的人，决心是成功必备条件；创造出让大家通过工作不断积累金钱、人脉、经验、技能的公司，也就是能帮助大家实现自由，同时也是完全分享自觉思考的公司。企业保持活力明确的目标简单的组织集思广益奖惩分明；始终珍视的价值观是约定感谢与自由；媒介本身就是信息；而自己就标尺。 (展开)

  • 2 菠萝仔🍄 2020-04-14 08:22:24

    特别佩服日本人在做事和管理这方面的独到与细腻之处，善于总结和持续进步。其实很多时候我们不是投入的不够，而是经营的理念就有问题，是怀着一种什么样的理念和初心在经营或者管理一家企业？并且增田先生大有一种每日三省吾身的精神。想要创业的朋友一定不能错过日本管理和经营类的书籍，能领悟到很多。

  • 0 闪 电 2023-03-24 23:22:38 上海

    很有仪式感的在茑屋书店读完。

  • 0 ZS谬论 2023-03-05 18:56:26 上海

    老板味还是挺重的（类似没有社保的出租车司机更负责…呵呵），把博客合成一本书而且类似是心情随笔的合集对于一本书来讲过于偷工减料了，不过还是有一点真诚在里面，且营销上算成功了——至少让人想去看看这个书店。

  • 0 さみだれ 2023-02-27 02:08:49 日本

    额……真的只是泛泛而谈……看到不到一半？看不下去了……还好没有买纸质版，亦没必要买纸质版。

  • 0 cleo 2023-02-17 13:27:48 安徽

    如果经营，可以看下。

  • 0 Azeril 2023-02-14 22:51:34 浙江

    不太系统 类似博客合集 琐碎的所感所思中 也有为数不少的独特理解 和常识确认. 茑屋确实是有个性的连锁书店 相比其它书店 像是一个独特的物种一样. 作为创始人亲述的经营心得 是多少有些见地 看得到真诚的.

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茑屋经营哲学的书评 · · · · · · ( 全部 40 条 )

热门 / 最新 / 好友 /只看本版本的评论
魔理沙 2019-01-15 22:06:13

增田宗昭的33个基本

这篇书评可能有关键情节透露

01 经营哲学 1 挑战不擅长之事。 2 经营乃是对失败的宽容。 3 将精力放在自己认可的事情上。 4 让顾客成为其他顾客眼中的“风景”。 5 无执着之事，指出问题；有执着之事，议论可能。 6 经营，并非是做经营者所选之事。如果有高速发展的机会，那就应该把握机会。 7 努力...  (展开)
33 0回应
悦含 2020-12-20 19:48:26

读书笔记《茑屋经营哲学》

为什么要讲讲茑屋的经营哲学？因为全世界所有的书店业都在下滑。为什么开书店变得这么困难的情况之下，日本的茑屋，会成为一个新的文化现象。 它有多厉害呢？我去年曾经带团专门去日本，学习过茑屋书店的模式，在日本本土茑屋书店就有1400家，而且有很多家，都成为了网红打卡店...  (展开)
6 0回应
SevenMook 2020-01-13 20:04:50

心中有风景！

✍🏻《茑屋经营哲学》 之前在诚品书店看到《风格也是一种商机》这本书的内容就特别喜欢，然后看到我boss书架上的这一本，我一翻原来有简体版本叫《茑屋经营哲学》，简直太棒啦！ 这本书讲的是茑屋创始人增田宗昭原本只对员工传授的商业思考和工作心法。 今天休息的时候决定...  (展开)
5 0回应
红发安 2022-04-25 18:03:15

强烈推荐给想要创造出新的产品的人----我自己的读后感

这篇书评可能有关键情节透露

写这篇文字是我的费曼学习法实践： 我花了一个星期的时间里看完了这本书，最初这本书是因为校友在朋友圈的推荐，他分享了樊登的读后感。樊登读后感力最吸引我的一点是，增田在这本书里提到的关于价格的概念。即什么是商品的价格，是成本加上一定的利润就是商品的价格吗？当然不...  (展开)
3 0回应
猴酱 2019-06-08 16:02:15

茑屋不是书店。

这篇书评可能有关键情节透露

📖「 茑屋经营哲学」 · 33/2019 去过代官山的茑屋书店，当时没有印象深刻的东西，但呆在里面很舒服，里面有开放式的星巴克，拿着书在里面坐着喝饮料的年轻男女特别多，还有就是杂志区占了很重要的位置，并且都可以随意翻看。二楼是音乐唱片区，旁边仍旧有一大排靠窗的椅子，...  (展开)
3 0回应
三颗菜 2019-11-20 21:37:10

读《茑屋经营哲学》

这篇书评可能有关键情节透露

作者：增田宗昭 阅读日期：2019.11.19 经营一个公司，项目，产品，9.5分推荐看的书。 在当时经济发展不好的日本，人人都说生不逢时，但是茑屋书店能做到，让日本的一半人，来办会员卡？？？ 而他的创始人写的这本书，你说该不该看！ 整本书非常好看，就像每天心得、博客，说的...  (展开)
2 0回应
DicAtari 2019-04-02 16:52:43

书店的秘密与文化的哲学

原谅我是在没有去过茑屋书店的前提下，阅读了这一本书。关于书店和增田，还是想写写什么。 一段时间以来，似乎国内的书店开始复兴了，因为现在居住在朝阳，看到周围商业综合体里面的书店越来越成为标配，比如三里屯脏街开了三联韬奋，比如朝阳大悦城开业了上海三联，又比如越来...  (展开)
3 1 4回应
红发安 2022-04-20 17:24:59

茑屋并非书店,而是生活方案的一种立体的企划案

上海哥伦比亚生活圈的茑屋书店里,是不是如同增田希望的那样,根据住在哪里的人设计出来,创造和满足他们需求的集合店呢? 很好奇啊,封控以后,我希望能去看一下,看看在日本经营者眼中这个地区的人们需要什么好的生活方案呢? 还是,其实海外书店其实是加盟店,增田未必真能管到那么远,...  (展开)
1 0回应
阿阿阿佳 2022-03-28 13:31:15

一个出版+互联网从业者的读后感

书名非常贴切，经营哲学！如果你希望看到系统详实的经营理念和经验，这本书可能会让你失望。但对于如何让书店成为一个可以为顾客提供不同生活方式的场所这一点，增田可以说是知无不言、言无不尽！ 作为一个出版+互联网行业从业者，我对于增田的万事从顾客出发这一点深有体会。...  (展开)
1 0回应
苏河 2021-12-03 19:42:41

值得品味的一种带有作者性格烙印的经营“哲学”

开始以为讲的是一家书店的经营理念，后来发现作者想讲的是创建一家企划公司（CCC) 的经营思路。作者想建立世界第一的企划公司，而茑屋书店可以说是作者自己创业的一个企划案实例。除茑屋书店外，作者（CCC) 的本职是给企业提供“生活场景方案”。 读来同样是有收获的，比如作者...  (展开)
1 1回应

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日本Amazon上的评分 来自红发安 2022-04-20 18:18:28
本书的日文版名字为 来自红发安 1 回应 2022-04-20 17:57:19

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