内容简介 · · · · · ·
中国企业在全球经济中的地位越来越重要,而在企业快速发展的过程中,品牌公关的重要性也越来越凸显。
首席执行官的形象该如何提升,该参加什么活动,接受媒体采访说什么?做一场活动,怎么起个好名字?该如何为重要客户安排座次?给广告公司写项目要求,哪些要素不可缺少?企业突发危机事件,怎么写回应声明?……
这些看似具体的公关问题,背后体现的是一种公关思维。为了解答这些具体的问题,也为了帮助大家形成自己的方法论,纵横公关界20年,为通用汽车、华晨汽车、生力啤酒等重量级公司担任公关负责人的李国威老师,在前期线上音频课的实践和与上万学员互动的基础上,对自己20多年的公关经验做了精心总结和编选。
这本书以分主题的形式,概括了品牌公关行业常见的实战问题,依次介绍了岗位职责、品牌规划、公共关系管理、公关活动管理、危机公关技巧、雇主品牌管理、公共事务管理、投资者关系管理、新媒体...
中国企业在全球经济中的地位越来越重要,而在企业快速发展的过程中,品牌公关的重要性也越来越凸显。
首席执行官的形象该如何提升,该参加什么活动,接受媒体采访说什么?做一场活动,怎么起个好名字?该如何为重要客户安排座次?给广告公司写项目要求,哪些要素不可缺少?企业突发危机事件,怎么写回应声明?……
这些看似具体的公关问题,背后体现的是一种公关思维。为了解答这些具体的问题,也为了帮助大家形成自己的方法论,纵横公关界20年,为通用汽车、华晨汽车、生力啤酒等重量级公司担任公关负责人的李国威老师,在前期线上音频课的实践和与上万学员互动的基础上,对自己20多年的公关经验做了精心总结和编选。
这本书以分主题的形式,概括了品牌公关行业常见的实战问题,依次介绍了岗位职责、品牌规划、公共关系管理、公关活动管理、危机公关技巧、雇主品牌管理、公共事务管理、投资者关系管理、新媒体运营、能力进阶等各项内容,案例丰富,内容细致。它不仅能够帮助你解决实际工作中的困惑,也能为你在规划重大项目时,提供系统方法论的参考,是一本非常实用的品牌公关指南。
作者简介 · · · · · ·
李国威,网名姐夫李,中国国际公共关系协会理事,闻远达诚管理咨询创始人,资深公关和媒体人,近30年媒体和企业公关从业经历,2002—2016年担任通用电气(GE)中国品牌与传播总监,先后在通用汽车(中国)、华晨汽车、生力啤酒有限公司担任公关传播相关职务。1989—1996年在新华社国际新闻编辑部、新华社伦敦分社、新华社河南分社担任编辑和记者。国际关系学院文学学士,中国社会科学院新闻系硕士。
目录 · · · · · ·
到底什么是公关:想尽一切办法,让别人说你好
知识储备:在深度和广度的交错中,找到自己独特的位置
关键能力:人永远不够用,你什么都要做
职业素养:平时不注意的小事,极有可能就是大事
第2章 品牌规划:为品牌的长期发展选定方向、扫清障碍
· · · · · · (更多)
到底什么是公关:想尽一切办法,让别人说你好
知识储备:在深度和广度的交错中,找到自己独特的位置
关键能力:人永远不够用,你什么都要做
职业素养:平时不注意的小事,极有可能就是大事
第2章 品牌规划:为品牌的长期发展选定方向、扫清障碍
零基础品牌:围绕差异点展开
成熟品牌:品牌的延续与提升
单一品牌和多品牌企业的品牌管理之道
品牌国际化的五大核心问题
第3章 公关资源管理:无资源,不公关
品牌公关的重点影响人群
保持与记者的良好关系
切莫忽视传统媒体
让自媒体大号为你站台
巧妙借助KOL的影响力
不卑不亢,与外媒良性互动
有效提升新闻通稿的打开率
策划高报道率的发布会
CEO形象管理:最好的形象就是最好的自己
领导讲话稿:写作是通向品牌公关高层的敲门砖
高管专访:任何一次双赢的专访,都离不开精细周密的准备
妥善迎接政府高层领导视察
第4章 公关活动管理:项目星罗棋布,实施百密无疏
公关活动背后的玄机
核心创意亮点:让活动更出彩
为活动取一个让人印象深刻的名字
撰写邀请函:为公关活动打响“开头炮”
礼品策划:精雕细刻不如奇思妙想
妥善安排嘉宾座位
像照顾孩子一样照顾嘉宾
确保领导对外交往的效率与安全
产品发布会的九页 PPT
优秀的行业论坛最终都能促进销售
在行业展会中脱颖而出
第5章 危机公关管理:一手烂牌照样能够赢得比赛
品牌危机像空气一样无所不在
危机预防体系:危机管理的坚墙厚壁
有效应对:一团乱麻往往会使后果更严重
第6章 员工沟通与雇主品牌管理:人才是企业的第一主语
只有让员工对战略真正理解,才有可能高效实施
雇主品牌管理的“金字塔架构”
企业和员工的所有接触点,都是雇主品牌的传播机会
第7章 公共事务管理:横跨公共关系和政府关系的中间部分
公共事务与品牌公关
公共事务的两大关键词:议题设置+媒体传播
年薪百万的职业前景
第8章 投资者关系管理:花20年建立的声誉,可能五分钟就会被毁掉
投资者关系与品牌公关
敏感问题:谨言慎行,不该说的一句也不能说
融资新闻稿:让市场和用户更加了解你
财报新闻稿:合规高于一切
第9章 能力进阶:那些容易被忽视的关键能力
选择服务商:要么在价格上妥协,要么在质量上妥协
提案和陈述:向甲方展示能力的首次机会
舆情监测:寻找你的“眼睛”和“耳朵”
设置架构:对企业和CEO有真正的价值
绩效考核:软硬结合,在可控与不可控间寻找平衡
预算管理:花小钱办大事,有时甚至可以不花钱
吸引人才:像企业那样,经营自己的个人品牌
跨部门沟通:内部沟通往往比外部沟通更重要
结语 品牌公关的四个职业发展阶段
结语 品牌公关的四个职业发展阶段
· · · · · · (收起)
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品牌公关实战手册(姐夫李的20年公关方法论)(精)的话题 · · · · · · ( 全部 条 )



品牌公关实战手册(姐夫李的20年公关方法论)(精)的书评 · · · · · · ( 全部 3 条 )
> 更多书评 3篇
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国内大多数公司,公关都很薄弱。 保持对一切事物的好奇心,为了一个目标,执着甚至笨拙地努力。 公关本质:为别人制造精彩,为品牌创造价值。 完成客户、老板满意的创意,第一时间读到自己安排的媒体专访报道,听到CEO在重要舞台上的精彩发言中使用你准备的观点和数据。 公关越来越难做来:过重的信息负载、过于拥挤的市场,观念要进入用户心智,品牌要脱颖而出,在浮躁的世界保持情绪,让每一个创意都产生价值,公关的挑战,只...
2020-06-11 12:23
国内大多数公司,公关都很薄弱。
保持对一切事物的好奇心,为了一个目标,执着甚至笨拙地努力。
公关本质:为别人制造精彩,为品牌创造价值。
完成客户、老板满意的创意,第一时间读到自己安排的媒体专访报道,听到CEO在重要舞台上的精彩发言中使用你准备的观点和数据。
公关越来越难做来:过重的信息负载、过于拥挤的市场,观念要进入用户心智,品牌要脱颖而出,在浮躁的世界保持情绪,让每一个创意都产生价值,公关的挑战,只有那些充满热爱的人,才能知难而退,永不退缩。
广告是风,公关是太阳。——美国著名营销学者阿尔·里斯说
品牌公关目标的确定:1.知道别人怎么看自己;2.决定自己要成为什么;3.确定要跟别人讲什么
品牌公关核心问题:想办法让别人说你好。
品牌公关是个杂家,和记者有些相似,什么知识都要学,而且要学得快。
请你谈谈过去的经历:一个真正好的回答只需包含自己任职过的主要岗位、参与过的重大项目、服务过的重要客户,以及自己经历中独特的地方:
我叫XX,XX毕业,几年工作经历,前三年做XX,服务过XX;后两年XX,参与过XX项目。我工作之余喜欢XX。
请问你为什么喜欢品牌公关这个行业?为什么要申请我们公司这个职位?
回答包含的点:你对品牌公关行业的简介;你对申请公司的一般理解,切记不要讲深;你对面试人的印象和感觉。比如:
(做足功课,对行业的独特见解)
品牌公关看似谁都能做,但是真正做好需要的功夫远非常人想象……过往的经历和品牌公关的联系……从中我体会到品牌公关既需要很强的战略思维,又要求对细节的执行力。
我申请XX这个岗位,是因为它的影响力、机会多。我看过你们之前的XX项目,新的战役、特别有感觉、我觉得之后有很多传播的机会,我愿意参与品牌提升的过程。我看过您最近发表过的……其中谈XX,这其中机会很多,希望能参与进来。
写作对于品牌公关的作用主要体现:
1、从宏观和用户角度考虑问题,写作与品牌传播的出发点一致。
2、发现事物之间的联系:写作与品牌传播的方法论一致。
3、建立有效的表达结构:写作与品牌公关对话题驾驭的能力一致。
职业素养:
1、对领导意图的理解力:他靠什么做到今天的位置?他为什么在这时候做出这样的决定?培养和领导之间的信任感特别重要。其次是要学会从领导、从公司的长远发展及显示利益的角度思考问题,而不腻仅从品牌公关的角度出发。影响他做决定的有哪些人和要素?一定要争取从领导的角度考虑问题。
2、对重要问题的敏感程度;3、
所谓品牌定位就是找到你与竞争对手的差异点。有三个基本要点:以外部为出发点(用户需求、用户痛点、竞争对手),差异化方法(你如何与众不同),品类为标准(在提到那一类产品时目标客户首先会想到你)。
内容营销,你做好一件事,客户主动来找你。——胡辛束
回应 2020-06-11 12:23
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国内大多数公司,公关都很薄弱。 保持对一切事物的好奇心,为了一个目标,执着甚至笨拙地努力。 公关本质:为别人制造精彩,为品牌创造价值。 完成客户、老板满意的创意,第一时间读到自己安排的媒体专访报道,听到CEO在重要舞台上的精彩发言中使用你准备的观点和数据。 公关越来越难做来:过重的信息负载、过于拥挤的市场,观念要进入用户心智,品牌要脱颖而出,在浮躁的世界保持情绪,让每一个创意都产生价值,公关的挑战,只...
2020-06-11 12:23
国内大多数公司,公关都很薄弱。
保持对一切事物的好奇心,为了一个目标,执着甚至笨拙地努力。
公关本质:为别人制造精彩,为品牌创造价值。
完成客户、老板满意的创意,第一时间读到自己安排的媒体专访报道,听到CEO在重要舞台上的精彩发言中使用你准备的观点和数据。
公关越来越难做来:过重的信息负载、过于拥挤的市场,观念要进入用户心智,品牌要脱颖而出,在浮躁的世界保持情绪,让每一个创意都产生价值,公关的挑战,只有那些充满热爱的人,才能知难而退,永不退缩。
广告是风,公关是太阳。——美国著名营销学者阿尔·里斯说
品牌公关目标的确定:1.知道别人怎么看自己;2.决定自己要成为什么;3.确定要跟别人讲什么
品牌公关核心问题:想办法让别人说你好。
品牌公关是个杂家,和记者有些相似,什么知识都要学,而且要学得快。
请你谈谈过去的经历:一个真正好的回答只需包含自己任职过的主要岗位、参与过的重大项目、服务过的重要客户,以及自己经历中独特的地方:
我叫XX,XX毕业,几年工作经历,前三年做XX,服务过XX;后两年XX,参与过XX项目。我工作之余喜欢XX。
请问你为什么喜欢品牌公关这个行业?为什么要申请我们公司这个职位?
回答包含的点:你对品牌公关行业的简介;你对申请公司的一般理解,切记不要讲深;你对面试人的印象和感觉。比如:
(做足功课,对行业的独特见解)
品牌公关看似谁都能做,但是真正做好需要的功夫远非常人想象……过往的经历和品牌公关的联系……从中我体会到品牌公关既需要很强的战略思维,又要求对细节的执行力。
我申请XX这个岗位,是因为它的影响力、机会多。我看过你们之前的XX项目,新的战役、特别有感觉、我觉得之后有很多传播的机会,我愿意参与品牌提升的过程。我看过您最近发表过的……其中谈XX,这其中机会很多,希望能参与进来。
写作对于品牌公关的作用主要体现:
1、从宏观和用户角度考虑问题,写作与品牌传播的出发点一致。
2、发现事物之间的联系:写作与品牌传播的方法论一致。
3、建立有效的表达结构:写作与品牌公关对话题驾驭的能力一致。
职业素养:
1、对领导意图的理解力:他靠什么做到今天的位置?他为什么在这时候做出这样的决定?培养和领导之间的信任感特别重要。其次是要学会从领导、从公司的长远发展及显示利益的角度思考问题,而不腻仅从品牌公关的角度出发。影响他做决定的有哪些人和要素?一定要争取从领导的角度考虑问题。
2、对重要问题的敏感程度;3、
所谓品牌定位就是找到你与竞争对手的差异点。有三个基本要点:以外部为出发点(用户需求、用户痛点、竞争对手),差异化方法(你如何与众不同),品类为标准(在提到那一类产品时目标客户首先会想到你)。
内容营销,你做好一件事,客户主动来找你。——胡辛束
回应 2020-06-11 12:23
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0 有用 Louis 2019-02-24
满满干货
0 有用 Verlaat 2020-06-09
老司机给新手的第一堂课
0 有用 逗比侠 2019-05-21
偏公关执行层面的一本书
0 有用 verspw 2020-03-02
对于公关比较全面接地气的介绍
1 有用 Kurt 2019-03-19
读完消化无压力,但实战才能出真知,亲身体验过后才能云淡风轻的心中有天地。这书算基础入门,但过于理论派和洞悉行业发展也没必要,因为时代发展得很快,软实力例如言谈举止、文案、资源累积管理等等,是无需多赘述方法和重要性的。
0 有用 威廉爱吃萝卜糕 2021-02-22
读完对公关行业有更系统的了解,更多经验还是得自己在工作中积累啊
0 有用 辰知然 2021-02-03
多实践,多练习,多反思,多总结。
0 有用 铲屎大将军 2021-01-30
就…那么回事儿吧,讲了太多表层的东西,内核讲的有点薄
0 有用 拾光 2021-01-17
意外看到我司的案例。
0 有用 王小胖的小伙伴 2021-01-11
两星半,比较入门的品牌公关书籍。