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主要提供了整个部门架构的一个框架以及各岗位的岗位职责。属于星级酒店通用的一个大框架。中间有一些内容更偏传统型。人工做的事情比较多，现在星级酒店会有更多的智能化的操作，并没有同步到这个里面，讲的很多也并不是详细的操作流程，而是一个规范的方向。做入门来说还是很好的。
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0 有用 大男 2022-08-22 15:13:57 湖北
主要提供了整个部门架构的一个框架以及各岗位的岗位职责。属于星级酒店通用的一个大框架。中间有一些内容更偏传统型。人工做的事情比较多，现在星级酒店会有更多的智能化的操作，并没有同步到这个里面，讲的很多也并不是详细的操作流程，而是一个规范的方向。做入门来说还是很好的。