人际交往心理学

章　次见面, 让对方成为最熟悉的陌生人次见面，就走进对方的心里........................... 3牢记对方的名字，在哪儿都受欢迎......................... 6礼仪是打动陌生人的要素............................. 8晕轮效应：好的开始是成功的一半........................ 13到什么场面，都得说些场面话............................ 16次见面，掌握好问题的尺度.......................... 21第二章　你已经不是孩子，没有了“童言无忌”的　　　　免死令牌课本里的心直口快，已不属于你成人的世界................ 27目　　录·2·人际交往心理学会说话是一门学问，也是门艺术.......................... 29被一个人喜欢是一种幸福，被所有人喜欢是一种骄傲........ 31一句赞美的话，能让我不吃不喝活上一个月................ 35聊天要懂投其所好，更要懂得察言观色.................... 37懂点幽默，你的世界更加精彩............................ 41把话说得委婉，人人都会喜欢............................ 43察言观色，说到别人心坎上.............................. 47祸从口出，莫要做个“冒失鬼”.......................... 51第三章　这是个看“脸”的世界，没形象如何来的地位形象好，眼缘自然就会高................................ 59品格，是人生的桂冠和荣耀.............................. 61行为是一面镜子，每一个人在它面前都显露出真实面貌...... 64美是一朵鲜艳的花，风度是一棵常青的树.................. 67好的形象，是成功的开始................................ 69气度需要培养，装不出来................................ 71第四章　社会是个舞台，想成为主角就得会“作秀”秀出自己，秀出属于你的天地............................ 77·3·目　　录迎难而上，也未必柳暗花明.............................. 79没有推广，谁知道你的酒香还是不香...................... 82注意场合，话到嘴边先思量.............................. 85好人可以当，好人当“滥”了只有自己受罪................ 87当你吃了个亏，要让全世界都知道........................ 90没有一个人，能做到“全能冠军”........................ 92打造自己，让你也成为一个.......................... 95别让春风得意冲昏头脑，看清自我最重要.................. 98第五章　社会犹如江湖，做个天下第二也挺好一时的成绩不代表的成功........................... 105不要为一点小小的成绩就沾沾自喜....................... 107狂妄自大，最终只会让自己头破血流..................... 111良贾深藏若虚，君子盛德，容貌若愚..................... 114堵住痛苦回忆的方法就是原谅....................... 117泰山不让土壤，故能成其大............................. 119所谓低调，就是不去炫耀自己的得意..................... 122年轻人，不要太以自我为中心........................... 124·4·人际交往心理学第六章　想要成功，就要学会为对方着想急人之所急，别人才会想你之所想....................... 129真心付出，是一种长期的情感投资....................... 131扩展自己朋友圈，贵人多了好办事....................... 134人际交往的一个基本原则就是互利....................... 137付出真心虽好，但也要懂得保护自己..................... 139争辩，赢了观点输了朋友............................... 141打圆场，是社交场上的独门绝技......................... 144每个人都有不想被触碰的“污点”....................... 147第七章　来到职场，就要懂得职场的规则眼高手低，职场怎会容纳你............................. 155放低姿态，做一个虚心的“雏儿”....................... 157虚心请教，前辈毕竟还是前辈........................... 160自己像个成功者，才会有的人向你靠拢............... 163学历再高，那也只是一张纸............................. 165打破心理极限，没有什么“不可能”..................... 168及时沟通，擅自越权要不得............................. 171和老板交流，绝不是随随便便的聊天..................... 175·5·目　　录第八章　员工难当，领导也不是个休闲活儿的管理者，不会是个“管家婆”..................... 183既然授给员工权力，就要给予更多的信任................. 186让有能力的人也有权力................................. 189下属的忠心是金钱买不来的............................. 191放下你的“官架子”，当个不摆谱的领导................. 193属下有些“缺点”，当领导的要懂得宽容................. 196激励员工的潜能，给他们施展才能的平台................. 199当领导的，对属下不要吝啬你的赞美之词................. 202第九章　商场如战场，想要成为最后的胜利者要学会并肩作战多个朋友多条道，多个敌人多堵墙....................... 207小商品中往往蕴含着大商机............................. 209机遇永远不会主动找你，只有你用一双慧眼去扑捉它....... 212世事洞明，人际交往有技巧............................. 215每一个成功者，都是一位冒险王......................... 217帮助别人，是对你人情的积攒........................... 220商场交际，让谁都与你很亲近........................... 223·6·人际交往心理学自己人效应：拉近距离好办事........................... 227第十章　社会需要有些手腕，婚姻也需要有些“调剂”在平淡中，守护着一生的幸福........................... 233婚姻当中，有的不仅仅是爱............................. 237婚姻之中，也需要一点小花招........................... 240婚姻比公司更难经营................................... 243莫把洁癖，带入到你家的天地........................... 245同在一个屋檐下，还计较什么公平不公平................. 248别把家当成你的辩论场................................. 252爱情，有时也需要一些谎言来“调剂”................... 255两个人的未来，携手一起创造........................... 258

章　次见面, 让对方成为最熟悉的陌生人次见面，就走进对方的心里........................... 3牢记对方的名字，在哪儿都受欢迎......................... 6礼仪是打动陌生人的要素............................. 8晕轮效应：好的开始是成功的一半........................ 13到什么场面，都得说些场面话............................ 16次见面，掌握好问题的尺度.......................... 21第二章　你已经不是孩子，没有了“童言无忌”的　　　　免死令牌课本里的心直口快，已不属于你成人的世界................ 27目　　录·2·人际交往心理学会说话是一门学问，也是门艺术.......................... 29被一个人喜欢是一种幸福，被所有人喜欢是一种骄傲........ 31一句赞美的话，能让我不吃不喝活上一个月................ 35聊天要懂投其所好，更要懂得察言观色.................... 37懂点幽默，你的世界更加精彩............................ 41把话说得委婉，人人都会喜欢............................ 43察言观色，说到别人心坎上.............................. 47祸从口出，莫要做个“冒失鬼”.......................... 51第三章　这是个看“脸”的世界，没形象如何来的地位形象好，眼缘自然就会高................................ 59品格，是人生的桂冠和荣耀.............................. 61行为是一面镜子，每一个人在它面前都显露出真实面貌...... 64美是一朵鲜艳的花，风度是一棵常青的树.................. 67好的形象，是成功的开始................................ 69气度需要培养，装不出来................................ 71第四章　社会是个舞台，想成为主角就得会“作秀”秀出自己，秀出属于你的天地............................ 77·3·目　　录迎难而上，也未必柳暗花明.............................. 79没有推广，谁知道你的酒香还是不香...................... 82注意场合，话到嘴边先思量.............................. 85好人可以当，好人当“滥”了只有自己受罪................ 87当你吃了个亏，要让全世界都知道........................ 90没有一个人，能做到“全能冠军”........................ 92打造自己，让你也成为一个.......................... 95别让春风得意冲昏头脑，看清自我最重要.................. 98第五章　社会犹如江湖，做个天下第二也挺好一时的成绩不代表的成功........................... 105不要为一点小小的成绩就沾沾自喜....................... 107狂妄自大，最终只会让自己头破血流..................... 111良贾深藏若虚，君子盛德，容貌若愚..................... 114堵住痛苦回忆的方法就是原谅....................... 117泰山不让土壤，故能成其大............................. 119所谓低调，就是不去炫耀自己的得意..................... 122年轻人，不要太以自我为中心........................... 124·4·人际交往心理学第六章　想要成功，就要学会为对方着想急人之所急，别人才会想你之所想....................... 129真心付出，是一种长期的情感投资....................... 131扩展自己朋友圈，贵人多了好办事....................... 134人际交往的一个基本原则就是互利....................... 137付出真心虽好，但也要懂得保护自己..................... 139争辩，赢了观点输了朋友............................... 141打圆场，是社交场上的独门绝技......................... 144每个人都有不想被触碰的“污点”....................... 147第七章　来到职场，就要懂得职场的规则眼高手低，职场怎会容纳你............................. 155放低姿态，做一个虚心的“雏儿”....................... 157虚心请教，前辈毕竟还是前辈........................... 160自己像个成功者，才会有的人向你靠拢............... 163学历再高，那也只是一张纸............................. 165打破心理极限，没有什么“不可能”..................... 168及时沟通，擅自越权要不得............................. 171和老板交流，绝不是随随便便的聊天..................... 175·5·目　　录第八章　员工难当，领导也不是个休闲活儿的管理者，不会是个“管家婆”..................... 183既然授给员工权力，就要给予更多的信任................. 186让有能力的人也有权力................................. 189下属的忠心是金钱买不来的............................. 191放下你的“官架子”，当个不摆谱的领导................. 193属下有些“缺点”，当领导的要懂得宽容................. 196激励员工的潜能，给他们施展才能的平台................. 199当领导的，对属下不要吝啬你的赞美之词................. 202第九章　商场如战场，想要成为最后的胜利者要学会并肩作战多个朋友多条道，多个敌人多堵墙....................... 207小商品中往往蕴含着大商机............................. 209机遇永远不会主动找你，只有你用一双慧眼去扑捉它....... 212世事洞明，人际交往有技巧............................. 215每一个成功者，都是一位冒险王......................... 217帮助别人，是对你人情的积攒........................... 220商场交际，让谁都与你很亲近........................... 223·6·人际交往心理学自己人效应：拉近距离好办事........................... 227第十章　社会需要有些手腕，婚姻也需要有些“调剂”在平淡中，守护着一生的幸福........................... 233婚姻当中，有的不仅仅是爱............................. 237婚姻之中，也需要一点小花招........................... 240婚姻比公司更难经营................................... 243莫把洁癖，带入到你家的天地........................... 245同在一个屋檐下，还计较什么公平不公平................. 248别把家当成你的辩论场................................. 252爱情，有时也需要一些谎言来“调剂”................... 255两个人的未来，携手一起创造........................... 258
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