凤凰文库设计理论研究系列-设计研究:方法与视角

原文摘录   · · · · · · 

• 第一点，我们先说明什么是设计。说到它的实质意义，可以定义为：它是人类的能力，能够改造或生成一个以前所未有的环境，以满足我们的需求也给予我们生命实质意义。 我们可以用以下例子来了解这个能力的规模和范围：我们现在观察测试一下，我们可以在什么环境中览一句话一一在书店，在家里，在图书馆，在办公室，在火车内，等等。这些环境还能保持完全天然的可能性几乎是零，里面的植物已经经过人的修剪和安排放置，有些植物甚至已经经过基因改造，成了新的品种。当今我们改造世界的能力已达到一个高峰，地球上只有极少方面还保留了原始状态，仔细观察，我们的生活已完全受到不同设计结果的影响 我们所居住的世界环境结构和形式，完全受到人类设计结果的影响。虽然这句话似乎浅而易见，但是在此我们还是要强调一下。这是无法避免也是不能改变的，但却可以加以检视和讨论。设计实践的好或不好，并非决定于技术过程、社会结构或经济体系，或者任何其他目的的考虑。设计结果是人们做决定和选择下的产物。虽然设计结果会受到内容和环境的影响，但是无论如何，在设计过程中每个层次的决定都是由人做的。做了决定就要负责任。有选择性也就是说可以选择不同的方式，比如为了不同的目的或不同的优势，而得到不同的结果。换句话说，设计并不仅仅是设计师初步的决定或想法，而是如何实现它，并且我们可以评估它的效能和效果，以及是否达标。 (查看原文)

  宣.✿ 2020-11-30 07:41:45

• 在一个理想产品开发过程中，用户需求是在营销战略和技术需求阶段产生的，用户需求直接聚焦于产品的使用者他们的行为、目标和需要。集合用户需求是一个高度协作的过程，这体现在设计师之间与产品开发团队（营销、工程、内容/编辑、管理），以及设计师与消费者之间。基于在市场研究（人口学、技术图形、特定群体、市场细分）和设计研究（用户访谈、情境询问、产品竞争分析）的融合，用户需求在功能上确保商业和目标市场与直接用户目标与需求一致。 不幸的是，在这一过程中，设计师常常很晚加入一在战略和需求阶段之后一并被告知时间不够，预算不足，或者仅仅是对于设计研究或用户需求没有兴趣。不管设计师什么时候进入产品的过程中来，快速地探索最低限度的用户需求是完全必要的，为了达到对象群体的目标和需求,有必要采用一切可能的方法或手段。 (查看原文)

  宣.✿ 2021-03-27 14:59:39