硅谷思维：互联网新人必修课的笔记(4)

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第一章产品思维课

piano.swing (夏日倦怠症。)

太流畅和太复杂的体验都会丧失用户的重视。另外，研究还指出，越流畅的体验，越方便用户理解，但用户也越容易遗忘。这其实符合人类的记忆机制和遗忘规律。其实，这也有着心理学依据。根据2002年诺贝尔经济学奖获奖者丹尼尔·卡尼曼的理论，人们对一段体验的评价有两个时刻最重要。一个是峰值，也就是整个体验的最高潮；另一个是终值，也就是体验流程的最后一个环节。这就是“峰终定律”（Peak-End Rule）。峰值很好理解，一...
2022-04-23 00:15:09
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1.3 干货脱水：产品细节中运用的Milestone Effect

momo (人生的两大关键词：坚持，勇敢。)

心理学原理：Milestone Effect，里程碑效应。原理是人们在完成任务的时候，习惯于被目标驱动，并且迫切希望完成下一个里程碑节点。使用场景：大幅度提升用户的使用时长（直至到达一个整数、目标设奖励值点）。季度计划，集中采购成本优化指标。员工资质达标率。小技巧：女性口吻会让用户更加着迷，例如“告诉亲一个小秘密，xx那边一小时后会出现好多好多乘客哦，快点过去吧！”“”“在获得两个火箭，今天就赚到十个火箭啦！...
2021-04-07 12:01:23
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简单摘抄笔记62-74

momo (人生的两大关键词：坚持，勇敢。)

乔布斯：用户根本不知道自己想要什么，直到我们告诉他。假设检验：学术界和硅谷通用p值是0.05。p<0.05，则accept 试验结果，null hypothesis不成立。计算工具：AB Testguide. ABlaze是Netflix内部的跨平台（手机电脑）实验工具，快速迭代产品，满足1亿观影需求，尤其是打开app后90s的黄金时间（用户没有找到想看的就关闭app）产品决策判断风险使用标准差，正态分布：平均值决定位置，标准差决定宽度。标准差越大，宽度越宽，...
2021-03-26 17:11:47
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パン (内心是沙漠，沙漠里有绿洲)

人群不同用户的偏好就不同 Q：微信为什么没有“已读回执”功能？ A：不是开发不出来，而是微信决定不做这个功能。我们都知道，微信是熟人社交，“已读回执”只会增加消息发送方和接收方的心理负担，“为什么看到消息不回复？” 对比之下，陌陌是陌生人社交，“已读不回”反而能加快沟通速度和关系进度：“知道没戏了，赶紧去找别人聊天就对了。” 钉钉是职场社交，对“已读回执”功能进行了重点强化，虽然会给员工造成焦虑，但...
2019-08-19 07:04:43