《恶意心理学》的原文摘录
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因此，试图反对对方意见时，即使内心完全不赞同，仍然要先给予对方肯定，再委婉地表达自己的不同意见，如：“您的意见非常重要，只是，我想或许还有其他看法。” (查看原文) —— 引自章节：敬语和礼貌 -
所以，当谈及对方本来就擅长的领域时，说话者抬高听话者的做法是不可取的。 (查看原文) —— 引自章节：措辞问题 -
与此相反，面对自身参与权限较大的事，如果说话者不直接明了地指出，会给人不负责任、不可信赖的感觉。 (查看原文) —— 引自章节：措辞问题 -
众所周知，人在一定程度上表达完自己所想，才能获得满足感。 (查看原文) —— 引自章节：内容问题 -
传言虽是无根之言，却也能不胫而走，有时还会引发极为严重的事件，日本就有这样的典型事例。 1923 年关东大地震发生时，到处流传着“朝鲜人往水井里投毒”“朝鲜人纵火”等传言。事实上这些完全是无稽之谈。然而可悲的是，由于地震发生时信息不透明，人们心中极度恐慌，这些传言以迅雷不及掩耳之势得到广泛传播，最终导致历史悲剧的发生——几千名无辜的在日韩国/朝鲜人和中国人遭到虐杀。 再看日本“3·11”大地震，当时互联网上也散布着五花八门的传言，如“有外国人持刀鬼鬼祟祟地转悠”“外国人盗窃团伙出没于石卷市的新桥地区”等，背后都隐藏着日本人对外国人的偏见。 …… 传言的形成需要具备话题的重要性和内容的暧昧性两大条件，可简化为公式R=I×A （传言流通量=问题重要性×证据暧昧性，是乘法不是加法）。换言之，某一事件越重要而与之有关的信息越不透明时，传言就会越发盛行。 (查看原文) —— 引自章节：偏见与传言 -
笨蛋：由意思为“痴”的梵语“Moha（慕何）”演变而来…另外，还由意思为“无智”的梵语“ Mahallaka（摩诃罗）”演变而来。 白痴：这个词的语源众说纷纭，但江户时期的普遍说法是与秦始皇建造阿房宫密切相关。 (查看原文) —— 引自章节：蔑视语 -
性骚扰是什么 这里有必要重新审视性骚扰的概念界定。日本厚生劳动省的官方网站对性骚扰的具体内容记载如下： 一、与性相关的言论：询问与性相关的事实、散布与性相关的信息（流言）、开与性有关的玩笑或戏弄、死缠烂打地邀请对方共餐或约会、谈论私密的性经验等。 二、性行为：强迫发生性关系、非必要时碰触对方身体、散布或张贴猥亵图片、发生强制性猥亵行为、强奸等。 (查看原文) —— 引自章节：性骚扰 -
形形色色的性别扰言论 哪些言论会构成性别骚扰呢？催促女性结婚就是大典型。 差不多该结婚了吧。 这样子会嫁不出去哦。 这么挑剔的话，最后可就不剩什么了。 除此之外，将“女人味”强加给对方的言论也构成性别骚扰。 女人味也很重要哦。 你怎么比男人还恐怖？ 女人不要太出风头。 你缺少女性的端庄。 下列针对男性的言论，有时也有可能构成骚扰 不像个爷们。 明明是男人，却像个娘娘腔。 (查看原文) —— 引自章节：性骚扰 -
不负责任的表达方式 与此相反，面对自身参与权限较大的事，如果说话者不直接明了地指出，会给人不负责任、不可信赖的感觉。例如，要是内科医生对患者说“我好像在哪里读到过，听说清除幽门螺菌会降低胃癌的风险”，患者恐怕会犹豫，该不该将自己的健康托付给这位医生。当然，这多半是个玩笑，但事实上，类似情形时有发生一一在便利店打工的店员都会认为，与店长相比，自己对店铺的参与权限比较小。久而久之，面对顾客也会产生同样想法，说出“这个商品好像还没进货”“这瓶饮料应该是一百五十日元”之类的话。然而，参与权限是相对的。在顾客看来，店员本该在商品信息上比他们拥有更多参与权限，但店员的如上话语会令人感到不可信赖，让顾客不满，也会损坏店铺的信誉。 (查看原文) —— 引自章节：措辞问题 -
尽量避免产生透明度错觉。听取对方的说明后，最好停下来反思对方如何看这件事，有没有自己清楚而对方不了解的情况。此外，事先让其他人听听自己要投诉的内容，询问他们的感受和意见，也是一个可行的办法。 (查看原文) —— 引自章节：从抱怨到投诉
作者: [日]冈本真一郎
原作名: 悪意の心理学
isbn: 7513334927
书名: 恶意心理学
页数: 320
出品方: 读库
译者: 刘鲜花
定价: 38.00元
出版社: 新星出版社
出版年: 2020-10
装帧: 平装