《即兴表达》的原文摘录
-
我最终的简短发言如下： 大概四年前，我和肖总第一次见面，我们一起在杭州参加一次论坛，现场有将近100位各行各业的企业家。那天开了一天的会议，下午五点左右会议结束，大家都很疲惫，有的人急着返程。但我看到，在我们大合影后准备散场时，只有肖总一个人走到会场的最后面，和那天帮我们端茶倒水的服务员一一握手，并表示感谢。此事给我的印象特别深刻。 事虽小，但我很震撼。这么成功的一位企业家，还能如此细致地照顾到每一个人的感受，这一定是一位情感特别细腻的人。所以那一天我就想，如果这辈子我有机会能和肖总在业务上有往来，那一定是我的荣幸，如果我没有机会和肖总在业务上有往来，我也一定要在生活中交上这个朋友。 这段发言大概也就一分钟，我并没有罗列肖总的各种优点，只用了一种即兴结构，讲了一个点。当然，你猜得也没错，这一次发言，不仅让别人对我印象深刻，更重要的是我和肖总因为这次发言，情感上联系得更紧密了。 这当中的即兴结构是：时间（四年前）+事件（肖总在会后和服务员握手）+修饰润色（情感细腻）+美好期望（一定要在生活中交上这个朋友）。 (查看原文) —— 引自章节：第一章素质养成篇LW -
即兴表达的重点在于有策略性地让受众接受你的观点，并产生共鸣和行动！ (查看原文) —— 引自章节：第一章素质养成篇LW -
在即兴表达中，“三思”非常重要。即兴表达并不意味着漫无目的地呈现你的观点，想要成就一次成功的即兴表达，势必先思考清楚即兴表达的目的、内容及如何组织内容，即从三个角度来确定你所要表达的内容。这个过程我们将其简称为“三思三定”，它可谓是即兴表达的定海神针。 (查看原文) —— 引自章节：01三思三定：掌握即兴表达的定海神针 -
即兴表达的第一步，就是要想清楚，你所要实现的目的是什么，并且这一目的一定得是基于对方的，这样才会对表达产生积极正面的效果。 (查看原文) —— 引自章节：01三思三定：掌握即兴表达的定海神针 -
二 “思”：基于确定的目的，对方需要知道哪些内容？ 具体而言，即思考我需要让对方知道哪些内容，才更容易实现目的。 需要注意的是，无论你想让对方知道的事情有多少件，务必将之概括成三件事情。超过三件事情，对方就很难记忆、理解和认同了。 (查看原文) —— 引自章节：01三思三定：掌握即兴表达的定海神针 -
一 “思”：即兴表达的目的是什么？ (查看原文) —— 引自章节：01三思三定：掌握即兴表达的定海神针 -
表达的目的永远都要比内容更为重要。没有目的的表达，就如同没有帆的船，很难将内容送抵接收者的耳畔。况且每次即兴演讲至多三五分钟，对方在短时间内很难对我们所表达的内容产生兴趣，更不要说理解和接受了。 因此，每次即兴表达前，你都应该想清楚即兴表达的目的，围绕这一目的，确定表达的内容自然也会水到渠成。 (查看原文) —— 引自章节：01三思三定：掌握即兴表达的定海神针 -
三 “思”：在这次即兴表达中，你想传达出一种什么样的感觉？ 比如，你想表达出一种急迫、气愤、惋惜、激动或是真诚的感觉…… 相较于主题演讲在一两个小时的时间里会有各种情感的起伏变化，在三五分钟的即兴演讲中，你的感觉以及情感根本没有时间去起伏变化。因此，在即兴表达之前，你务必要考虑清楚：在这次即兴表达中，你想传递出一种什么样的感觉？ (查看原文) —— 引自章节：01三思三定：掌握即兴表达的定海神针 -
在即兴表达中，思考好基于对方的目的、对方想知道的内容以及想要传递出的感觉之后，也就完成了“三思”的步骤。紧接着，就要去实现“三定”。 所谓“三定”，即定话题、定观点、定框架。 定话题，即对应“三思”中的目的，基于目的，就确定了即兴表达的话题。 定观点，即对应“三思”中的内容，将对方需要了解的内容概括成观点。 定框架，即确定观点的排列顺序，即使内容是一样的，排列顺序不同，表达的效果也会有所不同。 (查看原文) —— 引自章节：01三思三定：掌握即兴表达的定海神针 -
一个最受欢迎的表达者，一定有两个特征。 一是双赢目标 最受欢迎的表达者，总能在实现自己目标时，也兼顾别人的目标。他能够找到两个人目标的交集，实现双赢。 二是正能量激励 最受欢迎的表达者，应该是一个善于激励别人的人。他总能在不经意间，带你领略到你不曾涉及的光明，以及曾经忽略掉的美好。 (查看原文) —— 引自章节：02绿灯思维：让你成为受欢迎的表达者 -
永远说一些让你离目标越来越近的事情。 (查看原文) —— 引自章节：02绿灯思维：让你成为受欢迎的表达者 -
此外，我想给大家提一个小建议：以后在每一次开会或是讨论之后，大家不妨反思一下，自己或是同事刚才所表达的内容，是属于红灯思维还是绿灯思维。如果刚才的发言是红灯思维，那么不妨换成绿灯思维的角度，来思考一下要去如何改善，让我们离目标更近一点。 (查看原文) —— 引自章节：02绿灯思维：让你成为受欢迎的表达者 -
总之，一个优秀的即兴表达者，一定是一个具备绿灯思维的人。而具备绿灯思维的重要的前提条件就是：你看到了一个现象、一个事实，你必须在一瞬间反应出自己所期望达成的目标是什么。 (查看原文) —— 引自章节：02绿灯思维：让你成为受欢迎的表达者 -
在即兴表达中，表达和倾听是两个相辅相成的层面。 (查看原文) —— 引自章节：03同频思维：让你成为受信赖的倾听者 -
相较于主题演讲——一个人站在台上夸夸其谈的单项式传播，即兴表达则强调表达者与聆听者之间的双向式互动。因为即兴表达可以在任何场合出现，如走廊、食堂、办公室、会议室……这些日常场合并不是一个人的演说秀场，而是大家各抒己见的公共表达空间。 你除了清晰、准确、精辟地表达出自己的观点，更重要的是要在别人表达观点时，认真地去倾听，让对方感受到你对他的尊重。只有这样，对方才能更有耐心地倾听你的表达，更容易去理解、认同你，你才会成为一个更值得对方信赖的人。 (查看原文) —— 引自章节：03同频思维：让你成为受信赖的倾听者 -
所谓“同频思维”，就是采用最简单的理解方式，即“共振”。每个人都可以被视为一个磁场，发射出不同的频率，而频率相同的人就会产生共鸣和共振，这就是同频。 同频思维主要分为三个层面：身体的倾听、理性的倾听、感性的倾听。 (查看原文) —— 引自章节：03同频思维：让你成为受信赖的倾听者 -
第一个层面：身体的倾听 身体的倾听，关键点在于有意识且灵活地模仿对方的动作。所谓“灵活模仿”，即小幅度地去模仿对方的动作。 (查看原文) —— 引自章节：03同频思维：让你成为受信赖的倾听者 -
直接模仿对方的动作，不仅会给人带来刻意的感觉，甚至会起到相反的作用。 (查看原文) —— 引自章节：03同频思维：让你成为受信赖的倾听者 -
第二个层面：理性的倾听 理性倾听又叫思维倾听，想要呈现出思维上的倾听，需要掌握一个重要的小技巧——回应对方的最后一句话。 需要注意的是，回应对方的最后一句话，并不是鹦鹉学舌，而是在一些特别的时刻，比如对方在说重要的事情或是说得特别陶醉的时候，见缝插针地回应对方的最后一句话。 (查看原文) —— 引自章节：03同频思维：让你成为受信赖的倾听者 -
第三个层面：感性的倾听 感性倾听，即我们通常提到的共情。对于对方所表达的内容，我们需要展现出一点点的共情力。 比如，对方向你诉说他和一位同事因为某件事情吵得不可开交，同事的误解让他觉得十分委屈。此时，你不要擅作主张地去评论孰是孰非，只需把对方内心的感受说出来即可，比如你可以这样说：“我觉得你当时一定是挺为难的，你也不好处理吧？” (查看原文) —— 引自章节：03同频思维：让你成为受信赖的倾听者
作者: 王达峰
isbn: 7308199029
书名: 即兴表达
页数: 167
定价: 45元
出版社: 浙江大学出版社
出版年: 2020-5
装帧: 平装-胶订