出版社: 中信出版社
出品方: 中信·先见
副标题: 网飞的自由与责任工作法
原作名: No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention
译者: 杨占
出版年: 2021-1-1
页数: 368
定价: 69.00
装帧: 平装
ISBN: 9787521719482
内容简介 · · · · · ·
网飞,一家市值超2000亿美元,全球付费订阅用户超1.9亿,业务版图遍布近200个国家和地区的商业巨头。
作为创始人兼 CEO,里德·哈斯廷斯引领网飞实现了成功转型和强势增长,并坦言这得益于一套违反直觉的管理原则:
在网飞,你不需要取悦你的老板,只要给出坦诚的反馈;你不需要层层审批,就可以决定出差标准;你不需要用加班证明自己,只要充分展示自己的才能就能得到丰厚报酬。
里德·哈斯廷斯认为,如果你给员工更多的自由,而不是制定规则来阻止他们发挥自己的判断,他们会做出更好的决定,也更有责任感。
本书是里德·哈斯廷斯的作品,联合欧洲工商管理学院教授艾琳·迈耶,开创性地利用内外部交叉视角,揭示了人才重于流程、创新高于效率、自由多于管控的文化内核,让你能从网飞的实践经验中获得高价值的思维启发。
作者简介 · · · · · ·
里德·哈斯廷斯(Reed Hastings):
网飞公司创始人、董事会主席、首席执行官
20《财富》杂志“年度商业人物”
《时代》周刊“全球最具影响力人物”
Hired 网站“全球科技业最鼓舞人心的领导者”
1983 年获得鲍登学院学士学位,1988 年获得斯坦福大学计算机专业硕士学位。在此期间,曾作为和平队成员前往非洲支教。
他的第一家公司 Pure Software 成立于 1991 年,于 1995 年上市。在以7.5 亿美元出售 Pure Software 的同年,他联合创立了网飞,并于1999 年起担任董事会主席兼首席执行官至今。作为一名杰出的企业家,他对整个娱乐业的发展与变革起到了巨大的推动作用。
同时,他还是一位活跃的教育慈善家,担任过包括 Dreambox Learning、 KIPP 和 Pahara 在内的多家教育机构的董事会成员...
里德·哈斯廷斯(Reed Hastings):
网飞公司创始人、董事会主席、首席执行官
20《财富》杂志“年度商业人物”
《时代》周刊“全球最具影响力人物”
Hired 网站“全球科技业最鼓舞人心的领导者”
1983 年获得鲍登学院学士学位,1988 年获得斯坦福大学计算机专业硕士学位。在此期间,曾作为和平队成员前往非洲支教。
他的第一家公司 Pure Software 成立于 1991 年,于 1995 年上市。在以7.5 亿美元出售 Pure Software 的同年,他联合创立了网飞,并于1999 年起担任董事会主席兼首席执行官至今。作为一名杰出的企业家,他对整个娱乐业的发展与变革起到了巨大的推动作用。
同时,他还是一位活跃的教育慈善家,担任过包括 Dreambox Learning、 KIPP 和 Pahara 在内的多家教育机构的董事会成员,并于 2020 年向为有色人种学生提供高等教育的机构捐赠了 1.2 亿美元。
艾琳·迈耶(Erin Meyer)
欧洲工商管理学院 (INSEAD) 资深教授
连续两次入选全球管理思想家排行榜 Thinkers 50
畅销书《文化地图》(The Culture Map)作者
专攻跨文化管理、跨文化谈判和多元文化领导,教授了来自五大洲的数千名高管,让他们在全球环境中成功驾驭复杂的文化差异。作品被全球多家知名报刊发表,包括《纽约时报》《哈佛商业评论》《哈佛商业经理》《新加坡商业时报》《南华早报》《雅加达邮报》《印度时报》及福布斯网站等。
目录 · · · · · ·
推荐序二 | 打造面向未来的新型组织文化 曾鸣 XIII
自序一 | 没有规则的规则 里德·哈斯廷斯 XVII
自序二 | 把员工当成真正的成年人 埃琳·迈耶 XXV
第一部分
迈向自由与责任的企业文化
· · · · · · (更多)
推荐序二 | 打造面向未来的新型组织文化 曾鸣 XIII
自序一 | 没有规则的规则 里德·哈斯廷斯 XVII
自序二 | 把员工当成真正的成年人 埃琳·迈耶 XXV
第一部分
迈向自由与责任的企业文化
01 首先,提高人才密度……优秀同事造就优质工作环境
危机带来的教训 005
优秀员工彼此激励共同成长 008
工作表现具有感染力 010
第一个关键点 012
02 其次,提高企业坦诚度……以积极的态度说出你真实的想法
高绩效 + 无私的坦诚 = 极高绩效 021
我们不喜欢但需要坦诚 024
反馈环:培养坦诚的文化 026
鼓励员工对领导提出反馈 027
学会正确地给予和接受反馈 034
4A 反馈准则 036
当场反馈,实时反馈 038
厘清什么是无私的坦诚,什么是不羁的天才 040
第二个关键点 043
03 现在,尝试取消管控……上:取消限期休假制度
休长假,领导要带头 051
建立和加强情景管理 057
无期限休假制度让自由更具价值 059
给予自由,再落实责任 062
继续尝试取消管控……
04 下:取消差旅和经费审批
事前情景设定,事后核实报销 071
从虚假报销中吸取教训 074
最佳回报:自由、高效与节俭 076
第三个关键点 083
第二部分
打造自由与责任的企业文化
05 进一步提高人才密度……支付行业最高薪资
为精英人才提供应得的薪酬 093
不仅要付工资,还要懂得如何支付 096
奖金不利于灵活性 098
开出比其他公司更高的工资 102
支付行业最高薪资 103
始终保持市场最高工资 105
向猎头了解自己的市场价值 113
第四个关键点 119
进一步提高坦诚度…… 5 开卷管理
隐秘信息 126
把握分享信息的时间 129
第五个关键点 151
06 取消更多的管控……无须决策审批
取消管控,你准备好了吗? 161
对自己认定的想法要敢于下注 163
下注前后需要做些什么 167
第六个关键点 193
第三部分
巩固自由与责任的企业文化
07 实现最高人才密度…… 员工留任测试
家庭讲究“团聚”而不是“绩效” 201
从家庭式工作到高绩效团队 203
员工留任测试 206
里德访谈记录 208
实施结果统计 220
第七个关键点 221
08 实现最高坦诚度……反馈循环
去看看“牙医” 226
一种崭新的 360 度书面反馈 228
360 度面对面 234
第八个关键点 242
09 取消多数管控!……情景管理而非控制管理
控制型管理还是情景管理? 248
防范错误还是勇于创新? 252
“松散耦合”还是“紧密耦合”? 255
团队的认同一致吗? 257
一致对准北极星 258
一致性呈树形,而非金字塔形 261
《伊卡洛斯》——最后一幕 273
第九个关键点 275
第四部分
走向全球
10 走向全球的网飞文化 10
进入文化地图 287
坦诚,全球范围内大相径庭 296
在间接文化中增加正式反馈 300
学会调整你的方法,交流、交流、再交流 303
一切都是相对的 307
结语 313
致谢 321
参考文献 323
· · · · · · (收起)
原文摘录 · · · · · · ( 全部 )
-
如果你给员工更多的自由,而不是制定规则来阻止他们发挥自己的判断,他们会做出更好的决定,也更有责任感。这样,员工工作起来会更愉快,更有动力,公司经营也会更加灵活。但是,必须有一个基础,既让公司先从以下两个方面得到提升:第一,提高人才密度。第二,提高坦诚度。(讲究客套的人际交往会妨碍员工作出必要的反馈)。 在此基础上,需做好一道减法-减少管控。“进行情景管理,而非控制管理。” 同时让员工把握这样一个原则:工作不是要费心地取悦老板。(Freedom & Responsibi (查看原文) —— 引自章节:自序一 | 没有规则的规则 里德·哈斯廷斯 XVII -
15年,四次转型。 1. 邮政递送DVD → 网络流媒体播放 2. 网络播放旧内容 → 通过外部制片公司创作新内容,如 House of Cards. 3. 从外部授权 → 创建自己的制片公司,如Stranger Things. 4. 从美国到世界各地,成为一家业务遍及190个国家的全球性公司。 (查看原文) —— 引自章节:自序二 | 把员工当成真正的成年人 埃琳·迈耶 XXV
> 全部原文摘录
喜欢读"不拘一格"的人也喜欢的电子书 · · · · · ·
不拘一格的书评 · · · · · · ( 全部 123 条 )

Takeaways From No Rules Rules

欲戴王冠,必承其重——不必神坛化Netflix文化
这篇书评可能有关键情节透露
哪怕在企业文化普遍自由的硅谷,奈飞都是一股神秘的清流—— 为什么奈飞总是付给员工远高于市场价格的报酬?为什么奈飞网剧创意无限公司创新永无止境?为什么在奈飞你可以自由决定出差标准,普通员工也可以坐商务头等舱?为什么你做决策用不着老板点头批准?在这本书,Neflix公... (展开)论坛 · · · · · ·
个人心得 | 来自郝达杰 | 2 回应 | 2022-03-14 16:56:42 |
最有效的管理,是让员工有归属感 | 来自春子reading | 2021-06-03 23:14:51 | |
内容和《奈飞文化手册》是否严重重复? | 来自你们人类 | 1 回应 | 2021-03-16 21:32:12 |
作品与生活 | 来自牛儿也想飞 | 2021-02-07 10:01:16 |
当前版本有售 · · · · · ·
这本书的其他版本 · · · · · · ( 全部4 )
-
Penguin Press (2020)8.6分 289人读过
-
天下雜誌 (2020)8.3分 29人读过
-
Virgin Books (2020)暂无评分 3人读过
以下书单推荐 · · · · · · ( 全部 )
- 豆瓣读书非虚构首页推荐自选 (天雨流芳)
- 樊登读书(2014年至2022年1月22日) (龙羽琦)
- 打工人变强书单-8组鹅推荐 (momo)
- 阅读即是生活 (Azeril)
- 让阅读成为习惯(存档) (无心恋战)
谁读这本书? · · · · · ·
二手市场
· · · · · ·
订阅关于不拘一格的评论:
feed: rss 2.0
12 有用 ☁️ 2021-02-12 13:06:19
我司好像处处都相反呢😂
64 有用 summerwhite 2021-04-05 23:29:24
刚看的时候觉得去网飞上班特别好,挣得多,自主性强,人才密度高,看到一半意识到这才是极致的资本主义——靠大方的 pay 锁定了极高水平的业务输出,但问题是大部分人其实是无法长期保持 high intensity…为了保障团队的竞争力,很多人其实只能被动退役;也就是说网飞把互联网从业者的工作生涯缩短成了如竞技运动员一般…
84 有用 陈楸帆 2021-01-03 21:40:38
硅谷成功学容易给中国创业者一种幻觉,似乎照搬服药就能见效,但其实内部(人)和外部(政策,行业,竞争模式)都完全不同,需要创造性嫁接。更多的是从一家公司的生长历史中汲取教训,整体态势,路径选择和细节处理。
27 有用 jdxyw 2021-01-12 11:02:46
把裁员说得那么清新脱俗,马云段位还是低了,要学习学习
8 有用 王钦 2021-01-19 07:35:02
1. 奈飞文化很牛逼,灵魂都在追求创新。为了管理效果,愿意辩证承担相应的损失。属于典型美国文化,为了自由愿意付出昂贵代价哪怕新冠流行 2. 提高人才密度,坦诚和减少管控,在美国总部执行效果远好于其他国家,在各国文化下推进奈飞文化的行为,和美国政府的经济扩张思路并无二致,当然也是撞墙以后才知道需要做本地化调整。业绩优秀也产生了企业文化傲慢。 3. 奈飞的文化特点鲜明,奈飞的成绩中文化打造因素是否... 1. 奈飞文化很牛逼,灵魂都在追求创新。为了管理效果,愿意辩证承担相应的损失。属于典型美国文化,为了自由愿意付出昂贵代价哪怕新冠流行 2. 提高人才密度,坦诚和减少管控,在美国总部执行效果远好于其他国家,在各国文化下推进奈飞文化的行为,和美国政府的经济扩张思路并无二致,当然也是撞墙以后才知道需要做本地化调整。业绩优秀也产生了企业文化傲慢。 3. 奈飞的文化特点鲜明,奈飞的成绩中文化打造因素是否高于行业趋势等所有因素,值得商榷。 4. 一个企业只能有一种文化。过于特立独行可能造成企业处于社会真空,员工技术牛但性格不接地气,很想了解这样的员工在其他公司发展的情况。比如四大的员工,在转型企业高管时思维方式会显得过于技术控而亏了沟通能力。 5. 很想看到奈飞进中国,这样的企业文化是否可以落地 (展开)
0 有用 a hedgehog 2023-03-26 20:58:19 广东
看这本书的时候,我常常思考工作上的很多事情,也颠覆了很多我曾经认为对的认知。也多了些许对工作的惆怅。作为一个企业创始人,就应该提高公司人才密度,多招聘一些自律,高素质的人才才能迸发出好的创新,减少管控。也应该至少给核心团队的人员支付相对而言市面上比较高的工资才能留住员工。人们总说把公司当家,心聚在一起,才是团队。看完这本书,我更赞成我们是一个团队,不是一个家庭。职场是职场,我们谈工作,结果。但请别... 看这本书的时候,我常常思考工作上的很多事情,也颠覆了很多我曾经认为对的认知。也多了些许对工作的惆怅。作为一个企业创始人,就应该提高公司人才密度,多招聘一些自律,高素质的人才才能迸发出好的创新,减少管控。也应该至少给核心团队的人员支付相对而言市面上比较高的工资才能留住员工。人们总说把公司当家,心聚在一起,才是团队。看完这本书,我更赞成我们是一个团队,不是一个家庭。职场是职场,我们谈工作,结果。但请别画饼。利用我的感情,无条件为公司付出。 (展开)
0 有用 Seeking 2023-03-25 22:52:02 上海
自由与责任的管理模式需要很高的人才密度、以及一致的价值导向,个人和企业文化的适配性非常重要
0 有用 怎渡° 2023-03-22 16:58:08 浙江
进入这样的公司,势必会压力爆棚,但是也提供了一种新的可能性,进入这样的公司是需要门槛的,我大概也只能欣赏一下……其中有些原则是很受用的,比如说在当下就立刻提出反馈,这可以帮助人们很快改正。建立一种倡导员工提出反馈自己也虚心接受反馈的机制对我来说是一个很好的启示!然后,对中庸国家来说,坦诚是真的很难做到呀!在生活上都不能太坦诚,何况工作😭
0 有用 老王 2023-03-21 18:00:01 河北
看似简单的制度,背后蕴藏着巨大的文化和理念的差异。网飞的制度不是一般公司可以复制的,就那文中那个故事一样,给学生出题,2米×3米的屋子需要多少0.5米的正方形瓷砖。所以孩子都不会,只有一个孩子举手问,瓷砖是什么。 知道,见过,经历是完全不同的概念。
0 有用 .мiξs﹎o灀 2023-03-20 00:51:01 山东
以人为本的创新,适用于高密度人才的企业