内容简介 · · · · · ·
“9·11”事件、炭疽菌事件、埃克森公司石油泄漏事件、所罗门公司金融危机，等等，我们从新闻报道中知道了这些世界著名的危机事件，但新闻只是冰山一角。作为一个政府和企业领导者，*关心的是这些事件的“决策内幕”：对于那些身处漩涡中心，处理这些危机事件的人，他们当时面临的困境是什么？他们为什么做出了那样的决定？他们的决定中有哪些被证明是对的？有哪些被证明是错的，甚至是灾难性的？危机管理是哈佛大学肯尼迪政府学院的重要课程，对于充满变数和动荡的新世纪，也是不得不面对的新课题。让我们一起来到哈佛危机管理课堂，与教授们一起分析，通过案例分析了解危机管理的理论，指导实战。
作者简介 · · · · · ·
孙玉红
哈佛大学公共管理硕士（MPA），世界未来领袖Mason学者。毕业后加入世界著名公关顾问公司，历任高级副总裁、董事总经理等职务，为众多世界500 强企业、国际非营利组织、政府机构等提供跨文化沟通和危机管理等顾问服务。曾任国务院新闻发言人培训导师，2008年北京奥运会全球公关顾问。
王永
哈佛大学肯尼迪政府学院硕士 （MPA), 哈佛大学商学院跨国公司项目研究员，现从事中美医疗领域投资工作。
周卫民
哈佛大学肯尼迪政府学院硕士（MPA），管理学博士，曾任北京市海淀区副区长、北京市投资促进局局长等，现任北京市文化和旅游局一级巡视员。
目录 · · · · · ·
哈佛大学肯尼迪政府学院案例
“9·11”事件与纽约市长
教授访谈：准备与机遇——危机给领导者以成为英雄的机会
西尼罗病毒在纽约的暴发
教授访谈：执行跨组织行动的难题
美国邮政系统的炭疽病危机
· · · · · · (更多)
“9·11”事件与纽约市长
教授访谈：准备与机遇——危机给领导者以成为英雄的机会
西尼罗病毒在纽约的暴发
教授访谈：执行跨组织行动的难题
美国邮政系统的炭疽病危机
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直面危机的书评 · · · · · · ( 全部 1 条 )
Santosuosso
经典案例不会因为时间的变化而失去时代的回音
这篇书评可能有关键情节透露
总的来说，这本书写的非常好，但是我因为个人注意力的不够集中，其实也断断续续的看了有3周的时间，感觉收获很多，案例撰写的相当出色，也引起了我的思考，几个案例即便是在今天，对于新冠肺炎疫情的防控工作也有很大的启发。 我看书再版序中写到这本书距离第一次编辑出版已有1... (展开)
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0 有用 Santosuosso 2022-09-07 15:51:32 江苏
很不错的案例和很不错的翻译