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作为详谈第一本，蔡钰、邵恒也都重磅推荐了，就入了，读起来很快。访谈中左晖给我的感觉是充满了理想主义的，哪怕和我真切感受到的现实有巨大差距。反倒是蔡钰在商业参考中的内容一直在提醒我，贝壳和链家创造了行业，获得了市值认可。作为个人，只觉得如此大张旗鼓的平台化愿景居然是——更好的居住，无法认同 2017年的访谈比2020年的实在得多，但是还是指向了这个行业前提，不论房源真假，只要不是独家都是扯淡。他有教育市场的美好愿望，可是市场是认同真金白银的，话说得再好听，多掏钱的都拜拜👋 所以，我心目中链家的成功并不是左晖口中任何一种概念导致的成功，而是中国地产产业链中的一个受益者。如果太把左晖的话当真，就会真的被幸存者偏差蒙蔽了双眼
1、行业的痛点就是机会点。 链家从不吃差价、真房源、建立楼盘字典、交易赔付机制、资金监管机制等。每一件事情都很难，都要付出大量的精力和金钱。链家做了艰难的做了才有今天的寡头地位。 做难而正确的事。 2、家文化。 家是不论是非，没有对错，没有优劣，只讲包容，只讲温情。链家拒绝家文化，“温柔乡是英雄冢”。 家文化是不离不弃，企业做不到。 人与人之间只要建立信任，博弈就会变少，各种各样的状况就会变少，沟通才会变好。 3、卖房的逆行思维。 大部分销售都是劝解客户买房，买能产生高佣金或者快速成交的房子。还有一个思维是告诉客户你别买什么房子，哪怕你不买我推荐的房子你也别买那类型房子。 说真话才能建立信任。
左晖这个人值5星，问题质量3星吧，期待下一本
商业访谈的难点在于被访者是否真的愿意分享他的商业思考，说得太多是商业机密，说得太少不够有价值。还是能明显感觉到左晖不太想说。但即便如此，这样的访谈有总比没有好（只是知识浓度低一些），只能从只言片语中划出一些收获：比如线下能力包括对复杂业务流程的管理，对复杂的人力网络的管理，而人力这个生意本身就是一个激励人的生意（至于他们的激励模式到底是什么样的没有细说）；还提到抽象能力，也很好奇这个具体在业务中的表现是什么。
哈哈哈标完星后就发现还专门有一个“一鸣”的标签，的确是内部看到他的推荐买的书，get了一些中介行业信息，结合男友最近买房的一些感受，觉得链家真是一家之前被低估的公司。李翔的问题一般，很散很乱很多也没问到点子上。
左晖的高度不必多说，记得几年前我一位对房产研究非常深刻的同事见完他感慨的说自己研究多年，坐在左晖面前竟然是个小学生。 读这本书我最大的感触反而是好的CEO很多想法都是殊途同归的：比如左晖讲“好的CEO要把个人看的轻”与纳德拉提的“小ego/同理心”是完全一致的；左晖讲“管理链家的中介要讲求多边服务”与关明生说的“阿里销售不要独狼要协作” 也是一个意思；左晖提“组织合法性”与今天多个CEO说的“企业要有社会责任”也是一样。这个世界的关键道理并没有那么多，更多其实是做不做得到罢了。 左晖的高格局从反复强调要“提升中介人员职业化程度”这件以10年周期纪的供应链改革，到贯穿始终的“从抽象到再落地，到再方法论复制”都能淋漓尽致的体现。道理还是那些道理，但能做到长期坚守的，确实是稀有的世界级CEO了。
一本访谈纪实类的书，感觉作为一本书有点浪费，不如直接做成《十三邀》之类的访谈节目对读者来说更加方便； 印象比较深刻的是左晖提到的公司战略层的东西，主打真房源，挖掘经纪人的长期价值，看起来都是直面房产交易这个市场最显性的一些问题，并不会有特别独到的见解，当然可能因为自己是站在局外去看，如果进入到局内视角可能会有所不同，尤其是真的执行起来难度会更大； 不过从上面一条的角度来说，要做成一件事，很多传统行业的 A、B、A 到 B 的路径三者都是比较容易搞清楚的，执行力，尤其是高层的执行力是否才是胜负手； 一个有趣的数字是，链家是 1.2 万 PV 带来一笔交易，普通的电商通常的 PV 转化率是在 1%-5%，也就是说，房子比日常消费品贵 1 万倍，但消费者只多花了 100 倍的时间精力来进行选择。
左晖是当代中国最优秀的企业家之一，这一点还没有被大家充分地认识到。
就，感觉书里说的东西都很远...对搬砖人终归是没啥用的。 读访谈不如听访谈，信息密度还是跟正儿八经地看书不能比的，当然这里牵涉到时效性的问题，anyway我还是觉得这么出书比较骗钱...
太水了吧，还不如直接看17年的访谈干货多一点，20年的访谈真是说了个屁：“这我真没关心过”，“很自然，就这样了”，“其实一点不难，真的”，“他们这样，我不这样，我就是看法不同”。看得出来李翔都问不下去了，不得不提前结束访谈，觉得篇幅不够，又在末尾附上了17年的访谈内容。17年讲得还行，20年可能是感冒了。
前两周刚看完，“让从业者有尊严”这个想法挺浪漫的，可惜了……悼念
关于线下服务业，企业管理的能力、使命愿景价值观、被改造的服务者、尽可能减小方差、1.2万次PV对应一笔成交、轻决策重消费、房地产类目内容覆盖率太低……线下从1到N最难的，左晖极强的抽象能力让他找到了一种解来规模化解决这个问题并复制。李翔我很喜欢，但他可能只能从原则层面来跟左晖对话。 很有意思的一本书。
“商业最主要的就是你会被一种画面感激励。在做这个事情之前，你心里面会有一种画面感，这种画面感如果能够实现的话，你觉得自己会得到非常大的满足，非常大的激励。”
技术层面的难vs人和事本质上的水到渠成。几个记忆点：聪明的组织都扁平；请咨询公司最后的用处是从乙方挖来了CEO；投资人能提出两个创始人没想到的问题就算是好投资人了╮(╯▽╰)╭
看好多评论说提问者没有对抗、针锋相对、反客为主balabala的，我就想说你去看商战电视剧，你要的这些都有。也烦请你看看书序言李翔想要把书写成什么样，我觉得简单的引导受访者完整的表达自己对企业运行逻辑，对商业世界的看法完整诚实的表达就很棒了，这才对读者有指导作用，这些东西不一定波澜壮阔，真实即可。
左晖选生意的逻辑是够大够复杂，“大”的逻辑是大事和小事想做成需要付出的努力程度是类似的，那为什么不选大的；“复杂”的逻辑他没详尽表达，但大概是复杂的事更有壁垒，生意有护城河，而且从交易成本的角度考虑复杂事物交易链路上损耗的成本高，更有机会通过解决问题降低交易成本去获得其中的价值。
就这点内容，这些内容...
看这本书是源自张一鸣在内网的推荐，周六跑到了公司会议室里读完了。有挺多理想化的理念是挺值得学习的，但到底有多少是电梯上的俯卧撑就见仁见智了。
张一鸣亲点的书：我觉得不错
十三邀是文艺界 详谈就是商业界 一个视频，一个文字 记载是件有意义的事情 对于链家和贝壳多一度理解
> 详谈：左晖
58 有用 淡淡淡如 2020-11-17 00:09:57
作为详谈第一本，蔡钰、邵恒也都重磅推荐了，就入了，读起来很快。访谈中左晖给我的感觉是充满了理想主义的，哪怕和我真切感受到的现实有巨大差距。反倒是蔡钰在商业参考中的内容一直在提醒我，贝壳和链家创造了行业，获得了市值认可。作为个人，只觉得如此大张旗鼓的平台化愿景居然是——更好的居住，无法认同 2017年的访谈比2020年的实在得多，但是还是指向了这个行业前提，不论房源真假，只要不是独家都是扯淡。他有教育市场的美好愿望，可是市场是认同真金白银的，话说得再好听，多掏钱的都拜拜👋 所以，我心目中链家的成功并不是左晖口中任何一种概念导致的成功，而是中国地产产业链中的一个受益者。如果太把左晖的话当真，就会真的被幸存者偏差蒙蔽了双眼
30 有用 高峰 2020-11-24 16:07:28
1、行业的痛点就是机会点。 链家从不吃差价、真房源、建立楼盘字典、交易赔付机制、资金监管机制等。每一件事情都很难，都要付出大量的精力和金钱。链家做了艰难的做了才有今天的寡头地位。 做难而正确的事。 2、家文化。 家是不论是非，没有对错，没有优劣，只讲包容，只讲温情。链家拒绝家文化，“温柔乡是英雄冢”。 家文化是不离不弃，企业做不到。 人与人之间只要建立信任，博弈就会变少，各种各样的状况就会变少，沟通才会变好。 3、卖房的逆行思维。 大部分销售都是劝解客户买房，买能产生高佣金或者快速成交的房子。还有一个思维是告诉客户你别买什么房子，哪怕你不买我推荐的房子你也别买那类型房子。 说真话才能建立信任。
31 有用 tael 2020-11-21 12:54:00
左晖这个人值5星，问题质量3星吧，期待下一本
30 有用 亦呦呦 2021-02-12 22:46:21
商业访谈的难点在于被访者是否真的愿意分享他的商业思考，说得太多是商业机密，说得太少不够有价值。还是能明显感觉到左晖不太想说。但即便如此，这样的访谈有总比没有好（只是知识浓度低一些），只能从只言片语中划出一些收获：比如线下能力包括对复杂业务流程的管理，对复杂的人力网络的管理，而人力这个生意本身就是一个激励人的生意（至于他们的激励模式到底是什么样的没有细说）；还提到抽象能力，也很好奇这个具体在业务中的表现是什么。
12 有用 八宝舟 2021-01-12 22:26:18
哈哈哈标完星后就发现还专门有一个“一鸣”的标签，的确是内部看到他的推荐买的书，get了一些中介行业信息，结合男友最近买房的一些感受，觉得链家真是一家之前被低估的公司。李翔的问题一般，很散很乱很多也没问到点子上。
5 有用 Darkness 2021-02-13 16:52:49
左晖的高度不必多说，记得几年前我一位对房产研究非常深刻的同事见完他感慨的说自己研究多年，坐在左晖面前竟然是个小学生。 读这本书我最大的感触反而是好的CEO很多想法都是殊途同归的：比如左晖讲“好的CEO要把个人看的轻”与纳德拉提的“小ego/同理心”是完全一致的；左晖讲“管理链家的中介要讲求多边服务”与关明生说的“阿里销售不要独狼要协作” 也是一个意思；左晖提“组织合法性”与今天多个CEO说的“企业要有社会责任”也是一样。这个世界的关键道理并没有那么多，更多其实是做不做得到罢了。 左晖的高格局从反复强调要“提升中介人员职业化程度”这件以10年周期纪的供应链改革，到贯穿始终的“从抽象到再落地，到再方法论复制”都能淋漓尽致的体现。道理还是那些道理，但能做到长期坚守的，确实是稀有的世界级CEO了。
6 有用 Momo 2021-02-11 12:38:32
一本访谈纪实类的书，感觉作为一本书有点浪费，不如直接做成《十三邀》之类的访谈节目对读者来说更加方便； 印象比较深刻的是左晖提到的公司战略层的东西，主打真房源，挖掘经纪人的长期价值，看起来都是直面房产交易这个市场最显性的一些问题，并不会有特别独到的见解，当然可能因为自己是站在局外去看，如果进入到局内视角可能会有所不同，尤其是真的执行起来难度会更大； 不过从上面一条的角度来说，要做成一件事，很多传统行业的 A、B、A 到 B 的路径三者都是比较容易搞清楚的，执行力，尤其是高层的执行力是否才是胜负手； 一个有趣的数字是，链家是 1.2 万 PV 带来一笔交易，普通的电商通常的 PV 转化率是在 1%-5%，也就是说，房子比日常消费品贵 1 万倍，但消费者只多花了 100 倍的时间精力来进行选择。
10 有用 yusen 2020-12-20 21:46:29
左晖是当代中国最优秀的企业家之一，这一点还没有被大家充分地认识到。
5 有用 lluvia 2021-03-31 12:51:19
就，感觉书里说的东西都很远...对搬砖人终归是没啥用的。 读访谈不如听访谈，信息密度还是跟正儿八经地看书不能比的，当然这里牵涉到时效性的问题，anyway我还是觉得这么出书比较骗钱...
4 有用 土土读书 2022-03-02 15:32:12
太水了吧，还不如直接看17年的访谈干货多一点，20年的访谈真是说了个屁：“这我真没关心过”，“很自然，就这样了”，“其实一点不难，真的”，“他们这样，我不这样，我就是看法不同”。看得出来李翔都问不下去了，不得不提前结束访谈，觉得篇幅不够，又在末尾附上了17年的访谈内容。17年讲得还行，20年可能是感冒了。
4 有用 cassie 2021-05-20 16:05:48
前两周刚看完，“让从业者有尊严”这个想法挺浪漫的，可惜了……悼念
4 有用 Yuguo 2021-04-30 08:55:47
关于线下服务业，企业管理的能力、使命愿景价值观、被改造的服务者、尽可能减小方差、1.2万次PV对应一笔成交、轻决策重消费、房地产类目内容覆盖率太低……线下从1到N最难的，左晖极强的抽象能力让他找到了一种解来规模化解决这个问题并复制。李翔我很喜欢，但他可能只能从原则层面来跟左晖对话。 很有意思的一本书。
5 有用 biang 2020-12-11 19:52:06
“商业最主要的就是你会被一种画面感激励。在做这个事情之前，你心里面会有一种画面感，这种画面感如果能够实现的话，你觉得自己会得到非常大的满足，非常大的激励。”
4 有用 安东妮 2020-11-28 12:31:29
技术层面的难vs人和事本质上的水到渠成。几个记忆点：聪明的组织都扁平；请咨询公司最后的用处是从乙方挖来了CEO；投资人能提出两个创始人没想到的问题就算是好投资人了╮(╯▽╰)╭
3 有用 铁蛋 2021-03-09 16:36:53
看好多评论说提问者没有对抗、针锋相对、反客为主balabala的，我就想说你去看商战电视剧，你要的这些都有。也烦请你看看书序言李翔想要把书写成什么样，我觉得简单的引导受访者完整的表达自己对企业运行逻辑，对商业世界的看法完整诚实的表达就很棒了，这才对读者有指导作用，这些东西不一定波澜壮阔，真实即可。
1 有用 Alchian花生 2021-04-07 12:44:08
左晖选生意的逻辑是够大够复杂，“大”的逻辑是大事和小事想做成需要付出的努力程度是类似的，那为什么不选大的；“复杂”的逻辑他没详尽表达，但大概是复杂的事更有壁垒，生意有护城河，而且从交易成本的角度考虑复杂事物交易链路上损耗的成本高，更有机会通过解决问题降低交易成本去获得其中的价值。
1 有用 Ben 2020-11-21 15:25:22
就这点内容，这些内容...
2 有用 天色已晚 2021-01-16 16:38:16
看这本书是源自张一鸣在内网的推荐，周六跑到了公司会议室里读完了。有挺多理想化的理念是挺值得学习的，但到底有多少是电梯上的俯卧撑就见仁见智了。
1 有用 我只有两只脚 2021-01-10 15:37:09
张一鸣亲点的书：我觉得不错
2 有用 BTcooky 2021-02-01 14:06:22
十三邀是文艺界 详谈就是商业界 一个视频，一个文字 记载是件有意义的事情 对于链家和贝壳多一度理解