第一章 营养鸡汤:敢提要求就可以得到更多
为什么不提要求?拒不拒绝是他人的事 002
敢提要求,你会得到你想要的 005
给你8个大胆提要求的理由 008
那些被拒绝“100次”的人都成功了 012
场景练习答案 016
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第二章 心理训练:排除不敢提要求的心理障碍
被拒绝并不代表你不好 018
丢掉提要求时的不好意思心理 021
懂得“麻烦别人”才能担更多的事 025
不敢直接提要求?其实是怕受到伤害 028
场景练习答案 031
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第三章 打足底气:做好5项准备工作有备无患
做好心理准备:消除紧张、焦虑情绪 034
提要求前认清自己能付出多少 037
知己知彼:了解对方是什么样的人 040
明确自己的目标和期望 044
场景练习答案 047
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第四章 投其所好:用对方喜欢的方式提要求
尊重人的态度是提要求的前提 050
提要求时要给对方留下好的第一印象 053
尽量用请求而不是命令 056
提要求时要遵循具体原则 060
晓之以理:给出理由让他人更信服 063
场景练习答案 065
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第五章 沉着应变:避免提要求后陷入僵局
发现对方不友好?不妨表现得友善一点 068
间接提要求,不激起别人的反感 071
ASK三步法:控制局面的交流方式 075
适当沉默:给对方思考的时间 078
场景练习答案 081
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第六章 避开陷阱:别折在不恰当的要求上
弄清好要求的标准是什么 084
掌握好提要求的时机 087
合理的请求更容易被人接受 090
提要求不是替他人拿主意 093
索求无度必定会遭到拒绝 096
场景练习答案 099
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第七章 向陌生人提要求,从不怕被拒绝开始
运用尴尬的力量向陌生人提要求 102
怎样委婉又不失礼貌地提醒邻居 105
打扰练习:做一个有礼貌的干扰者 108
如何优雅地麻烦别人填写问卷调查 111
寻求陌生人帮忙的正确方式 114
场景练习答案 117
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第八章 向朋友提要求,以不伤害感情为上策
如何机智婉转地催朋友还钱 120
怎么巧妙地向朋友提出借钱请求 124
委婉提醒开玩笑过头的朋友 127
善意地劝说室友注意个人卫生 130
场景练习答案 133
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第九章 向爱人提要求,首先要打好感情牌
敢于提要求才能得到尊重和体谅 136
社会交换论:向恋爱中的对方提要求 139
如何巧妙地劝慰另一半戒烟 142
如果另一半沉迷于游戏该怎么提醒 145
场景练习答案 149
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第十章 向同事提要求,关键是用对方法
给同事提意见又不伤和气的秘诀 152
请同事帮忙:说软话、办硬事 156
如何让其他部门配合你办事 159
如何要求野蛮同事尊重自己 162
场景练习答案 165
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第十一章 向客户提要求,必须兼顾双方的利益
登门槛效应:先提小要求再提大要求 168
互惠原则:让老客户帮你介绍新客户 172
先问客户需求,再提自己的要求 176
假设成交:向顾客提出成交要求 179
学会拒绝客户的不合理要求 183
场景练习答案 187
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第十二章 向老板提要求,重点是让他看见你的努力
简单几招,让领导痛快地给你批经费 190
大胆开口向老板提升职 194
向老板提加薪1:积累加薪资本 199
向老板提加薪2:掌握一些小套路 202
想向领导提调换工作岗位,这几点要搞清楚 207
场景练习答案 211
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后记
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收起)
0 有用 闲逛的加百利 2021-01-10 08:38:14
明确自己的要求和理由
0 有用 荀彧 2025-03-06 22:02:48 北京
1、学会尊重别人,表达自己的想法也同样重要 2、主动争取 3、经常被自己制造出来的尴尬或是恐惧吓跑,不要把拒绝当成是对自己的否定 4、钱钟书在《围城》里讲,最好的恋爱方式是“借书”。而建立人际关系也应该如此。很多人怕麻烦别人,但是不麻烦别人,关系也就无从建立。麻烦别人本质上是协作,懂得适时向别人求助,往往更容易将事情促成,还可能实现双赢。 5、登门槛效应:先提小要求,再提大要求 6、尽量用请求而非... 1、学会尊重别人,表达自己的想法也同样重要 2、主动争取 3、经常被自己制造出来的尴尬或是恐惧吓跑,不要把拒绝当成是对自己的否定 4、钱钟书在《围城》里讲,最好的恋爱方式是“借书”。而建立人际关系也应该如此。很多人怕麻烦别人,但是不麻烦别人,关系也就无从建立。麻烦别人本质上是协作,懂得适时向别人求助,往往更容易将事情促成,还可能实现双赢。 5、登门槛效应:先提小要求,再提大要求 6、尽量用请求而非命令 7、适当沉默:给对方思考时间 8、说软话,办硬事 9、很多困扰都是我们自己给自己设置的心理障碍 (展开)
0 有用 江天暮雪 2023-07-08 16:06:48 广东
实用小技巧合集
1 有用 利雅 2022-02-20 15:36:25
对于我来说有学到合适的内容,推荐电子版。
0 有用 十月感觉 2021-02-05 12:10:26
一本很差没什么内容的鸡汤书,此提问非彼提问,也没有体现出所谓的高情商,商业快餐感觉,不推荐