《我又说错话了？》的原文摘录
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辨识自己的情绪，认识自己是说话与沟通的第一步。 (查看原文) —— 引自章节：第 1 堂 情绪 -
不要急着想表达自己。在表达自己之前，要先充分认识自己。 (查看原文) —— 引自章节：第 1 堂 情绪 -
〔记下来） 当你说话富含热情时，别人就会产生好奇。〔练习看看） 1。找到你最有兴趣的事物。 2。找到你最想让别人知道的事物。 3。找到别人最想听的元素。 (查看原文) —— 引自章节：第 3 堂 热情 -
前阵子我看完了历史学家哈拉瑞的《人类大命运》《人类大历史）与《21世纪的21堂课》，他说未来的人类会非常欠缺“体验”“体验”这件事会成为一种重要的学习。 为什么未来的人类会欠缺体验呢？主要是人类过度依赖电子产品， 我们所有的学习用一台电视、一部手机以及一个平板就能解决。这就是为什么演唱会与舞台剧的票会卖得越来越好，因为人们需要“体验”。而每个人得到的体验都是独一无二，无法被复制的。 (查看原文) —— 引自章节：第 3 堂 热情 -
第4堂 〔记下来） 快速抓住与对方的共鸣点，引起对方注意的能力，在于“听”的能力。 〔练习看看〕 1，尝试聆听自已内心的反应，譬如阅读一本小说时，你的心情起伏。 2。聆听有两个层次：一是张开耳朵听，二是打开感官来听。 (查看原文) —— 引自章节：第 4 堂 聆听的能力① -
通过‘阅读来打底与构筑自己的说话特色，是最容易门、最有效果，而且是谁都做到的方法。 (查看原文) —— 引自章节：第 6 堂 阅读 -
〔记下来） 找到别人的闪光点，话题就可以源源不绝。 〔练习看看〕 1。从“观察”开始。 2。以对方有兴趣的话题，打开对方的聊天与沟通意愿。 (查看原文) —— 引自章节：第 10 堂 别人的闪光点 -
[记下来） 不论面对一群人还是一个人，都要敏锐感知对方目前处于何种情绪与状态。 〔练习看看〕 1。如果谈话气氛冷到不行，试着“找出小火苗”或“安抚”，这两个方法可以打开彼此心结，让对话延续下去。 2。面对突发状况，试着让情绪归零。 (查看原文) —— 引自章节：第 11 堂 开场白 -
〔记下来] 与听众之间建立关系，这就是调频的魅力。 〔练习看看） 1。抓到整场演讲的主轴。 2注意自已的服装。穿着得体，会让对方尊重你要说的话。 (查看原文) —— 引自章节：第 11 堂 开场白 -
〔记下来） 有时候沉默会带来意想不到的效果。 〔练习看看〕 1。不需要把话说满。 2。不要想用说话取悦别人。 3。懂得跟自已相处，才懂得说话中停顿的珍贵。 (查看原文) —— 引自章节：第 15 堂 适当的空白与停顿②：让能量流动 -
后来我才明白，其实过去我一直在错误地对待自己的身体一“疾病是身体写给你的情书”，这次身体给我的情书，上头写着：亲爱的，你好久没有正眼看看我了，你是不是该回过头来爱我、好好珍惜我呢？ (查看原文) —— 引自章节：第 17 堂 临场状况 -
“不管别人对你做了什么或说了什么，他们都不能从你身上夺走你的勇气。而我相信你的女儿有一天会明白，你是抱着多大的勇气带着她逃离威胁，奔向一个可能有希望的未来。” (查看原文) —— 引自章节：第 18 堂 不可预期的疗愈时刻 -
[记下来） 挑出关键词这个方法，有时候还能够成为切入对方私领域的利器。 [〔练习看看） 观察对方说话时的眼神、语气、表情、现场的情绪，如果对方并没有认真回答，可以尽快转换到下一个话题。 (查看原文) —— 引自章节：第 22 堂 关键字延伸话题 -
〔记下来） 每个人都需要被鼓励，带着鼓励人生走得更长久。〔练习看看） 1。闪光点藏在日常生活中。 2，为小事狂喜。 (查看原文) —— 引自章节：第 27 堂 在言语中给人鼓励 -
〔记下来） 认识真正的自己，开始懂得取舍想做与不想做的事。〔练习看看） 1。别人没有问，就不要说。 2，成为一个所有人都愿意靠近的人。 (查看原文) —— 引自章节：第 31 堂 回到“我是谁？” -
每阅读一次就是一次同理心 练习。 自己能活的人生很有限，阅读能得到许多经历不到的人生，因此阅读得越多，就越容易理解他人的处境越理解他人的处境聆听就会随之变得越有效率。 (查看原文) —— 引自章节：第 36 堂 细节 -
[记下来） 如果你批评的出发点不是为了让对方更好，就不要随意说出批评的话。 〔练习看看） 1，与其给建议，不如帮助对方找到改变的方向。 2。你让自已先变好，先变快乐起来。 (查看原文) —— 引自章节：第 39 堂 没有解方，不要任意评断 -
沉默有时候不等于示弱，而是给自己留余地的好方法。 我想不少人有这样的经验，被人问到自己回答不出来或不是太懂的问题时，硬着头皮天花乱坠地回答，结果被对方的回马枪打成 当你连自己都不知道在说什么时，对方很容易听出来你没有料。满头包。 选择不回答或干脆说不知道，表明自己想准备好了再说话，别人还会给你一次机会。一旦胡乱说出口，你从此就会被归类到“这个人言过其实，是个草包”。 (查看原文) —— 引自章节：第 40 堂 不知道说什么，就先别说 -
话不好，不说。不知道该如何正确表达时，也宁愿不说。 再一次强调说话应该要达成双赢，要时时检视自己说话的目的，让好话在你我之间交流。 (查看原文) —— 引自章节：第 40 堂 不知道说什么，就先别说 -
不知道说什么， 就先别说。 沉默有时候不等于示弱，而是给自己留余地的好方法。 (查看原文) —— 引自章节：第 40 堂 不知道说什么，就先别说
作者: 曾宝仪
副标题: 走出困境重新认识自己
isbn: 7559648991
书名: 我又说错话了？
页数: 208
出品方: 知乎BOOK
定价: 58.00
出版社: 北京联合出版公司
出版年: 2021-1