电商采购实战一本通

第1章　电商采购：爆款从哪里来 1
1.1　电商采购：站在时代风口的新模式 3
1.1.1　电商采购与非电商采购 3
1.1.2　中小型卖家的困境 5
1.1.3　适合电商的一件代发业务 6
1.2　中小型电商公司采购：供应链是发展的持续动力 7
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第1章　电商采购：爆款从哪里来 1
1.1　电商采购：站在时代风口的新模式 3
1.1.1　电商采购与非电商采购 3
1.1.2　中小型卖家的困境 5
1.1.3　适合电商的一件代发业务 6
1.2　中小型电商公司采购：供应链是发展的持续动力 7
1.2.1　数字化转型势在必行 8
1.2.2　制造、零售、物流三业联动 9
1.2.3　全球采购及产品整合供应链服务 11
1.3　电商平台网店采购：个体电商也需要采购管理 12
1.3.1　社交电商：电商的发展趋势 12
1.3.2　无货源也能入局电商平台 14
1.3.3　公司集采：优质的网上进货平台 16
第2章　市场调研：掌握产品的第一手情报 19
2.1　需求分析 21
2.1.1　网购者喜好分析 21
2.1.2　建立买家画像 23
2.1.3　挖掘买家的真实需求 25
2.2　电商平台分析 27
2.2.1　根据电商平台定位进行决策 28
2.2.2　操作的复杂程度决定买家的年龄 29
2.2.3　从消费信息看热销产品 30
2.3　市场分析 32
2.3.1　全方位解析竞争对手 32
2.3.2　找到市场的空白在哪里 33
2.4　数据分析 35
2.4.1　流量结构分析 36
2.4.2　搜索流量与盈亏分析 37
第3章　选品分析：擦亮双眼，只选对的 39
3.1　电商选品的黄金法则 41
3.1.1　时刻关注社交媒体的热点 41
3.1.2　时刻关注网店的数据 43
3.1.3　通过试销判断市场反应 45
3.1.4　江湖铺子岳云鹏星店：专供河南特产 46
3.2　电商选品有术也有道 47
3.2.1　哪些产品不适合在网上销售 47
3.2.2　紧跟爆款选品法 48
3.2.3　主流电商平台的选品原则 50
3.3　去哪里找电商好货源 52
3.3.1　直接与工厂合作 52
3.3.2　承包品牌积压库存 54
3.3.3　B2B平台进货和买手／代购制 55
3.3.4　外贸尾单 56
第4章　采购成本控制：最具性价比的采购方案 59
4.1　电商的采购成本分类 61
4.1.1　显性成本：运营、快递及仓储成本 61
4.1.2　隐性成本：订单处理、缺货及库存积压成本 62
4.2　如何控制电商的采购成本 63
4.2.1　遇到购物狂欢节也要控制采购数量 64
4.2.2　加强各部门之间的沟通与协作 65
4.2.3　合理利用快递包装 68
4.3　如何降低电商的采购成本 70
4.3.1　目标成本法：通过利润倒推采购成本 70
4.3.2　竞争招标法：对供应商进行牵制 72
4.3.3　集权采购：集中采购，避免内部竞争 73
4.3.4　ABC分类法：提升库存产品管理效率 75
4.3.5　按需采购：最大限度降低库存成本 77
第5章 产品评估：产品销量长虹的秘诀 79
5.1 基于产品属性的评估 81
5.1.1 尺寸和重量：为包邮留出利润空间 81
5.1.2 类型：引流款+主打款+促销款 82
5.1.3 季节性：销售高峰与“双十一”是否重合 84
5.1.4 周转率：从入库到售出的时间和效率 85
5.1.5　9.9元包邮产品背后的秘密 86
5.2　基于产品销售的评估 88
5.2.1 产品是否支持预售 88
5.2.2 产品的上架时间与价格 90
5.3　产品评估失误：出现滞销现象 91
5.3.1　修改标题、主图及详情页 92
5.3.2　直接将滞销的产品下架或删除 93
5.3.3　将滞销产品作为礼物免费送 95
第6章 供应商管理：找到电商运营的最佳助力 97
6.1 供应商管理内容：战略与绩效的双重体现 99
6.1.1 供应商管理不等于货源管理 99
6.1.2 电商追求物美价廉：平衡成本与质量 102
6.1.3 建立供应商综合评价体系 104
6.2 如何选择合适的供应商 106
6.2.1 供应商选择的影响因素 106
6.2.2 信用评估：实地考察+审核证书108
6.2.3 服务评估：发货准时，售后服务好 110
6.3 供应商绩效管理 112
6.3.1 如何考核供应商绩效 113
6.3.2 某电商公司的供应商绩效管理办法 115
第7章 价格谈判：直击供应商的价格底线 119
7.1 总体布局：牢牢掌握主动权 121
7.1.1 探明对方底线，目标明确 121
7.1.2 适当增加对方的压力，以退为进 123
7.1.3 分析全局，不纠结于小事 125
7.1.4 把握时机，快速决断 127
7.2 掌握方法：大幅提高成功率 130
7.2.1 明晰价格行情，询价有策略 130
7.2.2 逐步降低对方底线，砍价有方法 133
7.2.3 时刻掌握主动权，让步有技巧 136
7.2.4 协定议价，实现利益最大化 138
7.2.5 间接议价，适当利用心理落差 141
7.3 化解僵局：合理应对特殊情况 144
7.3.1 网店规模小，采购量少，怎么办 144
7.3.2 电商公司如何“搞定”垄断型供应商 145
7.3.3 必要时给供应商送一些小礼品 148
第8章 签署合同：别让合同陷阱“坑”了你 151
8.1 电商采购合同的常见类型 153
8.1.1 分期付款类合同 153
8.1.2 试用类合同 154
8.1.3 样品类合同 157
8.2 电商采购合同有哪些条款 158
8.2.1 标的条款 158
8.2.2 质量条款 160
8.2.3 交付条款 162
8.2.4 付款条款 163
8.2.5 违约条款 164
8.3 电商采购合同中的陷阱 166
8.3.1 没有在约定的日期内完成交付 167
8.3.2 没有约定售后条款 169
8.4 什么样的电商采购合同真实有效 170
8.4.1 签字后，电商采购合同如何生效 170
8.4.2 没有签字，电商采购合同是否无效 172
8.4.3 离职人员签的电商采购合同是否有效 174
8.4.4 没有签字权的人的签字是否有效 175
第9章 物流管理：把握好产品的移动过程 177
9.1 选择靠谱的物流公司 179
9.1.1 物流公司汇总：顺丰、邮政EMS、圆通、韵达等 179
9.1.2 选择要素：服务和价格 180
9.1.3 善用电商平台的自有快递 181
9.2 发货速度提升策略 182
9.2.1 物流公司区域化 182
9.2.2 网店如何实现24小时内发货 183
9.3 电商面临的4个物流问题 185
9.3.1 物流慢对电商公司有什么影响 185
9.3.2 如何定义发货时间 186
9.3.3 确认收货与到款时间的关系 187
9.3.4 压低快递价格的6种方法 188
第10章 仓储管理：互联网时代的新型仓储模式 191
10.1 规范仓储空间 193
10.1.1 区段式编号 193
10.1.2 合理划分品项群 194
10.1.3 按照地址编号 194
10.1.4 明确产品的SKU信息 194
10.2 最优的仓库布局方案 196
10.2.1 如何为仓库选址 196
10.2.2 仓库的6大区域 198
10.2.3 选择合适的仓库管理员 200
10.2.4 仓库管理员的职责 201
10.3 仓储管理系统的应用 203
10.3.1 仓储管理系统的操作步骤 203
10.3.2 建立完善的防盗体系 204
第11章 库存控制：优化库存产品结构 207
11.1 盘点库存：明晰产品的数量 209
11.1.1 定期盘点与抽查相结合 209
11.1.2 全面盘点与连续盘点相结合 211
11.1.3 开库盘点与闭库盘点相结合 212
11.1.4 随机盘点与永续盘点相结合 213
11.2 如何计算库存成本 214
11.2.1 先进先出法 215
11.2.2 后进先出法 216
11.2.3 个别计价法 218
11.2.4 加权平均法 219
11.3 控制库存成本，增加现金流 220
11.3.1 变革生产形式，拉动与推动并行 220
11.3.2 减少不可用库存 221
11.3.3 动态补货，按需增加库存 223
第12章 供应链管理：采购要有全局观 225
12.1 电商时代，供应链有哪些更新 227
12.1.1 生产模式的变革 227
12.1.2 大数据的广泛应用 229
12.1.3 基于电商的供应链体系 230
12.2 电商时代，供应链将如何发展 233
12.2.1 电商需要可视化的供应链 233
12.2.2 电商带动智慧供应链发展 234
12.2.3 供应链日趋全球化 236
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