程序员软技能

本书是专为技术人员编写的关于职业生涯的综合指南。首先，本书介绍了如何定义你的人生——不管你想要的是高薪，是良好的工作/生活平衡，还是其他，只有知道要去哪里，你才能开启成功之旅。采纳本书提出的职业规划、个人品牌营销、时间管理、远程工作等适应性建议，你将事半功倍。其次，本书深入探讨了技术专家应该重视的书面/口头沟通、冲突解决和团队合作等技能，从而帮助你在日常磨炼中走上正轨。此外，本书还会指导你掌握批判性思维方式，以及理解企业的运作方式和如何成为更好的决策者，同时指导你帮助他人并为任何事情做好准备。最后，本书介绍了技术人员容易忽视的财务知识，帮助你理解业务架构，并就求职策略给出了中肯的建议。

本书适用于任何正在寻求或已经开启技术职业生涯的人——开发人员、数据工程师、网络架构师、系统操作员、安全团队人员等。行业新手从本书中获得的益处可能是最大、最显著的，但即...

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本书是专为技术人员编写的关于职业生涯的综合指南。首先，本书介绍了如何定义你的人生——不管你想要的是高薪，是良好的工作/生活平衡，还是其他，只有知道要去哪里，你才能开启成功之旅。采纳本书提出的职业规划、个人品牌营销、时间管理、远程工作等适应性建议，你将事半功倍。其次，本书深入探讨了技术专家应该重视的书面/口头沟通、冲突解决和团队合作等技能，从而帮助你在日常磨炼中走上正轨。此外，本书还会指导你掌握批判性思维方式，以及理解企业的运作方式和如何成为更好的决策者，同时指导你帮助他人并为任何事情做好准备。最后，本书介绍了技术人员容易忽视的财务知识，帮助你理解业务架构，并就求职策略给出了中肯的建议。

本书适用于任何正在寻求或已经开启技术职业生涯的人——开发人员、数据工程师、网络架构师、系统操作员、安全团队人员等。行业新手从本书中获得的益处可能是最大、最显著的，但即使你的职业生涯已开始了几十年，本书的观点也会有效地指导你之后的职业生涯。

第1章 掌握你的职业生涯 1
1.1 工作、职业生涯、成功和自我 1
1.2 从头开始：与自己同行 2
1.3 你眼中的成功是什么样的 4
1.4 立即制定职业规划 6
1.5 练习建议 8
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第1章 掌握你的职业生涯 1
1.1 工作、职业生涯、成功和自我 1
1.2 从头开始：与自己同行 2
1.3 你眼中的成功是什么样的 4
1.4 立即制定职业规划 6
1.5 练习建议 8
第2章 建立和维护个人品牌 9
2.1 品牌建设：了解你的受众 9
2.2 社交媒体和你的品牌 12
2.3 你的品牌影响广泛 14
2.4 专业素养和你的品牌 15
2.5 如何破坏你的品牌 15
2.6 扩展阅读 16
2.7 练习建议 16
第3章 人际关系网 18
3.1 为什么需要人际交往 18
3.2 数字化沟通的问题 19
3.3 面对面社交的技巧 20
3.4 网络社交的技巧 20
3.5 人际交往的礼节 22
3.5.1 面对面交往的技巧 22
3.5.2 在领英上交往的技巧 24
3.6 成为自信的社交者 25
3.7 练习建议 26
第4章 成为技术社区的一分子 27
4.1 技术社区对你的职业生涯的价值 27
4.2 是的，你可以做出贡献 29
4.3 做出贡献和参与的方法 30
4.4 参与技术社区的礼节 31
4.4.1 在问答网站上 31
4.4.2 在开源项目中 32
4.5 练习建议 32
第5章 保持技能的新鲜度和相关性 34
5.1 新鲜度与相关性 34
5.2 确定什么是相关的 36
5.2.1 熟练，但不必是专家 37
5.2.2 学习精力应该集中在哪里 39
5.3 锻炼出强壮的“学习肌肉” 40
5.4 学习媒体 41
5.5 评估你的相关性 42
5.6 关于终身学习的建议 43
5.7 扩展阅读 44
5.8 练习建议 44
第6章 以专业人士的身份出现 45
6.1 言而有信 45
6.1.1 永远不要承诺你完成不了的事 45
6.1.2 永远兑现你的承诺 46
6.1.3 成为容易共事的人 46
6.2 关注细节，保持准确 47
6.3 及时止损 49
6.4 开启“蓝天”模式 50
6.5 画一条黄线 51
6.6 练习建议 53
第7章 管理你的时间 54
7.1 自律、拖延和懒惰 54
7.2 时间管理 55
7.2.1 时间盘点：翻转计时法 55
7.2.2 时间分配：番茄工作法 57
7.2.3 时间目录：了解你的能力 59
7.3 多项任务并行处理 59
7.4 练习建议 61
第8章 进行远程工作 62
8.1 远程工作的挑战 62
8.2 创造一个空间 63
8.3 在缺少空间时创造一个空间 64
8.4 和家人一起工作 66
8.5 建立每日例程 67
8.6 明确地定义远程工作文化 68
8.7 如同在办公室一样进行社交 69
8.8 远程工作：永久还是暂时 69
8.9 练习建议 70
第9章 成为团队合作者 71
9.1 团队的跌宕起伏 71
9.2 成为更好的团队合作者的行为检查清单 72
9.3 与低效的团队和队友打交道 75
9.4 营造包容性强的工作环境 76
9.4.1 帮助 76
9.4.2 给予尊重和支持 77
9.5 扩展阅读 78
9.6 练习建议 79
第10章 成为团队领导者 80
10.1 做出成为领导者的决定 80
10.2 管理与领导 81
10.3 领导者的路径 82
10.4 进入他们的上下文 84
10.5 积极地领导 87
10.6 领导者会犯的错误 88
10.7 超越一般的领导力 89
10.8 成为领导者之前 89
10.8.1 不要晋升到你无法胜任的阶层 90
10.8.2 学习领导技能 91
10.8.3 衡量自己的成功 91
10.9 扩展阅读 91
10.10 练习建议 92
第11章 解决问题 93
11.1 诊断故障与解决问题 93
11.2 清楚地说明问题 93
11.3 确定你的杠杆 95
11.4 谈判的解决办法 97
11.5 练习建议 98
第12章 征服书面沟通 100
12.1 沟通就是讲故事 100
12.1.1 讲故事的规则 101
12.1.2 在商务沟通中讲故事 102
12.1.3 在平淡的日常沟通中讲故事 103
12.2 正视对沟通的恐惧 104
12.2.1 分析你恐惧的原因 105
12.2.2 克服你的恐惧 105
12.2.3 克服对书面沟通的恐惧 107
12.3 将结构应用到你讲的故事中 108
12.4 练习，练习，再练习 111
12.5 书面沟通中常见的问题 111
12.5.1 避免使用被动语态 112
12.5.2 修剪那个花哨的园子 113
12.6 练习建议 113
第13章 征服口头沟通 115
13.1 走近口头沟通 115
13.2 克服对演讲的恐惧 116
13.2.1 害怕不能答上所有问题 116
13.2.2 害怕受到评判 117
13.3 口头沟通中常见的问题及解决方法 117
13.4 保持适度的自信 121
13.5 说服力和倾听的艺术 122
13.6 练习建议 123
第14章 解决冲突 124
14.1 冲突可以是健康的甚至精心设计的 124
14.2 寻找上下文 125
14.3 回归第一性原理 128
14.4 依靠数据 129
14.5 使用决策框架 130
14.6 胜利并不如最佳结果重要 130
14.7 练习建议 131
第15章 成为数据驱动的有批判性思维的人 132
15.1 在职场中，永远别说“相信” 132
15.2 成为数据驱动的有批判性思维的人 133
15.3 以数据为驱动 137
15.4 小心数据 138
15.5 扩展阅读 139
15.6 练习建议 139
第16章 理解公司的运作方式 140
16.1 公司也是“人” 140
16.1.1 公司及其社会关系 141
16.1.2 客户和员工 141
16.1.3 单方面的关系 142
16.1.4 处理关系的变化 144
16.2 公司真正的赚钱方法 145
16.3 公司卖什么 148
16.3.1 特莉的国际灯泡公司 148
16.3.2 马丁的主题游乐园 149
16.3.3 帕特的果味服装 150
16.3.4 了解业务详情 151
16.4 理解风险和回报 151
16.5 扩展阅读 154
16.6 练习建议 154
第17章 成为更好的决策者 155
17.1 决定谁来做决定：决策框架 155
17.2 决定去做什么：岩石和鹅卵石、OKR 和优先级 158
17.2.1 岩石和鹅卵石 158
17.2.2 OKR 159
17.2.3 优先级 160
17.3 决定放弃什么：机会成本 160
17.4 决定什么是足够的：好、更好、最好 162
17.5 决定相信什么：数据驱动 164
17.6 共同决定：如何谈判 167
17.7 扩展阅读 168
17.8 练习建议 169
第18章 帮助他人 170
18.1 为什么要帮助他人 170
18.2 你可以的 171
18.2.1 使我们无法教学的不健康关系 171
18.2.2 你绝对可以去教学 171
18.3 人类如何学习 172
18.4 重复的价值 173
18.5 着手去做 174
18.6 为什么类比有效以及类比如何失效 174
18.7 效仿苏格拉底 175
18.8 按序排列的重要性 177
18.9 休息时间至关重要 178
18.10 扩展阅读 178
18.11 练习建议 178
第19章 为任何事情做好准备 180
19.1 什么事情可能发生 180
19.2 基本的准备目标 181
19.3 现金和信贷 181
19.4 社会保障 182
19.5 保险 183
19.6 做好求职的准备工作 184
19.7 练习建议 185
第20章 技术人员的商业数学和术语科普 186
20.1 你花费了公司多少钱 186
20.2 阅读损益表 188
20.2.1 营收 189
20.2.2 费用 190
20.3 平均值 191
20.4 运营支出和资本支出 192
20.4.1 了解这两种类型的费用 192
20.4.2 推动财务决策 193
20.5 业务架构 194
20.6 扩展阅读 198
20.7 练习建议 198
第21章 现代求职工具 199
21.1 现在要做的求职准备 199
21.2 审查你的品牌 200
21.2.1 你的品牌与求职 200
21.2.2 审查你的公开足迹 200
21.2.3 其他人会如何描述你的品牌 202
21.3 更新你的简历 203
21.3.1 简历的规则 203
21.3.2 开始准备简历 204
21.3.3 每份简历都是独一无二的 205
21.3.4 分析招聘启事 205
21.3.5 写简历 210
21.3.6 编排简历格式 213
21.3.7 你该聘请简历作家吗 215
21.4 搞定面试 216
21.5 了解薪酬方案 217
21.5.1 薪酬方案的基本元素 217
21.5.2 协商薪酬方案 219
21.6 扩展阅读 220
21.7 练习建议 220
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