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本书在编写过程中吸取了现有物业环境管理教材的优点，增加了近年来物业管理学科理论研究成果、实用技术和工具等内容。全书共分为九个模块，主要内容包括物业环境管理基础知识、物业环境绿化管理、物业环境水景管理、物业环境卫生管理与服务、物业交通管理与服务、物业环境保护管理与服务、物业公共区域秩序维护服务、物业消防管理与服务、物业社区文化环境建设与管理。 本书可作为高等院校物业管理及相关专业的教学用书，也可作为物业管理人员职业资格考试和物业管理企业日常培训用书。
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