有效交际的笔记(84)

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谁能想到格力的今天，多亏了董明珠吵的那一架

猫书一枚 (全网：猫书一枚)

谁能想到格力的今天多亏了董明珠曾经和领导的一次吵架 2004年，董明珠怒怼珠海市领导出售格力，这事我绝不同意。市领导也怒了：格力是国有资产，不是你董明珠的，市里已经决定卖了，补偿你8千万，你别闹了。董明珠果断放弃和市领导的沟通，转向省领导反映这一步就是《有效交际》里提到的沟通对象的权力差异几个月后，市领导被省里批评。省领导坚决支持董明珠的意见原来为改善当地营商环境，珠海市希望市里有一家世... (1回应)
2022-09-09 16:12:07 9人喜欢
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第 1 章人际交流基础 P24

南国

人际交流具有不确定性不确定的信息指的是可以用不止一种方式理解的信息。有时候，不确定性（ambiguity）的产生是由于使用了可做多种解释的词汇。一些表示时间的非正式表达就是很好例子，比如，很快、马上、一会儿、早、晚，不同的人对这类词会有迥然不同的理解。有人对你说：“我明天一早联系你。” 这个“一早”是几点？熬夜一族有可能10点起床，他们的早晨从中午甚至下午开始；朝九晚五上班族，九点之前要赶地铁，游车河...
2022-09-09 17:22:14 5人喜欢
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语言是……？

Summer疏影 (19岁时担心20岁就老了)

语言的目的并不高尚，而且具有欺骗性，劝你相信某事，却不给出任何理由。这句话充满警醒意味。 (1回应)
2022-08-21 00:34:30 5人喜欢
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人为啥要交往？

宽厚小星星

读过的第一本工具书，人际交流是否有效，很大程度上能决定人生的成败。甚至一段婚姻的失败一大半原因都是缺乏有效沟通说的通俗一点：长一张嘴是干啥的？是只会用来气人的？学会具备有效交际的能力，才能使你参与到令人满意的对话中，使对话让人感到舒适而愉快。人际交流可以促使你去学习，去更好地理解外部世界，理解外部世界中的各种物体、事件和人。我们认识的两个人之间有的有对称性，那有的就有互补性。在对称性人际关系...
2022-10-05 16:34:36 4人喜欢
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好案例就是一击即中的感觉呀

Summer疏影 (19岁时担心20岁就老了)

#直男与怨女的对话怨女为何会变“怨”？还不是这男的直面信息的内容指向，而忽略关系层面吗(｡ ˇ‸ˇ ｡) (1回应)
2022-08-17 16:43:35 2人喜欢
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积极倾听

涂涂笔谈

在倾听时，一定要小心，避免提到有关“解决方案信息”。因为这会告诉对方他应该怎么想或者他应该怎么做。解决方案的四中信息类型是：（1）命令型信息。这样做......，别碰那个.......... （2）警告型信息.如果你不这样做，你会........,，如果你这样做，你会.......... （3）说教型信息。人们都应该.........，我们都有责任........ （4）建议型信息。为什么不呢.........，我觉得你应该做的是......... 但是我们可以通过解释...
2022-08-17 13:06:30 2人喜欢
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第12章第316页

悦心爱吧

与他人分享权利，就削弱了自己的权利，因此很多人为保持优势，也就随时保持着神秘。还有一种观点认为，通过分享权利，提高他人能力，也能让自己的权力增加。提高对方的自尊，开放、积极、共情、支持以及分享技能、共同决策，都能对他人有所帮助，并让他们更多地控制自己，掌控环境。
2022-10-24 19:44:07 1人喜欢
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P140倾听过程与技巧

③分清醒⑦分醉 (一个爱睡觉写作画画的精英懒人。)

“倾听是一个周而复始，循环往复的过程，说话任何倾听人需要共同努力，最后达成相互理解的程度。每一个的倾听步骤和过程都分好了阶段，这样才能一步一步的做好倾听者。曾经以为倾听仅仅只是在一个人说话，不发表意见，只是听对方不断地说话或者唠叨，但是想做好一名倾听者的工作好像并没有很容易。更多的需要用上技巧，这样才能使倾听的过程更加完善和达到自己倾听的效果，以及做好倾听之后的意见发表，和对对方的反馈。只有对...
2022-10-08 01:49:59 1人喜欢
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学习人际交流的益处 p2

静水深流

人际交流极为重要，它是人类生存的主要组成部分，是每一个受教育者都需要了解的。正如你需要了解历史、科学、地理和数学一样，你需要了解人们如何交往，了解人们如何形成各种关系，包括面对面的关系和网络关系。人际交流是每个人必备的能力，它是生而为人的一种本能，是每个社会人的生存所必须的。糟糕的人人际交流能力会阻碍自我的成长和发展，而良好的人际交流能力能够促进我们的成长和发展。我们应该将交流当做一门学科一样...
2022-09-29 16:06:03 1人喜欢
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第 3 章对自我和他人的感知

麒麟

以他人为导向进行交流你会发现你喜欢与之交流的人都有以下行为表现。当然，如此行事也能让你给人留下令人喜欢的印象。。关心体贴他人。要表现出尊重，例如，在向他人诉说你的麻烦事之前问一下是否方便说，或者询问对方你打电话的时间是否合适。 ●承认他人的感受是合理的。类似“你是对的”“我理解你为什么那么生气”这样的表达有助于把交流的重心放在他人身上，并能使对方相信你在倾听。。认可他人。要意识到他人的重要...
2022-09-14 22:51:43 1人喜欢