宾馆酒店人力资源管理

《现代宾馆酒店人力资源管理》力求突出实用性与可操作性，站在时代前沿，理论联系实际，结合宾馆酒店业的行业特征，分部门详细阐述了人力资源管理工作的重点及具体做法，并且还单设专章分别讨论了员工心理、管理中常见的问题与对策，以及国际化人力资源管理的方向。《宾馆洒店人力资源管理》既有以下特点。

（1）理论性、系统性。《宾馆洒店人力资源管理》全面介绍了宾馆酒店入力资源管理的概念、理论与方法。

（2）可操作性。《宾馆洒店人力资源管理》贯穿着大量的实际应用内容，如工作分析，绩效考核等，既有、有较强的实用性和操作性。

（3）开放性。《宾馆洒店人力资源管理》在参阅大量的国内外文献资料的基础上，综合我国人力资源管理特点，介绍了工作分析、饭店员工招聘、培训、激励、考评．心理辅导等方面的内容。

我们希望《宾馆洒店人力资源管理》的出版对宾馆酒店人力资源的开发与管理工作有所帮助，使读者真正树立“人是企业最重要的资源”的理念，为我国宾馆酒店业的长足发展、奉献自己的才智。