本书分为6个部分共30小节,主要内容如下： 第一部分《排在营销之前》含1-4讲，阐述营销的“道”与“术”，分为理念、途径、方法和支持。 第二部分《市场在哪里》含5-8讲，主要从企业的角度观察，为进入市场做准备。包括市场分析、市场细分、目标市场选择以及品牌（商品）定位。 第三部分《客户为什么选择》含9-13讲，主要从客户的角度观察，建立销售主张、获得客户信任。 第四部分《无可避免的价格战》含14-19讲，价格是最有威力的武器，却也是双刃剑，如何获得价格武器、如何用好价格武器，本部分重点回答行业最普遍、读者最关心的竞争问题。 第五部分《非常竞争》含20-22讲：面对新的商业模式冲击，成品油行业也不能避免，传统的价格武器慢慢失效或者变得低效，出路在哪里、如何变革，本部分进行了一些思考和探索。 第六部分《零售运营实务》含23-30讲：具体介绍过去行之有效的“两微工程”和“一站一策”，也是市场观念和营销意识的实际运用。 本书不仅列举大量案例，而且注重实际操作，创造性地引入统计分析方法和金融工具，进销存移全环节渗入市场意识和营销观念，既有对行业共性和热点问题的独到诠释，也有对行业趋势变革的思考和探索。
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