Name: 消费者的反抗
ISBN: 9787504696618

作者: [美] 马克·舍费尔
出版社: 中国科学技术出版社
副标题: 用人性营销留住商机
译者: 雍德生
出版年: 2022-9
页数: 288
定价: 59.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787504696618

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内容简介 · · · · · ·

本书主要介绍了随着技术升级和社会变化，消费者偏好及对市场营销的态度也发生了非常大的变化。传统的市场营销方式已很难满足当今消费者的喜好，同时，消费者对于市场营销信息的辨识度提高，导致消费者对过度宣传现象以及营销广告的反对。面对这种现象，作者呼吁市场营销人士以消费者的需求为准，进行更为人性化的市场营销活动，以将真实的信息传递给消费者，同时通过对消费者真实、真诚的关注，赢得消费者的认可。本书讲解了为何消费者反感广告和过度宣传，何为人性化市场营销，具体如何进行营销活动才是尊重消费者的，如何利用人性化市场营销得到更多消费者的认可，对市场营销人士有很强的实际工作指导作用。

作者简介 · · · · · ·

马克·舍费尔（Mark Schaefer），主题演讲者、教育家、商业顾问及作家，罗格斯大学研究生课程教员，在全球市场营销、销售和公共关系等领域拥有30余年的工作经验，客户包括阿迪达斯公司、强生公司、戴尔公司等。他拥有知名市场营销博客及播客“市场营销指南”。他出版的作品被50多所大学用作教科书，已被翻译成12种文字。