客户旅程：以客户为中心的作战地图 短评

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客户旅程：以客户为中心的作战地图
作者: 刘胜强
isbn: 7115625093
书名: 客户旅程：以客户为中心的作战地图
页数: 230
出版社: 人民邮电出版社