内容简介 · · · · · ·
2024年,零售业刮起了“胖东来式旋风”——为什么别的超市门可罗雀,胖东来却人满为患?为什么大家逛别的超市在意的是性价比,到了胖东来却不是那么关注价签?为什么消费者、员工、供应商甚至同行都在夸胖东来?它到底有什么神奇之处?
本书从企业内、外部管理两个视角剖析胖东来的经营智慧,企业外部管理的人(顾客)、货(商品)、场(场景)是胖东来呈现出来的现象,企业内部管理的人(员工)、货(制度)、场(文化)是支撑胖东来现象的底层逻辑。把企业管理拆解成这精简的六个维度后,管理就会变得非常简单。
本书适合企业管理者、一般职员阅读,也适合零售业从业者、研究者、学生等人士阅读。
何以胖东来的创作者
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刘杨 作者
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何以胖东来的书评 · · · · · · ( 全部 38 条 )
胖东来的成功秘诀:人货场
这篇书评可能有关键情节透露
——核心问题:为什么胖东来可以如此特别、如此成功? ——答案:人-货-场 外部 人 - 顾客 1. 顾客需求:只有足够谦卑和诚恳才有可能看清楚顾客的需求。 2. 为顾客提供足够的信息,让他们自由选择:e.g. 为苹果打标签,包括产地、口感、甜度、特色各种参数等,并且教用户如何挑... (展开)> 更多书评 38篇
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订阅关于何以胖东来的评论:
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3 有用 fishbird 2025-03-14 17:05:12 北京
书评:https://book.douban.com/review/16564986/ 刘杨第二本关于胖东来的书,比《觉醒胖东来》质量高不少,第一本还比较流于形式浮在表面,这本则深入本质。以前都说海底捞学不会,现在改成了胖东来学不会,二者有一些类似,但由于业态的不同,经营理念上也不完全相同,创始人和领导者的世界观和出发点是不一样的。胖东来更有情怀一些,也没有商业扩张上的欲望,更纯粹一些。这本书从人... 书评:https://book.douban.com/review/16564986/ 刘杨第二本关于胖东来的书,比《觉醒胖东来》质量高不少,第一本还比较流于形式浮在表面,这本则深入本质。以前都说海底捞学不会,现在改成了胖东来学不会,二者有一些类似,但由于业态的不同,经营理念上也不完全相同,创始人和领导者的世界观和出发点是不一样的。胖东来更有情怀一些,也没有商业扩张上的欲望,更纯粹一些。这本书从人、制度、文化三个层次逐层深入的介绍了胖东来的经验,而且入木三分的指出了某些企业存在的问题,真的是让人感觉就是在自己所在的企业。固然胖东来的经验不是所有的企业主都能学都想学的,但是还是建议有条件的至少读一下,看看人家是怎么做的。一个企业要找到志气相投的气质符合的员工,利用公司的文化来熏陶,用制度践行。 (展开)
0 有用 hxzz 2025-08-15 10:57:53 安徽
每一个顾客都是最好的宣传者
0 有用 lily 2025-09-04 21:43:50 河南
最振聋发聩的一点是:让员工摆脱奴性,让每一个岗位的工作都获得尊严
0 有用 方将其华 2025-04-11 17:09:02 上海
火遍大江南北的胖东来,到底为什么学不来?通过本书,可以通过作者的深入研究来知其所以然。零售业的基础,人货场,来拆解胖东来的独到之处。但是,如其中一段推荐序所言,引申到企业管理层面的人货场,还需要仔细品品。
0 有用 水牛 2026-01-06 08:13:54 浙江
如果这些都是真的,那于东来是以近似于佛之手来教化国人来的……