胜于言传

原文摘录   · · · · · · 

• 用户为信息而来。 用户不会阅读太多的内容，尤其在到达所需的信息页面之前。 即使在信息页面中，他们也先“浏览”； 用户会对所读的内容作出解释； 分析主要用户； 如果仅根据对用户的主观想象来创建网站，那么这些工作就是建立在假设基础上的。如果假设错了，内容也就没有用了。 列出每个用户的关键特征，包括： ·关键短语和语录； ·经验和专业知识； ·性情； ·价值观； ·技术水平； ·社会及文化背景； ·人口统计学信息； 利用以上信息创建人物角色； 网站中的每一部分都是在实现一个场景； 主页的5个主要功能： ·标识网站，建立品牌；（logo、名称、口号） ·设定网站的基调和个性；（视觉风格统一） ·帮助人们了解网站主题；（好的主页主要由链接和简短描述组成） ·允许人们立即执行关键任务；（将人们急需的表单放在主页上） ·有效且高效地将每位用户引向正确的路径；（大部分用户都想快点离开主页） 确保表单在小屏幕上也能看到； 在用户只想获取网站信息、不愿填写表单时，绝不强迫； 浏览路径页面： 多数用户是在查询信息或完成任务，浏览路径页面只是为了将他们引领到最终的目的地； 人们不希望在搜寻过程中阅读太多的内容； 浏览路径页面就像书的“目录”一样； 简短的描述对用户是有帮助的； 浏览路径页面中或许应该忽略营销类信息； 路径的顺畅要比点击次数更重要： ·不要让用户思考； ·让用户不再需要后退按钮； 许多人会首先选择看上去比较合适的选项： ·浏览路径页面中信息的呈现顺序； ·将最重要的信息和链接放在页面上部； ·越想让用户点的链接放在上面； 很多用户会直接进入网站内部的某个页面（搜索引擎或其他途径）： ·不要让页面成为死胡同； ·为网站用户提供指向网站其他位置的链接，如主页、其他相关内容等； 呈现信息而非文档； 按“主题”形式呈现内容，而不是“书本”形式； 关键信息组织： 只提供用户需要的内容，多... (查看原文)

  子恒 2011-12-25 12:33:39