重塑IT价值

导言
第1章　有效沟通
沟通以理解为基础和目的，我们一直说要学会站在他人的角度来考虑问题，但要真正做到这一点，尤其是技术管理者要做到这一点有相当的难度。我们强调CIO需要有效沟通，不管是对上层的管理者、中层的业务部门，以及他们的下属能否有效沟通是CIO个人领导力的集中体现，也是CIO做任何工作的前提条件和成功的基础。
第2章　IT与战略、业务的一致
IT是一项业务，要把IT当业务来管理。CIO将来的业绩不是按照他解决多少技术问题来进行评估，而是根据是否能帮助业务创新和增长来衡量。IT技术变化日新月异，怎么才能够真正把握全局呢?
第3章　高绩效IT团队管理
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导言
第1章　有效沟通
沟通以理解为基础和目的，我们一直说要学会站在他人的角度来考虑问题，但要真正做到这一点，尤其是技术管理者要做到这一点有相当的难度。我们强调CIO需要有效沟通，不管是对上层的管理者、中层的业务部门，以及他们的下属能否有效沟通是CIO个人领导力的集中体现，也是CIO做任何工作的前提条件和成功的基础。
第2章　IT与战略、业务的一致
IT是一项业务，要把IT当业务来管理。CIO将来的业绩不是按照他解决多少技术问题来进行评估，而是根据是否能帮助业务创新和增长来衡量。IT技术变化日新月异，怎么才能够真正把握全局呢?
第3章　高绩效IT团队管理
建立高绩效团队首先需要在组织建立之初使团队成员明确：我们是谁?我们要去哪里?我们现在在哪里?我们如何实现目标?期望我们做什么?我们能够得到(需要)哪些支持?我们的有效性如何?我们得到哪些许可?新团队按顺序解答这一系列问题，清楚地理解所有答案，并在团队内部达成一致后，便可以投入工作了。
第4章　优化流程
对企业而言，做正确的事固然重要，用正确的方法做事也很重要，好的流程就是正确做事的路径与方法。因此，有效的流程管理能够帮助企业落实战略，优化业务，避免风险与错误。
第5章　优化决策
沉寂在信息系统中的数据没有产生任何价值，必须根据业务需求对海量数据进行富有商业逻辑的有效分析，才能将数据的价值显性化，进而科学地制定、验证决策，让数据与企业行为融为一体。
第6章　新技术、新机会
你能想象免费搭建一个集团的IT系统吗?互联网的发展给企业级IT解决方案带来了很多新的选择。在这个以丰饶为特征的时代里，想象力已经成为制约企业发展的巨大阻碍。CIO应该利用什么样的全新思路和技术对传统的观点进行坚决地突破呢?
第7章　新挑战、新系统
IT系统不应该永远都是那副冷冰冰、硬邦邦的形象，它可以变得更加人性、灵活，企业的边界也将随着IT系统的变化而不断移动。
第8章　维基“IT价值”
本书的维基创作经历了整整4个月的时间，来自各行业、领域的CIO和IT专家用他们独到的思考与实践为您展示“IT价值”版图的同时，更希望激发所有读者的思考与共鸣。
· · · · · · (收起)

导言 第1章　有效沟通 沟通以理解为基础和目的，我们一直说要学会站在他人的角度来考虑问题，但要真正做到这一点，尤其是技术管理者要做到这一点有相当的难度。我们强调CIO需要有效沟通，不管是对上层的管理者、中层的业务部门，以及他们的下属能否有效沟通是CIO个人领导力的集中体现，也是CIO做任何工作的前提条件和成功的基础。 第2章　IT与战略、业务的一致 IT是一项业务，要把IT当业..

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