想法No.1的笔记(15)

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第1页摘录

臻 (Nothing compares to you~)

你真的是在工作吗？比起高智商，更重要的是个人的工作态度、想法以及这个人处理工作的方式。人们总想编造借口来推卸责任，解脱自己。从推卸责任的时候开始，一切就都结束了。到底真正意义上的工作是什么样的呢...
2013-09-17 09:13:56
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第80页

风语叶落 (那是我的青春)

真正有价值的不是通过学习获得的借来的知识，而是在日常工作中站在“顾客的立场”上判断以后获取的情报，从中会形成假设。如果仅仅是进行模仿过去经验的学习，不管到什么时候都产生不了新的假设。
2013-09-08 14:29:50
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第42页

风语叶落 (那是我的青春)

真正的专业人士是总能以否定的态度审视过去经验的人。
2013-09-07 11:51:09
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第29页

风语叶落 (那是我的青春)

总是提供超出顾客期待度的价值。
2013-09-07 11:40:23
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第26页

风语叶落 (那是我的青春)

<原文开始如果一直追求绝对价值，明确地做出自己的特色，就会意识到竞争店铺的出现反而是机遇，不论出现怎样的竞争对手，都能让自己不断成长。</原文结束>
2013-09-07 11:36:18
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第23页

风语叶落 (那是我的青春)

真正的竞争对手不是同行，而是不断变化的顾客需求。
2013-09-07 11:21:46
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第20页第二章

风语叶落 (那是我的青春)

重要的不应该是“为顾客”考虑，而是站在“顾客的立场”上考虑。
2013-09-07 11:18:10
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第15页

风语叶落 (那是我的青春)

为了不变成“老好人”，自己要有相应的判断力，认为对的就要坚持到底。周围有人反对的话，不管对方是谁，都不能轻易放弃，要有勇气坚持自己的主张，并且反复说服对方。
2013-09-07 11:15:14
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第13页

风语叶落 (那是我的青春)

要养成平日里不凑合、不敷衍的习惯，即使困难，也不能有丝毫疏忽。保持不妥协的姿态，总有一天会开花结果，给你带来巨大成功。
2013-09-07 11:11:00
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第12页

风语叶落 (那是我的青春)

如果在别处看到好东西，应该想想如何凭借自己的主意和创意超越那样东西。
2013-09-07 11:07:16