战略管理

男，上海交通大学副教授、博士，美国市场营销执行委员会(SMEI)中国首批认证营销总监，研究方向：品牌战略、国学与西学之融合等。200 3至2004年，赴英国里兹大学、加拿大不列颠哥伦比亚大学(UBC)Sauder商学院访问学习。曾在全球500强(美国BOISE-CASCDE、中国电信)市场营销、战略规划等高层管理岗位就职八年。

现任上海交通大学营销一物流团队主任，国资委、国家外专局“美国SMEI营销管理认证”特聘教授，上海交通大学国际MBA、总裁(EMBA)研修班主讲教师；连续六年获上海交通大学优秀教工、育才奖，“用友杯ERP沙盘模拟对抗赛”全国一等奖。作为主要负责人，先后为上海市政府、嘉兴市政府、中国电信、国家电力、中国石油，开展“区域经济研究、战略咨询、品牌规划”课题十余项，多年为上述单位提供高层管理培训。发表国际EI、ISTP，CSS...

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男，上海交通大学副教授、博士，美国市场营销执行委员会(SMEI)中国首批认证营销总监，研究方向：品牌战略、国学与西学之融合等。200 3至2004年，赴英国里兹大学、加拿大不列颠哥伦比亚大学(UBC)Sauder商学院访问学习。曾在全球500强(美国BOISE-CASCDE、中国电信)市场营销、战略规划等高层管理岗位就职八年。

现任上海交通大学营销一物流团队主任，国资委、国家外专局“美国SMEI营销管理认证”特聘教授，上海交通大学国际MBA、总裁(EMBA)研修班主讲教师；连续六年获上海交通大学优秀教工、育才奖，“用友杯ERP沙盘模拟对抗赛”全国一等奖。作为主要负责人，先后为上海市政府、嘉兴市政府、中国电信、国家电力、中国石油，开展“区域经济研究、战略咨询、品牌规划”课题十余项，多年为上述单位提供高层管理培训。发表国际EI、ISTP，CSSCI检索源论文十余篇。

谭云清，男，湖南祁东人。1993年6月本科毕业于湖南科技大学。2000年6月获湘谭大学经济学硕士学位（股份经济与证券投资方向）。2008年6月获上海交通犬学管理学博士学位（产业组织理论与公司金融方向）。2009年为复旦大学管理学院博士后。现为上海立信会计学院工商管理学院副教授。

先后参与国家自然科学基金项目、上海市重点学科研究项目、国家建设部、上海市政府、嘉兴市政府等重大政府咨询项目以及企业咨询项目十余项。主编教材1部。先后在《管理评论》、《上海交通大学学报（自然科学版）》等发表论文8篇。目前的研究方向主要是国际商务、公司金融与公司治理问题。

第一篇 战略管理概述孙子兵法与战略管理第1章 战略管理性质 开篇案例 来自新兴市场的跨国企业正改变世界竞争格局 1.1 战略起源与定义 1.1.1 战略起源 1.1.2 战略定义 1.2 战略管理特点与理论发展 1.2.1 战略管理特点 1.2.2 战略管理理论发展历程 1.2.3 战略管理理论发展趋势 1.3 战略决策者 1.4 战略管理过程与益处 1.4.1 战略管理过程 1.4.2 战略管理益处 1.5 企业获取超额利润的模式 1.5.1 行业组织模式 1.5.2 资源基础模式 1.6 商业道德与战略管理 1.7 本书结构 1.8 本章小结 第二篇 战略分析孙子兵法与战略分析第2章 外部分析 开篇案例 比亚迪进入电动汽车领域 2.1 外部分析性质与框架 2.2 外部宏观环境 2.2.1 政治法律环境 2.2.2 经济环境 2.2.3 社会文化环境 2.2.4 技术环境 2.2.5 人口统计学环境 2.2.6 自然环境 2.3 外部微观环境 2.3.1 投资者 2.3.2 供应商 2.3.3 中间商 2.3.4 消费者 2.3.5 竞争对手 2.3.6 公众 2.4 外部环境分析工具 2.4.1 外部因素评价(EFE)矩阵 2.4.2 波特五力模型 2.4.3 行业分析之SCP框架 2.5 本章小结第3章 内部分析 开篇案例 沃尔玛的核心竞争力 3.1 内部分析意义 3.2 战略与企业文化 3.3 基础管理 3.3.1 计划 3.3.2 组织 3.3.3 激励 3.3.4 控制 3.4 市场营销 3.5 人力资源管理 3.6 生产运营 3.6.1 生产运作 3.6.2 研究与开发 3.7 财务 3.7.1 财务管理分析 3.7.2 财务比率分析 3.8 核心竞争力 3.9 内部分析方法 3.9.1 价值链分析 3.9.2 SWOT分析 3.9.3 竞争地位评估 3.9.4 内部要素评价矩阵 3.10 本章小结第4章 愿景、使命与目标 开篇案例 英特尔：从伟大到平庸 4.1 企业愿景 4.1.1 愿景定义 4.1.2 愿景基本要素 4.1.3 有效愿景内核和构架 4.1.4 愿景开发步骤 4.1.5 愿景作用 4.2 企业使命 4.2.1 企业使命概念与内涵 4.2.2 使命任务陈述与目标陈述 4.2.3 企业使命作用 4.2.4 撰写使命陈述 4.3 企业战略目标 4.3.1 战略目标 4.3.2 战略目标内容 4.3.3 战略目标体系 4.4 本章小结 第三篇 战略制定第5章 公司层战略 开篇案例 福特汽车公司向多个战略方向出击 5.1 增长型战略 5.1.1 安索夫矩阵 5.1.2 一体化战略 5.1.3 多元化战略 5.1.4 全球战略和跨国公司 5.2 稳定型战略 5.2.1 稳定型战略的类型 5.2.2 稳定型战略的外部环境和内部动因 5.2.3 稳定型战略的优势和劣势 5.3 收缩型战略 5.3.1 转移战略 5.3.2 撤退战略 5.3.3 清算战略 5.3.4 收缩型战略的优势和劣势 5.4 混合型战略 5.5 公司层战略的选择工具 5.5.1 BCG矩阵 5.5.2 内外部(IE)矩阵 5.6 战略方法 5.6.1 内部发展 5.6.2 并购战略 5.6.3 战略联盟 5.7 本章小结第6章 经营层战略 开篇案例 亚细亚的昙花一现及沃尔玛的进入 6.1 成本领先战略 6.1.1 成本领先战略类型 6.1.2 成本领先战略适用条件 6.1.3 成本领先战略收益与风险 6.1.4 成本领先战略实施步骤 6.2 差异化战略 6.2.1 差异化战略类型 6.2.2 差异化战略适用条件 6.2.3 差异化战略收益与风险 6.2.4 差异化战略实施步骤 6.3 集中化战略 6.3.1 集中化战略类型 6.3.2 集中化战略适用条件 6.3.3 集中化战略收益与风险 6.3.4 集中化战略实施步骤 6.4 概念性难题 6.5 本章小结 第四篇 战略实施与控制第7章 战略实施 开篇案例 联想终于实现扭亏为盈 7.1 基础管理 7.1.1 公司治理 7.1.2 组织结构 7.1.3 领导层 7.1.4 企业文化 7.1.5 管理信息系统 7.2 营销战略 7.2.1 营销战略实施的变量 7.2.2 营销组合 7.2.3 营销计划 7.3 人力资源战略 7.3.1 人力资源的战略作用 7.3.2 人力资源规划 7.3.3 人力资源计划 7.3.4 招聘与选拔 7.3.5 继任计划 7.3.6 激励和奖励机制 7.3.7 绩效评估 7.3.8 员工的培训和发展 7.4 生产运营战略 7.4.1 运营管理 7.4.2 流程再造 7.4.3 研究与开发 7.5 财务战略 7.5.1 获取资金 7.5.2 预计财务报表 7.5.3 财务预算 7.6 本章小结第8章 战略控制 开篇案例 新浪之痛，症结何在? 8.1 战略评价 8.1.1 战略评价性质 8.1.2 战略评价框架 8.1.3 战略评价方法 8.2 战略控制 8.2.1 战略失效 8.2.2 战略控制概念 8.2.3 战略控制内容 8.2.4 战略控制方式 8.2.5 战略控制影响因素 8.2.6 战略控制基本特征 8.3 战略控制和环境扫描 8.4 战略控制和预算控制 8.4.1 战略控制和预算控制差异 8.4.2 战略控制系统 8.5 战略控制方法 8.5.1 预算与预算控制 8.5.2 杜邦财务分析法 8.5.3 平衡记分卡法 8.5.4 统计分析与专题报告 8.6 本章小结 第五篇 盈利模式第9章 盈利模式设计 9.1 现有盈利模式 9.1.1 “DHC化妆品”盈利模式 9.1.2 “阿明食品”盈利模式 9.1.3 “春秋航空”盈利模式 9.2 创新盈利模式 9.2.1 “淘金聚会(Home Party服务)”盈利模式 9.2.2 “智汇中心”盈利模式 9.2.3 “主题公园”盈利模式 附录 《孙子兵法》

第一篇 战略管理概述孙子兵法与战略管理第1章 战略管理性质 开篇案例 来自新兴市场的跨国企业正改变世界竞争格局 1.1 战略起源与定义 1.1.1 战略起源 1.1.2 战略定义 1.2 战略管理特点与理论发展 1.2.1 战略管理特点 1.2.2 战略管理理论发展历程 1.2.3 战略管理理论发展趋势 1.3 战略决策者 1.4 战略管理过程与益处 1.4.1 战略管理过程 1.4.2 战略管理益处 1.5 企业获取超额利润的模式 1.5.1 行业组织模式 1.5.2 资源基础模式 1.6 商业道德与战略管理 1.7 本书结构 1.8 本章小结 第二篇 战略分析孙子兵法与战略分析第2章 外部分析 开篇案例 比亚迪进入电动汽车领域 2.1 外部分析性质与框架 2.2 外部宏观环境 2.2.1 政治法律环境 2.2.2 经济环境 2.2.3 社会文化环境 2.2.4 技术环境 2.2.5 人口统计学环境 2.2.6 自然环境 2.3 外部微观环境 2.3.1 投资者 2.3.2 供应商 2.3.3 中间商 2.3.4 消费者 2.3.5 竞争对手 2.3.6 公众 2.4 外部环境分析工具 2.4.1 外部因素评价(EFE)矩阵 2.4.2 波特五力模型 2.4.3 行业分析之SCP框架 2.5 本章小结第3章 内部分析 开篇案例 沃尔玛的核心竞争力 3.1 内部分析意义 3.2 战略与企业文化 3.3 基础管理 3.3.1 计划 3.3.2 组织 3.3.3 激励 3.3.4 控制 3.4 市场营销 3.5 人力资源管理 3.6 生产运营 3.6.1 生产运作 3.6.2 研究与开发 3.7 财务 3.7.1 财务管理分析 3.7.2 财务比率分析 3.8 核心竞争力 3.9 内部分析方法 3.9.1 价值链分析 3.9.2 SWOT分析 3.9.3 竞争地位评估 3.9.4 内部要素评价矩阵 3.10 本章小结第4章 愿景、使命与目标 开篇案例 英特尔：从伟大到平庸 4.1 企业愿景 4.1.1 愿景定义 4.1.2 愿景基本要素 4.1.3 有效愿景内核和构架 4.1.4 愿景开发步骤 4.1.5 愿景作用 4.2 企业使命 4.2.1 企业使命概念与内涵 4.2.2 使命任务陈述与目标陈述 4.2.3 企业使命作用 4.2.4 撰写使命陈述 4.3 企业战略目标 4.3.1 战略目标 4.3.2 战略目标内容 4.3.3 战略目标体系 4.4 本章小结 第三篇 战略制定第5章 公司层战略 开篇案例 福特汽车公司向多个战略方向出击 5.1 增长型战略 5.1.1 安索夫矩阵 5.1.2 一体化战略 5.1.3 多元化战略 5.1.4 全球战略和跨国公司 5.2 稳定型战略 5.2.1 稳定型战略的类型 5.2.2 稳定型战略的外部环境和内部动因 5.2.3 稳定型战略的优势和劣势 5.3 收缩型战略 5.3.1 转移战略 5.3.2 撤退战略 5.3.3 清算战略 5.3.4 收缩型战略的优势和劣势 5.4 混合型战略 5.5 公司层战略的选择工具 5.5.1 BCG矩阵 5.5.2 内外部(IE)矩阵 5.6 战略方法 5.6.1 内部发展 5.6.2 并购战略 5.6.3 战略联盟 5.7 本章小结第6章 经营层战略 开篇案例 亚细亚的昙花一现及沃尔玛的进入 6.1 成本领先战略 6.1.1 成本领先战略类型 6.1.2 成本领先战略适用条件 6.1.3 成本领先战略收益与风险 6.1.4 成本领先战略实施步骤 6.2 差异化战略 6.2.1 差异化战略类型 6.2.2 差异化战略适用条件 6.2.3 差异化战略收益与风险 6.2.4 差异化战略实施步骤 6.3 集中化战略 6.3.1 集中化战略类型 6.3.2 集中化战略适用条件 6.3.3 集中化战略收益与风险 6.3.4 集中化战略实施步骤 6.4 概念性难题 6.5 本章小结 第四篇 战略实施与控制第7章 战略实施 开篇案例 联想终于实现扭亏为盈 7.1 基础管理 7.1.1 公司治理 7.1.2 组织结构 7.1.3 领导层 7.1.4 企业文化 7.1.5 管理信息系统 7.2 营销战略 7.2.1 营销战略实施的变量 7.2.2 营销组合 7.2.3 营销计划 7.3 人力资源战略 7.3.1 人力资源的战略作用 7.3.2 人力资源规划 7.3.3 人力资源计划 7.3.4 招聘与选拔 7.3.5 继任计划 7.3.6 激励和奖励机制 7.3.7 绩效评估 7.3.8 员工的培训和发展 7.4 生产运营战略 7.4.1 运营管理 7.4.2 流程再造 7.4.3 研究与开发 7.5 财务战略 7.5.1 获取资金 7.5.2 预计财务报表 7.5.3 财务预算 7.6 本章小结第8章 战略控制 开篇案例 新浪之痛，症结何在? 8.1 战略评价 8.1.1 战略评价性质 8.1.2 战略评价框架 8.1.3 战略评价方法 8.2 战略控制 8.2.1 战略失效 8.2.2 战略控制概念 8.2.3 战略控制内容 8.2.4 战略控制方式 8.2.5 战略控制影响因素 8.2.6 战略控制基本特征 8.3 战略控制和环境扫描 8.4 战略控制和预算控制 8.4.1 战略控制和预算控制差异 8.4.2 战略控制系统 8.5 战略控制方法 8.5.1 预算与预算控制 8.5.2 杜邦财务分析法 8.5.3 平衡记分卡法 8.5.4 统计分析与专题报告 8.6 本章小结 第五篇 盈利模式第9章 盈利模式设计 9.1 现有盈利模式 9.1.1 “DHC化妆品”盈利模式 9.1.2 “阿明食品”盈利模式 9.1.3 “春秋航空”盈利模式 9.2 创新盈利模式 9.2.1 “淘金聚会(Home Party服务)”盈利模式 9.2.2 “智汇中心”盈利模式 9.2.3 “主题公园”盈利模式 附录 《孙子兵法》
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