服务科学 短评

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  • 0 师导 2012-08-27 15:21:15

    德国人擅制造并不强于服务,想把服务业从传统的营销划分出来,努力挣扎却并无新意,有用的学科,成长必定会艰辛...

  • 0 零多圆 2020-03-25 11:34:18

    可能由于自己的水平有限,对里面很多内容都只是表面粗略过一遍,很多逻辑和内容细节都没有仔细推敲。整体而言归纳了 1.服务科学的基础(我重点看了这个部分) 2.服务科学的经济、计算机、产业、教育等视角 3.服务科学学科建设 4.实践情况及展望 都是些比较经典的研究内容,德国实践情况

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