《谁说大象不能跳舞(珍藏版)》的原文摘录
我要求每个分公司的负责人都要交给我一份10页纸的报告，内容包括：客户需求、产品种类、竞争力分析、技术背景、经济情况、长期和短期的关键问题.... (查看原文 )
I no longer want to be the person who walks into the room and presents a report to a person sitting at the other end of the table; I want to be the person sitting in that chair-- the one who makes the decisions and carries out the actions. (查看原文 )
在扭转公司颓势方面，我很多经历，其中首先学会的是：如果你不得不做一些非常糟糕的事，那就尽快去做并确保让所有人都知道你所做的以及为什么这样做。当你等待时机成熟以便推出大举措的时候，无论是拖延问题、隐藏问题、还是零零星星地解决部分问题，总会带来负面效应。我相信，最好的办法应该是迅速将问题置于脑后，继续前进 (查看原文 )
在未来的十年，客户将逐渐看重那些能提供整体解决方案，既能够将各种供应商所提供的电脑零部件进行整合的技术方案，以及（也是更重要的）能将技术整合到一个企业流程中的公司。 (查看原文 )
在服务业中，你不能制造一种产品并把它销售掉，你所能销售的只能是你的能力和知识，而且，在创造这些能力和知识的同时，你就要把它交给客户 (查看原文 )
将你的IT资产——产品，设备和员工转移到我的系统中来，我将全部掌握它们，管理它们，确保它们保值增值，并许诺你的公司将总是活差不多是引领技术潮流的公司。还有，我也可以保证你的公司运营成本笔现在要低 (查看原文 )
同时，我还要告诉自己，我可以做好这一切，并可以创造利润 (查看原文 )
我们下的第二个赌注是：将出现一种网络化的计算模式，这种计算模式将代替1994年出现的个人电脑主宰世界的局面 (查看原文 )
个人电脑的中心地位将被取代，一个非常快速和高宽带的网络将实现个人电脑的众多功能——这个功能既可以由公司内部的大型系统来完成，也可以由网络本身来完成....个人电脑将成为，也只会成为众多网络接口设备中的一种 (查看原文 )
微软Windows系统的市场占有率是90%，而IBM的OS/2系统的市场占有率只有5%~6%....拿自己的鸡蛋硬是往十分强硬和顽固的石头上撞....如果我们真相信个人电脑行业行将结束，那我们为何又要倾注所有的精力、资源以及形象去进行昨天的战争？....我们的关注点应该放在未来 (查看原文 )
在新计算时代，价值会转移到哪里去？ (查看原文 )
制定一个机构计划很容易，但是执行好一个计划需要3年的艰苦努力 (查看原文 )
某个行业最优秀的公司一般都会建构一个其竞争对手所无法比拟的业务流程。 (查看原文 )
IT行业受技术的控制程度几乎达到了荒唐的地步。IT公司真的相信他们所作出的异想天开的宣言，所有的公司每时每刻都在追寻下一个巨大的科技浪潮。 (查看原文 )
我将按照原则而不是程序实施管理。
市场决定我们的一切行为
我是一个深信质量，强有力的竞争战略与规划，团队合作，绩效工资制和商业道德责任的人。
我渴求那些都够解决问题并能帮忙同事解决问题的人，我会开除那些政客试的人。
我将致力与战略的制定，执行战略的任务就是你们的事了。只需以非正常的方式让我知道相关的信息，但不要隐瞒坏消息--我痛恨意外之事，不要试图在我面前说谎，要在生产线以外解决问题，不要把问题带到生产线上。
动作要快，不要怕犯错误，即使是犯错误，我们也宁愿是因为行动太快而不是行动太慢
我很少有等级制度的观念，无论是谁，也无论其职务高低，只要有助于解决问题，大家就要一起商量解决。要将委员会会议和各种会议减少到最低限度，取消委员会决策制度，让我们更多一些坦率和直截了当的交流。
我对技术不精通，我需要学习，但是不要指望我能成为一个技术专家，分公司的负责人必须能够为我解释各种商业用语。 (查看原文 )
如果你不得不做一些非常糟糕的事，那就尽快去做并确保让所有人都知道你所做的以及为什么要这样做。当你在等待时机成熟以便推出大举措的时候，无论是拖延问题、隐藏问题，还是零零星星地解决部分问题，总会带来负面效应。我相信，最好的办法应该是迅速地将问题置于脑后，继续前进。 (查看原文 )
如果你不喜欢痛苦，唯一的方法就是把痛苦转嫁给你的竞争对手。因为他们就是抢夺你市场的人，就是抢走你股东权益的人，就是使你无力供养你的 子孙上大学的人。所以，唯一的解决之道就是将痛苦转嫁给你的这些竞争对手，并使IBM重获成功。 (查看原文 )
我总认为，你不可能仅仅坐在办公室里，就可以成功地管理好自己的企业。 (查看原文 )
如果你不得不做一些非常糟糕的事，那就尽快去做并确保让所有人都知道你所做的以及为什么这样做。当你在等待时机成熟以便推出大举措的时候，无论是拖延问题、隐瞒问题，还是零零星星地解决部分问题，总会带来负面效应。 (查看原文 )
如果员工不相信公司有危机存在，他们就不会做出牺牲来实施改革。因为没有人会喜欢改革。无论你是一个高级经理，还是一个门卫，改革都意味着不确定性和潜伏着的痛苦。 (查看原文 )
