帮骑象人找到关键改变

当你希望让某人新的方式行事时，你需要把到底什么是“新的方式”说清楚，别想当然地认为这是显而易见的。
当你希望让某人新的方式行事时，你需要把到底什么是“新的方式”说清楚，别想当然地认为这是显而易见的。

对于骑象人来说，解决大问题的往往是一个同样大的解决方案。但是，假如你找到了一个跟问题一样复杂的解决方案的话，你所得到的将是那个“食物金字塔”，而且还不会有什么效果。骑象人需要停止不断地反思和进行分析，他需要的是一张路线图，告诉他到底如何行动。而这也就是为什么在我们所看到的成功案例一-“购买脂肪含量1%的牛奶”、“不挣钱、不花钱”
在矿区多购物”都会涉及这样一个清晰指南的原因。
有关改变，我们都听过了太多“常识性”的观点：人们不愿意进行改变，人们会阻碍改变，人们愿意走老路、人们冥顽不灵。但在这里，我们却看到了一些与之彻底不同的事情：铁路开始赢利、城镇复苏、饮食结构改变、虐待孩子的家长变得和蔼可亲。
清晰的路线指南，会瓦解人们冥顽不灵的反抗。