2.2 群体意见的直接因素

1.形象、词语和套话。词语和套话的神奇力量／词语的力量与它所唤起的形象相关联，但独立于其实际含义／这些形象因时代和种族而不同／词语的磨损／常用词语含义多变的实例／当特定的词语在群体中产生不良印象时，给旧事物换上新名称的政治效用／因种族不同，词语的含义也不同／“民主”一词在欧洲和美洲的不同含义。2.幻觉。幻觉的重要性／所有民族的根基中都有幻觉／幻觉的社会必要性／群体总是更喜欢幻觉而不是真理。3.经验。唯有经验能在群体的心灵中树立必要的真理，摧毁危险的幻觉／经验只有不断重复才能发挥作用／为了说服群众必须付出的经验代价。4.理性。理性对群体没有任何作用／群体只受无意识情感的影响／逻辑在历史中的作用／发生不可思议事件的秘密原因。