3.安抚 p70

反映式倾听的具体步骤：
1.暂时把你自己的情绪与批评的想法放在一边
2.体会孩子的想法与感受
3.告诉孩子你对他想法的推测

你应该帮助孩子了解情绪产生与情绪发泄之间的区别——产生情绪是正常的、无可厚非的，但肆意发泄情绪就不太好了。
自己的感受是父母做到第一步也不容易，再努力吧。