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第七章 偏见
1：一个怀有很深偏见的人对其持有刻板印象相反的信息具有免疫力。
2：刻板印象的威胁stereotype threat 出于内在恐惧而自验刻板印象
3：最后归因错误ultimate attribution error，在不明确的情境中，人们的归因往往与其信仰和偏见保持一致。
4：女孩贬低自己能力的倾向在传统由男性把持的领域中（如数学）更有普遍性。影响这一态度最深的是她们幼年生活中最重要的人-她的父母的态度。
5：对女性怀有偏见的人并不全是男性，在妇女中间，对女性怀有偏见行为远比我们所知的要更普遍。（性别角色社会化）
6：提倡人们用双性化来减少性别角色的刻板化。鼓励男性和女性成为既能干又善于表达，既果断又柔顺，既具有男性特点又具有女性特点的人。随着我们学会接受他人超出角色范畴的行为，我们自己超出角色范畴的行为也会逐渐被人接受。最终，我们会更加自由地发挥自身作为人的潜力。
7: 包含性别刻板印象的广告片反映了女性作为第二性的文化烙印，也说明了经常播放这类广告片会限制女性对实现她们本应实现的目标的认识。
8：对一个人偏见程度的最好预测指标是他的社会地位的高低和兴衰，一个社会地位低下或者日益衰落的人，比社会地位高或不断上升的人更容易产生偏见。
9：偏见的四个基本因素（1）经济和政治的竞争或冲突（2）转移攻击目标（3）人格需要（3）对现存的社会规范的遵从。
10：替罪羊scapegoating 希伯来人习俗，赎罪日牧师一边把手放在山羊头上，嘴里说着人们犯下的罪恶，这样就象征性地把人的邪恶与罪行转移到羊的身上。然后这只羊被放逐到野外，这个社区的罪恶就被洗清。
11: 挫折导致了一种特殊的攻击-对外集团的攻击
12: 在仇恨的一般倾向上存在个体差异，”专制人格“
13: 1954年最高法院取消在学校里的种族隔离决定做出时，社会普遍看法是，只有在认知改变之后才能取消隔离，我的分析表明，取得种族间最终融合的最好方法莫过于先改变行为。

第八章 喜欢爱与人际敏感性
1：在其他所有条件相同的情况下，只要评价者不是在对我们做出评价，通常一个否定的评价会使我们对评价者的钦佩有所增加。
2：让某人给你以帮助，是增加你的吸引力的更可靠的方法。前提是他付出的努力必须得到成功。
3: 犯错误效应pratfall effect 能力非凡可以使人富有吸引力，难免犯错误的证据使其吸引力又增加了一层。该效应最适用于男性
4：决定一对人是否互相喜爱并重复约会的关键因素是其外貌的吸引力。这种普遍的现象并不局限于初次约会。在求职方面，对于女人，吸引力并不影响她们的初始工资，但工作一段时间之后开始起作用并持续。
5：即使是那些训练有素的法官，他们也有被影响的危险-但是当罪行很严重时，他们良好的判断力就会战胜这种不相关变因的潜在影响。
6：有外貌吸引力的人可能以为自己很好或很可爱，因为人们总是那样看待他们。翻过来说，相貌不好看的人可能认为自己不好或不可爱，因为人们总是那样对待他，甚至在儿童时期也这样。最终人们会与这种自我观念一致，即以与他人最初对待他们的方式一致的方式来行动。
7：因果关系同时在两方面起作用，在其他条件相等时，我们喜欢那些态度与我们相似的人，如果我们喜欢某人，我们假设他或她的态度与我们相似。
8：自尊心较低的男性更易被传统的妇女吸引，但是自尊心强的男性更易被非传统的妇女吸引，一个具有高自尊心的男人显然更有安全感并且更不容易感到威胁。
9：受到一个与我们观点不一致的人的喜爱更令人激动。
10：一个对我们的喜爱逐步增加的人，比一贯喜爱我们的人更令我们喜爱他。gain-lose effect
11: 朋友越亲密，相互尊重和奖励的历史越长，此人收回尊重所带来的破坏性越大。实际上，朋友有能力伤害自己所爱的人，但几乎无力提供重要的奖励。
12：在开诚布公，诚实坦率的关系中，人们能够分享彼此的真实感情和印象，甚至有些是否定的，因而没有这种停滞不前的现象。自我暴露和真诚对维持有活力关系的意义