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第五章 让别人知道你

1、人们都不愿和陌生人深入交往，别人只有在了解你之后才会对你有进一步的交谈。
2、通常的交流都会经历以下四个阶段：套话、事实、意见和感受。
A 事实：女性在找工作时受到歧视．
意见：女性应当在找工作时受到与男性相同的待遇．
感受：我感到很愤慨、气恼，他们雇了杰克．罗伯茨，却不雇我。
B 事实：我每天至少问五个开放式问题．
意见：问开放式问题会得到很好的回报．
感受：自从开始使用开放式问题以来，人们对我的态度简直让我惊讶不已．
3、要让别人感兴趣，仅仅列出事实是不够的，还要告诉他们这些事实与你的联系。
A：“我和妻子开车去了维加斯，住在联盟广场，花了一整天的时间去赌钱。我们输了大概50美元，玩得很高兴。”
A+感受：我和格雷斯开车去维加斯，想要体验一下豪赌的感觉。最初我是在投币机上玩，心想输上两三美元就撤。几分钟之后，我一拉操纵杆，中了大奖!铃声响过，绿灯闪烁，周围的人都冲着我微笑。我异常兴奋，拍着双手，冲着妻子叫喊。我赢了!尽管只有7 5美元，但是我太高兴了，感觉就像是赢了l00万一样！被这种胜利的喜悦刺激着，我接着花了5个小时和32美元，又赢了第二次。
4、让别人了解你要注意的事项
不要给人错误的印象，需要诚实；内容具体更容易使人相信，比如：“我1994年在欧洲工作。”就不如第二句容易让对方相信——“1994年夏天，我在瑞典的玛尔摩教英语。”；适当展示自己的缺点也可以更容易使人相信；观点需要明确，让人了解你在说什么；不要因为害怕对方生厌而退缩，如果你能够以坦诚的态度，与对方建立一对一的个人关系，真正接触到对方的内心，那么你很可能会受到对方的欢迎。