10章 中的笑话

    软件工程师、硬件工程师和部门经理驾车去瑞士开会。行驶到一处陡峭山路时，刹车突然失灵。汽车不受控制，一路侧滑下去，飞越过紧急缓冲障碍，奇迹般地蹭着山石停了下来。乘客们有惊无险，
    不过面临一个问题：他们抛锚在半山上，汽车制动无效。该怎么办呢？
    “我知道怎么办，”部门经理说，“先开个会，提出愿景（Vision），形成任务书（Mission Statement），定义一些目标（Goals），持续改进（Continuous Improvement）并找到严重问题（Critical Problems）的解决方案，这样就能上路了。”
    “不行，不行，”硬件工程师说，“太花时间了，而且，这种方法从来就行不通。我带了把瑞士军刀，转眼间就可以拆下汽车制动系统、分离故障并修好它，这样就能上路了。”
    “嗯，”软件工程师说，“动手开千之前，我想应该把车推回到山上，看看事故是否会重现。”
    如果向程序员报告缺陷，他的第一反应是问你，“重现问题了吗？”
    意思是说，你能确实让问题再现一次吗？如果答案是肯定的，事情就成了一半。如果答案是否定的，程序员就会耸耸肩膀，将责任推给硬件故障或者宇宙射线。