对话

设计水源时，难点之一在于其规模。讲课时，可以拥有数百名甚至更多的听众，但交谈不同，同时真正参与讨论的人数往往不会超过4个。

事实上，理论模型和观察数据表明，无论一开始讨论组的规模有多大，随着时间的推移，大家都会自动组成几个小组，每个小组包含两到三个成员。

聊天一开始，大家可能会聚在一起讨论，但一段时间之后，大家就会退出整个大的讨论组，重组成更小规模的讨论组。这个重组的过程会不断持续，直到整个大组分散成好几个小组，每组只有两到三名成员，而且每个小组所讨论的话题都不一样。
对话能让人获得与独处时截然不同的知识，产生与独处时截然不同的思维方式。

对话是一种刺激因素，每次言语的碰撞都能引导人们往另一个方向思考。这意味着，对话的结果虽然和参与谈话的人原本想要说的内容有关，但最终走向却完全无法预料。如果甲想要说的全部内容是A，而乙想要说的全部内容是B，那么对话的结果既不会是A与B的组合，也不会是A与B的交集，而是会拥有一个与A、B相关却完全不可测的走向，因为受到他人反馈等外界的干预后，人们往往会说一些他们之前并未打算说的话。