培训前调研分析

调研分析重要性，从医生确诊前要望闻问切还要辅助医疗器械检查比喻培训前调研的必要性。
给出一个实际案例，验证观点。
调研对象是企业和学员
调研方式多种:电话，调研问卷，
可以分析的调研项目:一是提出培训者，是企业还是学员，这里要分清楚客户和用户的区别。客户是买单者，用户是学习者，有时候两者需求不一样，培训师应该听客户的，同时兼顾学员的。
二是参与人数分析
按培训内容有知识类，技能类和态度类三种来说，知识类和态度类对人数要求比较宽泛，技能类对人数要求则较严格，尤其是需要现场实操练习并掌握的，老师还要检查作业的，比如短视频制作，人数超过四十人则效果不好。
三，遇到问题和困惑
通过这个问题可以看出参与学习者的态度，如果描述比较具体热情，则学员对本次学习很期待投入度高。如果描述比较模糊范范，那么多数是这次培训是企业安排的，他们并不想参加。
四，对培训师的期待
可以分析出学员的水平，是没有基础，还是基础很好，需要在光度和高度上延展
五，对方想得到什么？对本次期待是什么？
这个需要提前沟通好，确认好，避免造成教学事故