--思维弹性：思维是怎样进化的

    比如，有一天我在餐厅吃饭，听到一对夫妻在说话。妻子说：“这几天没睡好。”馆惠前
    丈夫回她：“这几天天气热，人就是容易早醒。”
    妻子接着说：“我有点担心女儿上托儿所不能适应。”
    丈夫回她：“小孩子嘛，不都这样，过一段时间就好了。”
    于是，妻子就沉默了。
    在这段对话里，妻子一直跟丈夫说，她觉得生活的某些方面出了问题，
    而丈夫一直强调一切正常。丈夫听到妻子的话了吗？并没有，他只是用自己的想象来理解妻子说的话。也许对丈夫来说，妻子的焦虑是一种新的经验（也可能不新了）。他一直在努力把这些新经验纳入自己原有的认知框架里，还没来得及听妻子说什么，就急着给妻子提供一些解释，好像他很需要“一切正常”的感觉。
    如果这时候妻子告诉丈夫“你没听我说话”，丈夫也许会不理解，甚至反驳说：“我不是一直在听吗？
    ”到底是什么让丈夫不愿意倾听呢？是他对妻子的状况不感兴趣？是他担心妻子通过“告诉你我不好”来责怪他？还是他很需要一切尽在掌握的感觉呢？赠饮5自
    倾听的要诀，就是知道很多事其实你并不知道。霜
    一个好的倾听者，心里会有很多问题。他知道这些问题的答案不在自己的心里，而在别人心里，所以才需要提问。而一个不好的倾听者，他的心里会有很多答案。他觉得自己早就知道别人要说的东西，所以听到的永远都是他自己心里想的，没什么意外。