第31章　项目管理概念 506

理解4P-人员（people）、产品（product）、过程（process）、项目（project）。
人员：能力模型，people-CMM模型
产品：确定目标和范围，考虑可选方案，识别技术和管理上的限制
过程：过程模型，敏捷开发（第2、3章）
项目：实施成功的项目管理的关键因素，还要确定计划和监控项目的方法（24.5小节）
31.6 W52H原则