第46页 信息架构详解

架构为内容提供了情境：
- 信息架构告诉我们现在在哪里；
- 协助我们移动到其他关系紧密的网页；
- 协助我们以层级方式（结构和目录）和情境方式（相关内容和功能）在网站内移动；
- 让我们可以操控内容以便浏览（如筛选和排序）；
- 让我们知道可以去哪里找到基本服务（如登录和帮助）。

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这是哪里？这里有什么？从这里可以去到哪里？
如何组织信息？如何表示信息？如何浏览信息？如何搜索信息？

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Browsing adis
- 组织系统：网站内容分类或分组的主要方式（如按主题/任务/用户/年代），也称分类法和等级体系；
- 全站导航系统
- 区域导航系统
- 网站地图/目录
- 网站索引：排序后的链接列表
- 网站指南：针对特定主题提供特定信息，以及连向网站中相关子主题的链接
- 网站向导：可以通过一系列的步骤来引导用户，也有连向网站中相关子主题的链接
- 情境式导航系统：用链接同意连向相关内容，通常内嵌在文字内，一般用来连接网站中高度专业化的内容，

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Search aids
- 搜索界面
- 查询语言：搜索查询的语法；
- 查询构造器：一些提升查询效果的方式，场景包括拼写检查器（qc？），词干分析、概念搜索（？），以及从词典取出同义词；
- 搜索算法：决定哪些内容可以满足用户的查询；
- 搜索区域：网站内容子集，经过特殊的索引设计以满足较细致的搜索；
- 搜索结果：如何分类、分级、排序、聚类，显示多少结果。

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隐藏的组件
-受控词表和叙词表：预先确定描述特定领域的较佳词汇。通常包含上位类、下位类、相关关系的叙词链接和优选词的说明。搜索系统可以从受控词表中取出查询的同义词以提升查询效果。
-搜索算法
-最佳猜测（best bets）：匹配较佳的搜索结果，编辑和主题专家会决定哪些查询应该取出最佳猜测（直达区~~）
 

看完这章，最大的疑问是，如果数据没有高度结构化，怎样能让用户高效地找到信息？