第40页 组织的理解
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谈完管理,下面开始谈组织了,可以看得出来,作者是以德鲁克的思想做为主线来进行的,
组织的存在是为了实现目标,组织管理的存在是为了提升效率。 引自 组织的理解 如何理解组织,其实很简单,只不过用了些冠冕堂皇的话之后,这个意思就变得难懂了,事实上,组织和犯罪团伙本质是一样的: 组织是为了实现特定的目标(社会责任、赚钱)等而召集的一批人而形成的团伙。这个团伙有共同的目标,有老板、有下属、有分工、有流程、有管理的层级,也有真正发挥作用的一线人员。 犯罪团伙也是为了实现特定的目标(赚钱)而召集起来的一批人。有老板(黑老大)、有下属(自不必言)、有分工(谁负责探路、设置路障、谁负责拿枪朝天上放),有流程(进门先放枪,然后去抢钱,断后的人跟上)、有管理的层级(有黑老大,还有军师,有些人不用出去抢钱),也有真正发挥作用的一线人员(抢钱的那些人)。 有了以上这些基础,我们再去看作者对组织的正确理解: 一、公司不是一个家: 在家里,我们是以情感做为联结的,而在公司,我们是以目标、责任和权力来联结,不是说公司里没有情感的成份,只不过情感是排在目标之后的,如果目标和情感发生冲突,最需要让步的一定是情感。 组织结构设计从本质意义上讲就是一个分权、分责的设计,许多老板(指的是BOSS和管理层)喜欢一把抓,事事不放心,这是目光短浅的表现,因为短期看起来好像节省了一些什么、收入多了一些什么,但老板的角色定位就注定了向下看都是一张张笑脸,那些隐藏在后面的猴屁股,往往是老板所不知道的,权、责、利一致,这是管理的基本原则之一。 顺便说一下,人类强大的自我认知协调能力在这个时候也帮助我们的管理人员,在面对自己的错造成的恶果时,总能找到一些理由来安慰自己,比如角度不同想法不同,比如有些错总归要犯。 总之,公司不是一个家,这句话的终极意义是:别忘了你的目标。 二、组织必须保证一件事是同一组人在承担: 权责利保持一致,作者所举的案例我倒没有发现过,没办法,见得太少了。 三、在组织中人与人公平而非平等。 组织是分了层级,就代表目标的层层转移,我们是以为目标和责任做为承诺,就注定会有不平等的现象发生,这是自然法则。 四、分工是个人和组织联结的根本方法: 在任何一家公司中,需要有清晰的沟通线、控制线、责任线和决策线,这是分工的设计结果,用分权分责下目标,将原于取决于个人自觉性的东西转化为管理制度的要求,当然,这首先得想明白,每个层级需要有什么样的目标,以及需要怎么样的行为。
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