内容简介 · · · · · ·
《管理的常识:让管理发挥绩效的7个基本概念》内容简介:金融海啸百年一遇,宏观调控无法掌控,管理者真正每日头疼的不是这些“惊天动地”的大事,放倒企业巨人的恰恰是由于管理常识缺乏所引发的执行缺失、沟通不畅、绩效不振等企业“常见病”。《管理的常识:让管理发挥绩效的7个基本概念》提供了经过实践检验的、易懂的、可学的方法让管理者从低效的日常管理中解放出来。
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《从理念到行为习惯:企业文化管理》
《从现在出发:大学生的七项修炼》
《手比头高》
目录 · · · · · ·
第1章 什么是管理
管理的理解
对绩效负责的管理观
管理解决的三个效率
如何能管理有效
企业组织的管理内容
第2章 什么是组织
组织的理解
组织因目标而存在
组织内的关系是奉献关系
组织处在不确定的商业世界中
第3章 什么是组织结构
组织结构是自我约定的关系
组织结构的功效
组织结构设计原则
组织结构需要配合企业发展的需要
组织结构特殊效能
常用组织结构优劣势分析
第4章 什么是领导
领导的理解
领导者和管理者
领导的技能
经典领导理论的应用理解
应该适应领导者的风格而非改变他
没有不好的士兵,只有不好的将军
找到途径满足需求目标就会达成
对职业经理人的管理方式
核心人才的管理方式
如何让授权有效
利用环境
向上管理
第5章 什么是激励
人为什么工作
涨工资并不会带来满足感
最低层次的需求如果得不到满足影响力最大
人不流动也许是因为安于现状不求发展
不要满足需求而是引导需求
满足感并不一定带来高绩效
激励不发挥作用的情况
不公平是绝对的
人会成为他所期望的样子
金钱是最重要的激励措施
成本最低而且最有效的四种激励措施
第6章 决策如何有效
决策的目的是为了执行
重大决策必须是理性决策
集体决策 个人负责
个人决策的局限性
快速而有效决策的五种方法
群体决策不是最好的决策
第7章 什么是计划
目标是不合理的
一定要在意行动
计划管理如何推动企业发展
制定计划的关键
计划的有效性
目标管理
为什么“计划没有变化快”
结束语 员工的绩效由管理者决定
向下负责:为下属提供机会
参考文献
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管理的常识的话题 · · · · · · ( 全部 条 )



管理的常识的书评 · · · · · · ( 全部 29 条 )

新领导脑子里必须要有哪些概念?

改变了我对管理的一些认知
> 更多书评29篇
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领导=影响力。 影响力=权力+魅力。 权力=法定权+专家权+奖赏权+惩罚权+统治权。 魅力=外貌+类似性+好感回报+知识+能力 领导者与管理者的区别 领导者:定位方向、构建团队、促进变革。 管理者:解决问题、保持稳定、按章行事。 这章和组织行为学高度统一,就不写了
2013-01-18 13:03 2人喜欢
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心谷 (看着我的眼睛,让我告诉你全世界)
对于管理者而言,可供选择的领导行为有四种,第一种是指导型行为,即让下属明白领导者期望他们做什么,对下属如何完成具体任务给予具体指导,详细制定工作日程表。第二种是支持型行为,指和下属建立友好信任的关系,关心员工的需求、福利和事业发展。第三种是参与型行为,指遇到问题征询下属的意见和建议,允许下属参与决策。第四种是成就导向性行为,指为下属设置有挑战性的目标,期望并相信下属会尽力完成这些目标,从而大幅度提...2016-07-21 13:01 1人喜欢
对于管理者而言,可供选择的领导行为有四种,第一种是指导型行为,即让下属明白领导者期望他们做什么,对下属如何完成具体任务给予具体指导,详细制定工作日程表。第二种是支持型行为,指和下属建立友好信任的关系,关心员工的需求、福利和事业发展。第三种是参与型行为,指遇到问题征询下属的意见和建议,允许下属参与决策。第四种是成就导向性行为,指为下属设置有挑战性的目标,期望并相信下属会尽力完成这些目标,从而大幅度提高绩效水平。领导行为的选择主要考虑下属的特征和工作环境,管理者的主要作用就是为下属提供支持和帮助,清除实现目标过程中的各种障碍,所以管理者的具体任务就是识别每一位下属的个人目标,知道他们的需求和愿望,也要了解他们的能力,同时需要知道他们所承担的工作任务的特征,建立薪酬体系,使个人目标和组织绩效挂钩,以获得满意的绩效水平。回应 2016-07-21 13:01
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childchen (一个编辑)
运用之妙,存乎一心 ——读《管理的常识》有感 翻开本书的扉页,看到这样的献辞:“献给那些下决心不再在工作中折磨自己和下属的经理人”。不禁想起,在拜读《管理的常识》一书之前,曾有幸参加公司组织的该书作者陈春花老师的一次讲课。令我印象深刻的是,陈老师一开始就谈及写作这本书的初衷:“中国人的工作时间是美国人的2到3倍,而收入只有美国人的4%;这很大程度上是管理出了问题。正因为此,我才要写这本书”。作者充满... (1回应)2011-03-01 12:19 2人喜欢
运用之妙,存乎一心——读《管理的常识》有感翻开本书的扉页,看到这样的献辞:“献给那些下决心不再在工作中折磨自己和下属的经理人”。不禁想起,在拜读《管理的常识》一书之前,曾有幸参加公司组织的该书作者陈春花老师的一次讲课。令我印象深刻的是,陈老师一开始就谈及写作这本书的初衷:“中国人的工作时间是美国人的2到3倍,而收入只有美国人的4%;这很大程度上是管理出了问题。正因为此,我才要写这本书”。作者充满责任心和使命感的表白,令我由衷地相信,这本书一定有很多肺腑之言。翻读这本书不久后的一次闲聊中,同事问对这本书有何看法。我答曰:“这本书内容精短,然蕴含颇深,如果只是仓促读之,恐怕收获不大,须细细体会”。试想,作者把自己多年来对管理的研究成果和实践经验凝聚成不到200页的一本小书,很多内容都是精华,而且全书几乎很少用事例加以佐证和引导。倘若有多年管理的经验和实践,读来定会觉得字字珠玑,而如我辈这样鲜少涉足管理的读者,初读颇为枯燥;冥思苦想地结合实际工作中的点滴,边读边细思之,方觉其中若干滋味。是啊,即便是《武穆遗书》这样的旷世兵法,也是“运用之妙,存乎一心”。作者力图用精短的篇幅向读者灌输管理的7个基本概念,也就是最基本的管理常识:管理、组织、组织结构、领导、激励、决策和计划。结合本书所介绍的这7个基本概念,分别谈谈自己的体会。关于管理管理学中对管理的定义是:管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。《管理的常识》一书并没有从定义的角度阐释和说明管理的含义,而是由实际生活中人们对管理的错误认识说开去,总结了正确认识管理的5大要素,阐述了从绩效角度出发的管理观、管理要解决的3个效率问题、如何有效管理以及企业组织的管理内容。可见,本书不是管理的理论教本,而是一本以管理的目的和作用为核心的实践指南。这一部分所讨论的管理常识,貌似“常识”,却具有一定的高度和深度,非得经过长期的实践才能慢慢体悟。关于组织组织是实施管理的平台和环境。因此,正确地认识和理解组织,有助于对管理的理解和实施。书中这一部分所介绍的核心是:组织为目标而存在。理解了这一点,也就不难理解,作为企业的组织,其存在的目的是什么了。关于组织结构书中提到,组织结构就是权利和责任的关系匹配。可见,组织结构是管理的资源的一种配置方式。我所服务的公司的组织结构,是本书中所谓的“事业部制”结构。书中指出计划管理可以弥补“事业部制”结构中存在的重复和浪费现象。读到此处,我就理解了为什么公司一直很重视各项计划(尤其是生产计划等)的制定和实施。本书后面的计划管理部分,则是详细而具体地阐述了这一点。关于领导这一部分介绍了对领导力的理解、领导的艺术和魅力等内容。对于领导的权力,书中提到5点:法定权、专家权、奖赏权、惩罚权和统治权。我认为其核心就是奖赏权和惩罚权。这也就是为什么,《孙子兵法》中提到了“知胜负”的依据之一是“赏罚孰明”。此外,本书中提到的“向上管理”的观点、技巧和注意的问题,对于中层管理人员来说,这些应该是非常实用而有指导意义的。例如,“利用好上司的资源和时间”,往往能够快速有效地解决重要而紧急的问题,而且加强沟通也有助于领导者管理目标的有效实施。“发挥上司的长处”这一点,我个人更是体会颇深。根据我自己的经验,遇到一些重要的工作,打不开思路的时候,集思广益,听听上司的见解和意见,往往能够理清思路、有的放矢。总的来说,作为中层管理者,如何与直接的和间接的上司配合好,这对于不同层级的管理的有效实施都非常关键和重要。关于激励激励是管理过程中,为实现既定目标而采取的必要手段。本书这部分给我印象最深刻的内容是“激励不发挥作用的情况”。我想,保持适当而正确的激励固然重要,避免激励失效、陷入被动则尤为重要。此外,书中也提到,除了金钱以外,还有4种其他的激励措施,这些应该都是经过实践检验有效的措施。我们不妨可考虑常用之。关于决策“集体决策,个人负责,而非个人决策,集体负责”。作者在书中写下了这句发人深省的告诫。书中提到了集体决策的特点以及影响群体决策的几个关键问题,很是有用具有很强的指导意义。关于计划古人云:“凡事预则立,不预则废”,由此足见计划的重要性。书中提到了计划管理的原理、制定计划的关键、计划的有效性等知识。最后,作者用思辨哲学分析了计划和变化的关系,指出计划要考虑变化;可谓是本书这一部分的点睛之笔。冒着纸上谈兵、班门弄斧之嫌,写下这些读书体会。然而,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”管理的智慧总是无处不在,管理的常识尚须付诸践行。惟愿通过阅读和学习本书,将书中蕴藏的智慧和常识运用于实际工作、解决真实问题,亦不负开篇所述陈老师著此书之心志。1回应 2011-03-01 12:19 -
管理学里面定义: 管理是指在特定的环境条件下,以人为中心通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段,对组织所拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制,以期高效的达到既定组织目标的过程。在理论学习中,将计划、组织、指挥、协调、控制及创新作为管理的六大要素来解释管理。 一、本文从企业管理实际的角度来谈什么是管理: 1、管理者需要让员工明白什么是最重要的。个人理解,...
2016-10-27 11:31
管理学里面定义: 管理是指在特定的环境条件下,以人为中心通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段,对组织所拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制,以期高效的达到既定组织目标的过程。在理论学习中,将计划、组织、指挥、协调、控制及创新作为管理的六大要素来解释管理。一、本文从企业管理实际的角度来谈什么是管理:1、管理者需要让员工明白什么是最重要的。个人理解,好的管理者不能让员工去悟、领会、揣摩领导者的意图,领导者应该很明确的交代给下属他所需要做的工作、重点,视下属的能力或细述或粗讲。2、管理只是面对事实去解决问题,不论对错;3、管事 而不是 管人 ,需要界定要做什么事情以及做事情的标准。4、要将组织目标和个人目标合二为一。个人的目标随着时间是有改变的,而一旦发生改变以后还在按照以前的模式进行管理,个人和组织的目标越差越远,就会出现问题。需要及时进行调整。5、要让一线员工得到并可使用资源。这一点其实华为和海尔都在做,让能听到炮声的人做决策,将资源和权利下放,是目前企业管理最重要的事情。二、绩效与管理我觉得这里有两句话很重要1、才能才会转化为绩效,态度只有转化为能力才能产生绩效2、才干才会转化为绩效,品德只有转化为才干才能产生绩效,人都会犯错误,所以我们不能在品德上下赌注,管理要做的事情要让人没有犯错误的机会三、权利、责任、利益的关系三者之间是一个等边三角形,领导者喜欢把权利、利益留下,把责任分出去,这是错误的。管理是在责任的基础上做出的行为选择。所以在界定责任的时候,就需要配合适合的资源,并分享到管理所获得的结果四、管理为经营服务很喜欢的一句话:管理做什么,必须由经营决定,管理水平不能够超越经营水平。现在很多企业做培训,去培养员工,都希望打造成精英,如果一旦员工的管理水平都上来了,经营反而会受到影响,因为他们的管理的欲望已经超过目前企业能负担的。回应 2016-10-27 11:31 -
心谷 (看着我的眼睛,让我告诉你全世界)
管理所要求的合格决策,就是让下属明白什么是最重要的。我们常常看到企业的管理者每日忙于决定他们认为重要的问题,但是对于下属应该做什么,对于每一个岗位应该做什么却从来不作分析,不作安排,结果每一个员工都是凭着自己对于这份工作的理解,凭着自己对于企业的热情和责任在工作,出现的工作结果就很难符合标准。2016-07-02 17:00
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翻开这本书,可以说又是一本集大成者,当然,作者自己也说了,是要把最基础的管理观点做一个梳理。 看到6页,讲到管理是管事而不是管人,这章本身并无出彩之处,但举了个案例:很多企业为了把服务做好,花精力和资源去培训,建立奖惩制度,形成服务体系,灌输企业文化,应该说用了很多的办法和策略,但是功效却不明显。其实海尔却很简单,反而是从管理的角度,设定了星级服务所要做的几件事情:三个一(一双拖鞋、一张抹布、一..
2013-01-04 18:23
翻开这本书,可以说又是一本集大成者,当然,作者自己也说了,是要把最基础的管理观点做一个梳理。看到6页,讲到管理是管事而不是管人,这章本身并无出彩之处,但举了个案例:很多企业为了把服务做好,花精力和资源去培训,建立奖惩制度,形成服务体系,灌输企业文化,应该说用了很多的办法和策略,但是功效却不明显。其实海尔却很简单,反而是从管理的角度,设定了星级服务所要做的几件事情:三个一(一双拖鞋、一张抹布、一张地毯)和一个服务效果追踪电话。每一个享受到这几件事情的顾客,都能够具体感受到海尔的服务。这是简单的力量,据说海尔的第一条规则是:不许随地大小便。有时候,简单反而是美的,或者可以这么说,在企业经营者的领导的眼里,做成一件事也许需要从十个方面下手,但须秉承分阶段、让人记住,也就是说,布局可以复杂, 但执行一定要简单,人与人的认知不同,如果过于复杂,执行者将无所适从,精力无法分散。我们可以制造一系列的传递工具、发动系统、底盘、外饰等,但交给用户的,一定是一个简单的驾驶体验。我想,丹尼尔和古斯塔夫给过我们答案。顺手放上丹尼尔的建议:1、重复2、简洁3、易于记忆4、如果要引用内容,选择一些容易上口的名字。5、如果纸制,选 高质量的纸和鲜艳的颜色。回应 2013-01-04 18:23
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clark_zhang (Make Big Dream,Take Small Step)
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clark_zhang (Make Big Dream,Take Small Step)
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说是常识,更多是对流行见解和经验的纠正 | 来自甘曼 | 2013-01-05 |
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- 机械工业出版社版 2016-10-9 / 243人读过 / 有售
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订阅关于管理的常识的评论:
feed: rss 2.0
3 有用 李撒欢 2014-08-04
非常不错的一本书,让我系统的学习和梳理了关于管理中的一些知识,以及常犯的一些错误。
0 有用 藏星星 2014-03-20
也不错,通篇有种实操感。
0 有用 生活在跳舞 2013-04-28
也是……蜻蜓点水
1 有用 Light 2017-11-01
古典管理学院派。有些观点很犀利。
6 有用 imorange橙伯 2014-03-05
陈教授对商业组织管理的理解深度是毋庸置疑的,读者们读完后不要以为自己就真的理解了“管理”也是毋庸置疑的。原因在于,我们对于所处的现实人情世故环境要先有透彻的认识,否则就会死得很惨。
0 有用 sendxue 2019-02-15
大道至简,写的非常透彻,尤其计划管理那几章,计划就是对资源的管理。
0 有用 湮灭吧西决 2019-02-06
本想给五星,但有少数内容我没体验过所以无法共鸣。 这本书好的地方特别多,1.系统逻辑框架全而正确,虽然我看的懵懂但是理解的部分都赞同 2.文笔娓娓道来深入浅出 3.剖析日常一些现象的背后理论一针见血 4.很多见解都是第一次看到,比如公司为何不是家 感觉不好的地方:有些例子比较牵强,比如期望管理章节老师学生那个 ;有些理论不赞同,比如没有管理不好的员工
0 有用 小亚 2019-01-18
陈老师深谙中国企业管理之道
0 有用 老棉 2019-01-13
管理讲的非常好的一本书了。特别喜欢每章第一句开宗明义的定义一些管理的概念。
0 有用 jansyy 2019-01-05
管理学入门,不错。