三、大众传播、宣传与说服

我们生活在一个大众传播的时代；甚至可以讲我们所生活的这个时代的特征就是要努力说服大众

人们受教育程度越高，他们所持怀疑越大

在其他条件相同的情况下，人们对某个产品越熟悉，它便越有吸引力。

当人们处于恐惧和气愤之中时，单有事实和数据时不太能够令人信服的。只有当这些事实和数据对解决选民们所深度关切的问题有帮助时，他们才能够发挥作用。

中心路径：对观点加以权衡，对问题深思熟虑的决定（理性）
边缘路径：根据简单，不太相关的线索的决定（感性）

押韵的格言比不押韵的格言产生的影响力更大

如果一个人在说服我们的时候，没有任何好处（甚至失去一些东西），我们就会信任他。

让人们受到惊吓而又不向他们提供切合实际的行动指南，导致人们处于一种高度的焦虑状态而且不能采取适宜的行动。更为糟糕的是，人们不可能忍受这种持续的焦虑

事例越生动，产生的说服力越大

单方面论证与宣传效果之间的关系取决于接受者的见识。接受者见识越广，越不容易被单方面观点所说服

如果接受者预先反对观点，两方面反驳式论证更具有说服力

这些压力变得明显以至于影响人们自由时，人们不仅地址，而且还往相反的方向去行动。

预防接种效应：如果让人们接触某一宣传，接着对其进行反驳，人们会对后来大规模出现同样观点产生免疫

那些既包含评价有包含情感的叫做态度。与意见相比，态度非常难改变