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1. 从最初进入视野开始，他就在吸取所有凯马特原创的设想，落实然后进一步发挥。

2. 他常常会向别人讨教，总是随身带着一个笔记本或者录音机。他会学习你知道的每件事，不过作为回报，他也会毫不保留地分享他所掌握的信息。

3. 他从不抗拒竞争，态度鲜明地正面交锋。他觉得竞争会让我们成为更好的企业。

4. 沃尔玛成功的关键要素之一，是因为在其所在的狭小的乡村缺乏竞争（注：顾客没有其他更好的选择）

5. 认真经营的商人之间的激烈竞争开始将那些投机分子赶出这一行业。...我们这些人经营得越有效率，我们之间得竞争就越激烈，我们就越能降低商品的定价。

6. 有时候我们只是照葫芦画瓢，并不真正明白所以然。我们把一个诞生在西海岸的构想引入到中西部地区，而且并不知道它能不能接受。

7. 不断的变化是必要的，以免人们太过于安逸而不思进取。