富甲美国

重视每一分钱 [ ]改变行业面貌的规律 [ ]我们力图弥补自身经验及业务上不足的另一个办法，就是花上尽可能多的时间研究我们的竞争对手；譬如，在他们的垃圾箱里翻翻捡捡，尽可能地寻找价签； [ ]孩子们接受到以传统价值观为核心的教育：相信辛勤工作、诚实为人、友善待人、勤俭节约的重要性。 [ ]你越同你的员工分享利润——不管是以薪水、奖金、红利的形式，还是以折扣发行股票的形式——公司获得的利润就越多。为什么呢？因为资方怎样对待员工，员工就会照搬以同样的方式对待顾客。 [ ]谦虚经营的六个要素 1、一次只考虑一家店 2、沟通、沟通、再沟通 3、听取最基层的声音 4、下方责权 5、集思广益 6、保持精简，反对官僚 [ ]成功经营的十条法则 1、献身事业 2、与所有员工分享利润，将他们视为合伙人 3、激励你的同事 4、与同事尽可能多的交流每件事情 5、感激同事为公司做的每件事情 6、成功了便尽情庆祝 7、倾听公司里每个人的意见 8、超越顾客的期望 9、比竞争对手更好的控制成本 10、激流勇进、独辟蹊径、藐视常规 [ ]我放弃了那么多与家人共度的时光，是不是真的值得？（病床上的反思） [ ]我们的经营策略就是通过以最低的价格出售质量上好的商品来吸引顾客。 [ ]成功的企业都在做着同一件事情：给予一线员工，也就是那些每天与客户打交道的人，更多的决策权； [ ]像沃尔玛的故事还会重演吗？肯定的。最最重要的是，要具备在经营管理上不断学习、不断提出问题的态度和能力。

山姆·沃尔顿在他的经营中注重节约每一分钱。 沃尔玛的企业文化是顾客至上。 山姆·沃尔顿代表了一个美国梦。 我们究竟怎样才能成功？ 简介 《富甲美国》这本书是沃尔玛创始人唯一亲笔撰述的回忆录，真正深入了解沃尔玛精神和运作模式最具权威性的著作。沃尔玛是如何创建起来的，如何发展到今天这么大，了解他的创始人山姆·沃尔顿的经历，对我们许多人都是有启发的。

富甲美国 沃尔玛的成功学 他能够创造这么一个成功的沃尔玛商业，那么他把自己的成功，总结了十条经验，第一条叫敬业，也就是有不断奋斗，而且精心做好自己事业的精神；第二个与所有的同事你的利润，把他们变为你的合伙人；第三个激励你的合伙人；第四个善于交流沟通；第五个感谢你的同事，为公司所做的每一件事；第六个，成功要大肆庆祝，失败则不必耿耿于怀，不是要对自己过于严肃，而是要尽量放松，这样你周围的人也会放松；充满乐趣，经常的显示激情，倾听公司中每一个员工的意见，并要想方设法广开言路；第八要做的比顾客预期的更好；第九比对手要更好的控制费用；第十逆流而上，另辟蹊径，藐视传统的观念。 他这十条成功的经验，我想总结为这样几点，第一点就是要敬业，这也就是说你一定要把自己所从事的事业做好，从一点一点的小事做好，事业才能成功，沃尔玛实际上当年就是沿着这条道路发展起来的；第二条你要有一个共同富裕的思想，也就是说我做一个企业不是为了自己发财，第一个我要和我的同事和我的伙伴，共同实现富裕，我想这一点山姆•沃尔顿做的非常到位，他在一开始的时候，就鼓励他的员工购买公司的股票，这些员工购买股票之后，1970 年沃尔玛的股票上市，上市之后，当年买了股票的员工，也就是说当年和他一起创业的员工都是获得了成功，或者说变成了富人；第三个经验，就是如何和员工进行合作，我想这十条经验里面，好几条是关于这个的，比如说要倾听同事的意见，要广开言路，他在做沃尔玛的过程中，经常和员工进行交流，吸取员工有意义的意见，不断的改进自己的工作，我想他在企业成功里面还有一条就是降低成本，我们知道沃尔玛的特点，就是便宜，那么怎么能够做到便宜呢，就是沃尔玛非常注重降低自己的成本。比如说，沃尔玛商店，大家都去过，尤其在美国，一般的商店装修的并不是非常豪华，那么这就节约了装修的成本，也就是企业的固定成本，同时沃尔玛主张，那么大批量进货，通过大批量进货，来降低进货的成本，这也降低了成本。沃尔玛在许多方面，非常简洁，比如说他们的办公人员，用的桌子有些都是边摔坏了的桌子，比如说沃尔玛的高管，他们出差一律都坐经济舱，我们知道许多大公司的高管，出差都能够坐头等舱，甚至可以包机，但是沃尔玛坚持，沃尔玛的高层员工出差，一定要坐经济舱。所以山姆•沃尔顿在他的经营中就注重节约每一分钱，就使得成本下降，从而能够廉价销售。 沃尔玛这方面的经验还很多，我们说一个企业，有一种企业文化，沃尔玛的企业文化是什么呢？山姆•沃尔顿总结到了他们的文化就是顾客第一，这也就是把为顾客的服务放在首位，一切为顾客着想。我们知道沃尔玛有一个三米原则，这个原则就是沃尔玛的员工在和顾客相距三米的时候，一定要主动向顾客微笑，让顾客感到温暖，感到亲切，他们为顾客着想，体现在所有的方面，处处为顾客所想，处处为顾客所做，这样使得沃尔玛的商业，可以打跨其他竞争对手，而在世界上，位列首位。 沃尔玛成就了这么大的事业，他在美国的富豪排行榜上多次排为富人，沃尔玛这个创始人山姆•沃尔顿是不是成了很富的富人，完全不是的。实际上不管再富始终保持平民的身份，每当公司取得成功，他就和职工一块欢乐，一块跳舞。70 年代他们成功上市之后，山姆•沃尔顿曾经跟员工说他们成功了，他一定要在华尔街跳草裙舞，那个时候他年龄不小了，但是也穿上了夏威夷的草裙一块在华尔街跳草裙舞，我们看他就这么一个非常平易近人的人。他成为世界首富以后他也说到，有人想象他家里肯定是豪宅，他过的肯定是极其豪华的日子，实际情况怎么样？山姆•沃尔顿在成为美国的首富以后，过着仍然是普通人的日子，他开的车不是豪车，他开的车是一辆破旧的福特的「半截美」，他戴的帽子就是沃尔玛商店里卖的最普通的棒球帽，他吃的饭中午也就是一个汉堡包，他个人的喜欢是开飞机，但是我们说开飞机并不是他用于享受，而是开着飞机到各地去视察沃尔玛的发展情况，他一生开坏了好几架飞机，这些飞机都是为了到各地进行视察节省时间，自己开飞机去，自己开飞机回来，奔波于各地。 他的生活艰苦，他的婚姻非常美满，我们知道有一句俗话叫做男人有钱就变化，意思是很多男人发财以后就保养小秘，甚至跟原配离婚，寻找更漂亮的女人，但是山姆•沃尔顿一生和他的原配夫人非常的恩爱。山姆•沃尔顿曾经讲到，他说他爸爸和他妈妈吵了一辈子架，他们就想一定要给孩子一个温馨的家庭，他们也曾经吵过架，曾经在他们第一次买汽车的时候，他想买一辆雪佛兰汽车，但是他老伴想买一辆福特汽车，两个人各执己见，为此吵了半天，但是他是吵过以后，特别后悔，他觉得在这种小事上，不能各执己见，要懂得让步，从此以后他们的家庭就非常的美满。 可以这样说，我们到现在也没听见山姆•沃尔顿有什么桃色新闻，他一生哺育了四个孩子，三男一女，对于这些孩子进行精心的教育，因此这些孩子现在都非常的出色。他的老大已经继承了沃尔玛的事业，我们看到的，沃尔玛的事业现在做的比他在的时候更大了，说明他的儿子是成功的。同时他有一个弟弟，他和他的弟弟关系非常友好，一辈子可以说既是兄弟又是最好的朋友。因此作为一个富人，他的家庭生活非常美满，所以他的子女也非常的成功，我想这应该是我们每一个人所羡慕的。既有一个成功的事业，同时又有一个完美的家庭，我想山姆•沃尔顿能做到这一点，我们一定也能做到这一点。 山姆•沃尔顿晚年得了骨癌和肿瘤，在他去世之前，美国的总统老布什夫妻到他的家乡，向他颁发了美国平民所能得到的最高奖励，也就是最后自由勋章，那么在颁发典礼的会上，老布什总统讲了这么一句话，「山姆•沃尔顿一个地道的美国人，他具体的体现了创业精神是美国梦的缩影」，我们知道美国梦就是美国人强调，实现你个人的理想，实现个人的成功，如果大家都实现了美国梦，美国就会是一个繁荣的国家，所以布什总统称赞他是美国梦的缩影，接着又说他关怀员工，奉献社区，希望与众不同的是，他生平事业的特色，通过设立拉丁美洲奖学金，他使人们更加接近并于他人分享他所代表的美国理想，他是忠于家庭的男人，企业界的领导人，也是倡导民族制度的政治家，山姆•沃尔顿具有诚实、希望和努力工作的美德。美国向这位商业领袖致敬祝他的生活和他的事业一样成功，这就是老布什总统给他授奖的仪式上所讲的一段话，我想这段话的核心就是他是美国梦的一个代表。这个美国梦是有个人的成功为基础的，但是成功以后，你仍然要关心社会，关心群众，那么在这点上，老布什总统提到了，山姆•沃尔顿他在成功之后，创立了拉丁美洲奖学金，每年帮助拉丁美洲的学生到美国来念书，他还资助了许多慈善和教育事业，他这本书版权的收入都捐给了新美国学校这个组织。新美国学校这个组织，就是进行美国教育改革的一个组织，所以他把他这本书的版权费用都给这个组织用于促进美国的教育事业。