Name: 富甲美国
ISBN: 9787500481294

作者: 萨姆•沃尔顿 / 约翰•休伊
出版社: 中国社会科学出版社
副标题: 世界500强第一名沃尔玛创始人萨姆•沃尔顿自传
原作名: Sam WaltonL Made in America
译者: 沈志彦
出版年: 2009-11-1
页数: 272
定价: 48.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787500481294

豆瓣评分

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评价:

内容简介 · · · · · ·

我认识到我们已在沃尔玛公司创造了某种令人惊叹的奇迹，某种我们应当更多地与所有忠实的顾客和忠心的公司同仁分享的特殊的成果。那是一件我们自创建沃尔玛公司以来很少做过的事情：即在沃尔玛家族以外的场合谈论我们自己或自吹自擂——除了当我们不得不使某些银行家或某些华尔街金融家相信我们有朝一日会成就大事，使他们相信给我们一个机会碰碰运气是值得的。当人们问我，“沃尔玛公司干得怎么样？”我通常突然改变话题来回答他们。我会这样说：“朋友，我们正好对付过去，支撑得了。”我们总是巧妙地保守秘密，我们有充分的理由这样做；我们非常保护我们的生意以及我们的家庭生活，至今我们仍然喜欢这样做。

作者简介 · · · · · ·

山姆•沃尔顿(1918-1992);沃尔玛创始人。1945年从一家“五毛店”开始进入零售业; 1985年成为美国首富;2001年;他创建的沃尔玛帝国成为世界500强第一名;沃尔顿家族的5人包揽“福布斯”财富排行榜第7至第11位;成为世界上最富有的家族。山姆•沃尔顿把低价销售;疯狂促销的理念带入零售业;创立了一套严密的商业哲学;改变了美国乃至全球的现代零售业形态。

目录 · · · · · ·

鸣谢
前言
1 学会珍惜每一美元
2 小店起家
3 东山再起
4 力争上游
· · · · · · (更多)

原文摘录 · · · · · · ( 全部 )

重视每一分钱 [ ]改变行业面貌的规律 [ ]我们力图弥补自身经验及业务上不足的另一个办法，就是花上尽可能多的时间研究我们的竞争对手；譬如，在他们的垃圾箱里翻翻捡捡，尽可能地寻找价签； [ ]孩子们接受到以传统价值观为核心的教育：相信辛勤工作、诚实为人、友善待人、勤俭节约的重要性。 [ ]你越同你的员工分享利润——不管是以薪水、奖金、红利的形式，还是以折扣发行股票的形式——公司获得的利润就越多。为什么呢？因为资方怎样对待员工，员工就会照搬以同样的方式对待顾客。 [ ]谦虚经营的六个要素 1、一次只考虑一家店 2、沟通、沟通、再沟通 3、听取最基层的声音 4、下方责权 5、集思广益 6、保持精简，反对官僚 [ ]成功经营的十条法则 1、献身事业 2、与所有员工分享利润，将他们视为合伙人 3、激励你的同事 4、与同事尽可能多的交流每件事情 5、感激同事为公司做的每件事情 6、成功了便尽情庆祝 7、倾听公司里每个人的意见 8、超越顾客的期望 9、比竞争对手更好的控制成本 10、激流勇进、独辟蹊径、藐视常规 [ ]我放弃了那么多与家人共度的时光，是不是真的值得？（病床上的反思） [ ]我们的经营策略就是通过以最低的价格出售质量上好的商品来吸引顾客。 [ ]成功的企业都在做着同一件事情：给予一线员工，也就是那些每天与客户打交道的人，更多的决策权； [ ]像沃尔玛的故事还会重演吗？肯定的。最最重要的是，要具备在经营管理上不断学习、不断提出问题的态度和能力。 (查看原文)

赵星 5赞 2016-05-08 22:46:12

—— 引自第300页
菲尔·格林，沃尔玛公司早期的经理：我和萨姆经常花很多时间挑选促销项目。我们经常买一张达拉斯的报纸，一张小石城的报纸和一张史密斯堡的报纸。他说，“行了，菲尔，让我们为这个周末挑选一些广告吧!”接着我们到店里寻找要做广告的商品，我们找了衣裤、废纸篓、扫帚或汽油等20多种商品。我们把这些商品挑出来，然后坐在地板上，带着一把剪刀，浏览报纸的分类广告，直到发现某个商店经销汽油的广告，我们把报上的广告图案剪下来，写上“Pennzoil 30 W”并贴上我们的价格。我们对袜子、内衣裤和废纸篓同样也是这样处理——利用报纸上其他人的广告制作我们自己的广告。这种方法很起作用。因为我们的价格就是比其他人热销。他说，按与其他人相同的价格为商品做广告是没有用的，否则，何必要来凑热闹？萨姆是一个锱铢必较的店主，所以最初他都要在每件商品上取得一定百分比的利润。但是后来他有了这样一个想法：真正的热门商品确实能把人们引进商店，所以我们最终决定用像16美分一支牙膏那种做法来开张营业。然后我们不得不担心是否能得到足够的备货。不久之后，菲尔举行了一次我们公司历史上最著名的促销活动。我们派他去阿肯色州温泉城开设第52家商店——在一个已有一家凯马特商店的城市里开设的第一家分店。菲尔赶到那里，发现凯马特在那里由于没有任何廉价销售的商店与之竞争，所以商品的价格较高。菲尔组织了一次洗涤剂的促销活动，这次活动也许是世界上最大的一次汰渍(Tide)或喜乐(Cheer)洗涤剂的展销会。他做成了一次交易，只要他大批量进货，譬如3500箱洗涤剂——一个绝对庞大的、足以吓人的数量——每箱便可获得便宜1美元的优惠，然后菲尔对洗涤剂作了一次广告促销，声称每箱从通常的3.97美元减价为1.99美元。行了，当我们本顿维尔总部办公室里的所有人看到菲尔会采购那么多洗涤剂时，我们真的认为老菲尔完全疯了。这一大堆货物，数量多得令人难以相信... (查看原文)

Sunny Day 4赞 2013-03-01 23:53:40

—— 引自第465页